DÜZELTME: Web kamerası Windows 10'da çalışmıyor [Logitech, Dell]

senin olma ihtimali çok yüksek web kamerası yükseltmeden sonra çalışmayacak Windows 10. Neyse ki, bu sorun önemsizdir ve birkaç basit adımda çözülebilir, doğru sürücüyü yüklemeyi satın alın.

Windows 10 zaten iyi ve kararlı bir işletim sistemidir. Yalnızca tamamlanmış bir işletim sistemi gibi davranmasını bekleyebiliriz.

Buna rağmen, Windows 10, bilgisayarın günlük kullanımı için gerekli olan birçok sürücüden ve özellikten yoksundur.

Birçok kullanıcı web kamerasından sık sık hoşlanır, ancak bazen web kamerasıyla ilgili belirli sorunlar ortaya çıkabilir.

Web kamerası sorunlarından bahsetmişken, kullanıcılar aşağıdaki sorunları bildirdi:

• Kameranızı bulamıyoruz Windows 10 – Bu, Windows 10'da nispeten yaygın bir sorundur. Windows kameranızı bulamazsa, yeniden bağlamayı veya sürücülerini yeniden yüklemeyi deneyin.
• Web kamerası Aygıt Yöneticisi'nde değil – Web kameranız Aygıt Yöneticisi'nde listelenmiyorsa, devre dışı bırakılmış olabilir. Birçok dizüstü bilgisayar, web kameranızı devre dışı bırakmanıza izin veren bir klavye kısayolunu destekler, bu yüzden aradığınızdan emin olun.
• Entegre web kamerası çalışmıyor – Bu, birçok kullanıcının web kamerasında yaşadığı başka bir sorundur. Web kamerası çalışmıyorsa, sürücülerinizi en son sürüme güncellediğinizden ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.
• Web kamerası baş aşağı – Birkaç kullanıcı web kameralarının baş aşağı olduğunu bildirdi. Bu küçük bir sorundur ve benzer bir konuyu yazımızda ele aldık. Skype kamera ters makale, bu yüzden kontrol ettiğinizden emin olun.
• Başka bir uygulama tarafından kullanılan web kamerası – Bazen bu mesajı bilgisayarınıza alabilirsiniz. Bu sorunu yaşıyorsanız, tüm başlangıç ​​uygulamalarını devre dışı bıraktığınızdan ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.
• Web kamerası çalışmıyor, algılandı, tanındı, açılıyor, görünüyor – Oluşabilecek çeşitli web kamerası sorunları vardır, ancak bunların çoğunu çözümlerimizden birini kullanarak çözebilmelisiniz.

Web kamerası Windows 10'da çalışmıyorsa ne yapabilirim?

1. Uygulamaların web kameranızı kullanmasına izin verildiğinden emin olun

1. Aç Ayarlar uygulaması. tuşuna basarak bunu hızlı bir şekilde yapabilirsiniz. Windows Tuşu + Ben kısayol.
2. Ne zaman Ayarlar uygulaması açılır, şuraya gidin: Gizlilik Bölüm.
   
3. Sol bölmede, Kamera. Şimdi emin ol Uygulamaların kamera donanımımı kullanmasına izin ver seçeneği işaretlenir. Sorun yalnızca belirli bir uygulamada görünüyorsa, Kamera listenizi kullanabilecek uygulamaları seçin ve kameranın o uygulama için etkinleştirildiğinden emin olun.
   

Uygulamaların web kameranızı kullanmasına izin verilmezse web kamerası sorunları oluşabilir. Windows 10, web kameranıza hangi uygulamaların erişebileceğini seçmenize olanak tanıyan bir gizlilik özelliği ekledi.

Bu sorunu çözmek için yukarıda anlatılanları yaparak gizlilik ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekmektedir. Bundan sonra, uygulamalarınız web kameranıza sorunsuz bir şekilde erişebilmelidir.

2. Sürücülerinizi güncelleyin

1. Basın Windows Tuşu + X Win + X menüsünü açmak için. şimdi seç Aygıt Yöneticisi listeden.
   
2. Ne zaman Aygıt Yöneticisi açılır, web kameranızı listede bulun ve seçin Sürücüyü güncelle.
   
3. şimdi seç Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak arayın.
   

Bazen web kamerası sorunlarına güncel olmayan veya eksik sürücüler neden olabilir. Bu sorunu yaşıyorsanız, sürücülerinizi güncellemeyi denemenizi öneririz.

Bunu birkaç farklı şekilde yapabilirsiniz. En kolay yöntem, otomatik güncellemeyi kullanmaktır. Windows şimdi bilgisayarınız için uygun sürücüyü otomatik olarak arayacak ve indirecektir.

Bazı durumlarda, sürücüyü manuel olarak yüklemeniz gerekebilir.

Windows 10, bir dizi varsayılan sürücüyle birlikte gelir ve bunları aşağıdakileri yaparak yükleyebilirsiniz:

1. Tekrar et Aşama 1 ve 2 yukardan.
2. şimdi seç Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz atın.
   
3. Seç Bilgisayarımdaki mevcut sürücüler listesinden seçim yapmama izin ver.
   
4. Web kameranızın markasını ve modelini seçin ve sürücüyü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Bu işe yaramazsa, eski sürücüye geri dönmeyi denemek isteyebilirsiniz. Bu oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Açık Aygıt Yöneticisi, web kameranızı bulun ve çift tıklayın.
2. Ne zaman Özellikleri penceresi açılır, şuraya gidin: sürücü sekme. Şimdi seçin Sürücüyü geri al seçenek.
   

