DÜZELTME: Skype ile Outlook entegrasyon hatası

Microsoft entegre Skype, kendi bünyesinde sesli ve görüntülü arama hizmeti Outlook masaüstü e-posta istemcisiiçin Skype 6.1 güncellemesi ile Pencereler.

Bu güncelleme, herhangi bir cep telefonunu veya sabit hattı arama özelliğini içeriyordu. Görünüm, artı yerleşik bir çevrimiçi durum ve iletişim bilgileri Outlook kişi kartları.

Ancak, bazı kullanıcılar onu kullanmaya çalışırken Skype ile Outlook entegrasyon hatasıyla karşılaşıyor.

Ek olarak, Outlook'tan anlık mesajları tetikleme özelliği eklendi, ancak Skype'ın arayüzü de güncellendi, böylece kişilerin eklenmesi daha kolay hale getirildi. Skype kullanıcılarını bulun kişiler listesinden.

Skype ile bu Outlook entegrasyonu, Microsoft tarafından Outlook.com web e-posta istemcisi için de görüntülü aramayı destekleme sözü verildi.

Ancak tüm teknolojilerde, Skype ile Outlook entegrasyon hatası gibi entegrasyon ile ortaya çıkabilecek sorunlar vardır.

Windows'ta her iki uygulamayı da kullanırken sorun yaşıyorsanız, Skype ile Outlook arasında daha iyi entegrasyon elde etmek için yapmanız gereken birkaç şey vardır:

• Hesabınızı hem Outlook hem de Skype için masaüstü istemcilerinde yapılandırın
• Hesabın Exchange aracılığıyla kurulduğundan emin olun. Bunu yapmak için şuraya gidin: Outlook>Dosya>Bilgi>Hesap ayarları açılır>Hesap ayarı'na tıklayın ve hesap türünün Exchange olduğunu kontrol edin
• Skype ve Outlook için en son güncellemeyi yükleyin. Bir sürüm uyuşmazlığı varsa, her ikisinin de aynı sürümde olması için yeniden yükleme yapıldığından emin olun.
• Yudum, SMTP ve UPN'nin aynı olduğundan emin olun

Tüm bu kontrolleri ayarladıktan sonra, Skype ile Outlook entegrasyon hatasını düzeltmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

Skype'ta Outlook entegrasyon hatasını nasıl düzeltebilirim?

1. Ön kontroller
2. Hızlı düzeltmeler
3. Otomatik bulma hizmetinin Office'te düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin
4. Skype Kurumsal önbelleğini temizleyin
5. Bozuk Outlook kayıt defteri anahtarını kaldırın

1. Ön kontroller

Skype ile Outlook entegrasyon hatası alıyorsanız, herhangi bir sorun giderme çözümünü denemeden önce aşağıdakileri kontrol edin:

• En güncel istemciyi kullanıyorsunuz
• Microsoft Outlook çalışıyor ve doğru profili kullanacak şekilde yapılandırılmış
• Sistem saatinizin doğru olduğunu. Bilgisayarınızdaki saat, oturum açmaya çalıştığınız sunucunun saatinden farklıysa, oturum açma başarısız olabilir. Bilgisayarınızın saatini mümkün olduğunca doğru yerel saate yakın ayarlayın.
• Güvenlik duvarınızın, Exchange çevrimiçi hizmetinin kullandığı IP'yi veya bağlantı noktalarını engellemediğinden emin olun.

2. Hızlı Outlook/Skype düzeltmeleri

• Kullanıcının posta kutularını daha yüksek bir Exchange Server 2013/2016 sürümüne taşıyın
• oluşturmayı devre dışı bırak Skype Kurumsal Kişiler Klasör
• Yaklaşık 5 dakika bekleyin, istemciden ve Outlook'tan çıkış yapın ve yeniden deneyin.
• Aynı sorun varsa başka bir bilgisayar testi kullanmayı deneyin, başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını test etmeyi deneyebilirsiniz.
• Sorun yalnızca belirli bir bilgisayarda ortaya çıktıysa, temiz önyükleme gerçekleştirin
• Görüşme geçmişini başarılı bir şekilde göremiyorsanız, Ctrl tuşuna basın ve görev çubuğunda Skype Kurumsal simgesine sağ tıklayın. Yapılandırma bilgilerini açın, ardından EWS durum ve MAPI durum tamam
• Skype Kurumsal istemcisini ve Outlook istemcisini yeniden yükleyin
• Microsoft exchange'den kişisel bilgi yöneticisini değiştirme veya Microsoft Outlook Hiçbirine

3. Otomatik bulma hizmetinin Office'te düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin

Bunu yapmak için:

• şuraya git Microsoft bağlantı testi sitesi
• Tıklayın Outlook Bağlantısıaltında Microsoft Office Outlook Bağlantı Testleri itibaren Ofis 365
• Sonuçları aldıktan sonra tıklayın Hepsini genişletve daha fazla yardım için mesajı Microsoft desteğine gönderin

4. Skype Kurumsal önbelleğini temizleyin

Bunu yapmak için:

1. Sağ tık Başlat ve seçin Çalıştırmak
2. Tür %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\Lync Klasör
   
3. Sil yudum profili Klasör
4. git İzleme klasör ve tüm dosyalarını silin, ancak klasörleri olduğu gibi bırakın

---

En iyi Windows 10 E-posta İstemcileri ve Kullanılacak Uygulamalar da ilginizi çekebilir.

---

5. Bozuk Outlook kayıt defteri anahtarını kaldırın

Outlook kayıt defteri anahtarı bozuksa, Skype ile Outlook entegrasyon hatası oluşabilir.

Bu nedenle, diğer uygulamalar MAPI arabirimini kullanmaya çalıştığında, gerekli bilgileri kayıt defterinden alamazlar.

Bunu çözmek için bozuk Outlook kayıt defteri anahtarını kaldırın ve Algılayın ve onarın operasyon.

İşte nasıl:

1. Tıklayın Başlatve tıklayın Çalıştırmak
2. regedit yazın ve enter'a basın
   
3. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde, kayıt defterinde aşağıdaki alt anahtarı bulun: HKEY_LOCAL_MACHINE\Yazılım\İstemciler\Mail\Microsoft Outlook
4. Alt anahtarı seçin ve Sil
5. Tıklayın Evet.
6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
7. Outlook'u başlatın.
8. Üzerinde Yardım menü, tıklayın Ofis Tanılama.
9. Onarımı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Skype sorunuyla Outlook entegrasyon hatasını düzeltebildiniz mi? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.