คอมพิวเตอร์ของคุณเปิดอยู่ แต่ไม่มีจอแสดงผลปรากฏขึ้นแม้หลังจากที่คุณได้ยิน Windows 10 เสียงเริ่มต้น? หากเป็นกรณีนี้ จะต้องมีปัญหากับหน่วยแสดงผลเอง ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่เห็นสิ่งใดบนหน้าจอของคุณ ลองทดสอบเบื้องต้นเหล่านี้ก่อนแล้วตรวจสอบข้อมูลเฉพาะบางอย่าง หากตรวจสอบแล้วและคุณยังคงประสบปัญหา ให้ไปหาแนวทางแก้ไข
การตรวจสอบเบื้องต้น –
1. หากคุณมีจอภาพอื่น ให้เชื่อมต่อกับการตั้งค่าและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
มิฉะนั้น หากคุณมีการตั้งค่าการทำงานอื่น ให้เชื่อมต่อจอภาพที่ขัดแย้งกับจอภาพนั้นและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
คุณจะมีความเข้าใจในสิ่งที่ผิดพลาดกับการตั้งค่าของคุณ
2. ตรวจสอบสายขั้วต่อจอแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งอาจจะหลวม
2. ตรวจสอบแหล่งพลังงานที่จอภาพของคุณเชื่อมต่ออยู่ ลองปิดและเปิด
หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ –
ยังอ่าน:แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 ด้วย Cursor
แก้ไข 1 – ตรวจสอบจอภาพของคุณ
จอภาพทั้งหมดมีสวิตช์ทางกายภาพที่สามารถใช้เพื่อเปิดหรือปิดได้ ตรวจสอบไฟแสดงการทำงานของจอภาพเพื่อตรวจสอบว่าเปิดหรือปิดอยู่จริงหรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิด
2. ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟของจอภาพของคุณ
3. ปิดเต้ารับไฟฟ้า
4. ตรวจสอบด้วยสายตาว่ามีข้อบกพร่องในสายไฟหรือไม่ จากนั้น ตรวจสอบพอร์ต (พอร์ต VGA หรือ HDMI) ที่จอแสดงผลเชื่อมต่ออยู่
5. รอ 1 นาที
6. หากสายไฟอยู่ในสภาพดี ให้เสียบเข้ากับจอภาพและพอร์ตเมนบอร์ด
7. จากนั้นเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 2 – ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็น
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นออก
1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์
1. ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็น, HDD ภายนอก, อะแดปเตอร์ไร้สาย/ Bluetooth ออกจากระบบ
2. รีบูต ระบบของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานตามปกติและจอภาพทำงานได้ดี แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ จะตรวจสอบอุปกรณ์ภายนอกใดที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้อย่างไร ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ติดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
3. จากนั้นให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกเครื่องใดเครื่องหนึ่งออก
4. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
ตรวจสอบว่าจอภาพทำงานในเวลานี้หรือไม่ ตอนนี้มีสองเงื่อนไขที่เป็นไปได้ -
เงื่อนไข 1– หากจอภาพไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าเป็นสื่อภายนอกที่ทำให้เกิดปัญหานี้ หยุดใช้หรืออัปเดตไดรเวอร์
เงื่อนไข 2 – หากจอภาพทำงานได้ดี ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และถอดอุปกรณ์ USB อื่นออกจากเครื่องของคุณ เริ่มการทำงานและตรวจสอบสถานะของจอภาพ
ด้วยวิธีนี้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้
แก้ไข 4 - ติดตั้ง RAM ของคุณใหม่
การแสดงผลบนเครื่องของคุณจะไม่ทำงานหากมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อในช่องแรม
1. ในตอนแรก ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์
2. ถอดสายไฟออกจากแหล่งพลังงาน
3. ตอนนี้เปิดตู้
4. ถอดฝาครอบออกจากเครื่อง คุณสามารถเห็นแท่ง RAM สีเขียวรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าติดอยู่กับหมุดของเมนบอร์ด
ควรมี 2 ช่องหรือ 4 ช่อง
5. ขั้นแรก ให้สลับคลิปที่ด้านข้างของสล็อต
6. จากนั้นถอด RAM ทั้งหมดออกจากช่องทั้งหมดอย่างระมัดระวัง
7. ถัดไป ทำความสะอาดฝุ่นของแท่ง RAM และช่องเสียบ RAM บนเมนบอร์ดของคุณ
8. ตอนนี้ แนบ RAM ที่ใช้งานได้หนึ่งอันเข้ากับช่องเสียบเมนบอร์ดและเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องเพื่อตรวจสอบว่าช่องเสียบเมนบอร์ดทำงานหรือไม่
วิธีนี้ ตรวจสอบการทำงานของช่องทั้งหมด
หาก RAM Sticks ตัวใดไม่ทำงาน คุณต้องเปลี่ยนใหม่ หากสล็อตมาเธอร์บอร์ดไม่ทำงาน ก็อย่าใช้สล็อตนั้น
9. หากแท่ง RAM และช่องเสียบทั้งหมดใช้งานได้ ให้ติดแท่ง RAM กับช่องเสียบต่างๆ แล้วสลับคลิปเพื่อติดให้ถูกต้อง
หากไม่มีข้อผิดพลาดในหน่วยความจำ ให้ดำเนินการแก้ไขในครั้งต่อไป
แก้ไข 5 – รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้นในสถานะออฟไลน์
1. ก่อนอื่นให้กดสวิตช์เปิดปิดค้างไว้เพื่อปิดระบบของคุณ
2. จากนั้นถอดอะแดปเตอร์ไฟ AC ออกจากตู้ของคุณ
3. ตอนนี้เปิดเคสเพื่อดูเมนบอร์ด
4. หลังจากนั้น ให้ถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกจากเมนบอร์ดโดยใช้ไขควง
5. รอสักครู่แล้วใส่แบตเตอรี่ CMOS กลับไปที่เมนบอร์ด
6. หลังจากนั้น ต่อสายไฟ AC เข้ากับแหล่งจ่ายไฟแล้วเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้
เคล็ดลับพิเศษ Extra –
ถ้าไม่มีอะไรคืบหน้า เราขอแนะนำให้คุณปรึกษาช่าง