Bu seçenek mevcut değilse eski sürücüye geri dönemezsiniz.

Bu yöntemlerin kullanımı basit olsa da, web kamerası sürücünüzü güncellemenin en iyi yolu, sürücüyü manuel olarak indirmektir. Üreticinin web sitesini ziyaret edin ve modeliniz için en son sürücüyü indirin.

Sürücüleri otomatik olarak güncelleyin (üçüncü taraf aracı önerilir)

Sürücüleri manuel olarak indirmek, sisteminizi gereksiz bir riske atabilir: yanlış sürücünün yüklenmesi. Bu ciddi arızalara neden olabilir.

Windows bilgisayardaki sürücüleri güncellemenin daha güvenli ve kolay yolu, otomatik bir araç kullanmaktır. bilgisayarınızdaki her aygıtı tanımlar ve kapsamlı bir sürücüden en son sürücü sürümleriyle eşleştirir. çevrimiçi veritabanı.

3. Web kameranızın etkin olup olmadığını kontrol edin

Birçok dizüstü bilgisayar, bir klavye kısayolu kullanarak web kameranızı etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Dizüstü bilgisayarınızın bu özelliği destekleyip desteklemediğini kontrol etmek için üzerinde web kamerası resmi olan bir anahtar arayın.

Web kameranızı devre dışı bırakmak veya etkinleştirmek için Fn tuşuna ve o tuşa birlikte basmanız yeterlidir. Bazı dizüstü bilgisayarlarda klavye kısayolu Fn + F6, ancak dizüstü bilgisayarınızda farklı olabilir.

Dizüstü bilgisayarınızın bu özelliği destekleyip desteklemediğini ve web kameranızı nasıl düzgün şekilde etkinleştirip devre dışı bırakacağınızı görmek için dizüstü bilgisayarınızın kullanım kılavuzunu kontrol ettiğinizden emin olun.

5. Tüm USB hub'larını devre dışı bırakın

1. Açık Aygıt Yöneticisi ve genişlet Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri Bölüm.
2. Şimdi bulun USB Kök Merkezi, sağ tıklayın ve seçin devre dışı bırak menüden.
   
3. Şimdi bir onay iletişim kutusu görünecektir. Tıklayın Evet cihazı devre dışı bırakmak için
   
4. Mevcut tüm USB hub'ları için son iki adımı tekrarlayın. USB hub'larını devre dışı bırakarak, fareniz ve klavyeniz de dahil olmak üzere diğer USB aygıtlarının geçici olarak çalışmayı durdurmasına neden olacağınızı unutmayın.
5. Tüm USB hub'larını devre dışı bıraktıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.
6. PC'niz yeniden başladığında, geri dönün Aygıt Yöneticisi ve hepsini etkinleştir USB hub'ları.

Kullanıcılara göre, bazen USB hub cihazınız web kamerası sorunlarının ortaya çıkmasına neden olabilir. Ancak, tüm USB hub'larını devre dışı bırakarak bu sorunu kolayca çözebilirsiniz.

Bu oldukça basittir ve yukarıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra web kameranız tekrar çalışmaya başlamalıdır.

6. Varsayılan sürücüyü yükleyin

1. Açık Aygıt Yöneticisi.
2. Listede web kameranızı bulun, sağ tıklayın ve Cihazı kaldır.
   
3. Onay iletişim kutusu göründüğünde, kontrol edin. Bu aygıtın sürücü yazılımını silin mümkün ise. Şimdi tıklayın Kaldır buton.
   
4. Sürücüyü kaldırdıktan sonra, tıklayın. Donanım değişikliklerini tara simge.
   
5. Windows şimdi varsayılan sürücüyü yükleyecektir. Herhangi bir nedenle varsayılan sürücü yüklenmemişse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Bu sorunu çözmenin başka bir yolu da varsayılan sürücüyü yüklemektir. Bu oldukça basittir ve verilen adımları izleyerek yapabilirsiniz.

Varsayılan sürücüyü yükledikten sonra sorun çözülmeli ve web kameranız yeniden çalışmaya başlayacaktır.

7. SoftwareDistribution ve catroot2 dizinlerini yeniden adlandırın

1. Başlat Komut istemi yönetici olarak. Bunu basarak yapabilirsiniz Windows Tuşu + X ve seçmek Komut İstemi (Yönetici) menüden. Eğer Komut istemi mevcut değil, ayrıca kullanabilirsiniz PowerShell (Yönetici).
   
2. Ne zaman Komut istemi başlar, aşağıdaki komutları girin:
   • net durdurma wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net durdurma bitleri
   • net stop msserver
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
   • net başlangıç ​​wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net başlangıç ​​bitleri
   • net start msserver

Kullanıcılara göre, SoftwareDisribtion ve catroot2 dizinlerini yeniden adlandırarak web kamerası sorunlarını çözebilirsiniz. Bu nispeten basittir ve birkaç komut çalıştırarak yapabilirsiniz.

Bunu yaptıktan sonra web kameranızın tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Hala web kamerası sorunuyla karşı karşıyaysanız, güncellemeleri kontrol etmenin ve gerekli sürücüleri kurmanın yanı sıra yorumlar bölümüne ulaşın.

Sorununuzu çözmek için size daha fazla yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.