ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
Cortana เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นและมีประโยชน์มากที่สุดของ Windows 10 ช่วยให้คุณค้นหาอินเทอร์เน็ตและไฟล์และโฟลเดอร์ในเครื่องได้ แต่ประโยชน์ที่แท้จริงของ Cortana มาก่อนด้วยคำสั่งเสียง คุณสามารถพูดคุยกับ Cortana และสั่งงานด้วยเสียงของคุณ และจะทำ 'ทุกอย่าง' ที่คุณร้องขอ
หนึ่งในคำสั่งเสียงที่ทรงพลังที่สุดสำหรับ Cortana คือ 'Hey Cortana' ซึ่งช่วยให้คุณ 'วาด Cortana's ความสนใจ' เพียงแค่พูดว่า Hey Cortana ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องแตะคีย์ใด ๆ เพื่อให้สามารถให้ Cortana เป็นที่ต้องการได้ คำสั่ง แต่บางคนบ่นไปทั่วอินเทอร์เน็ตว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดใช้งาน Cortana ด้วยคำสั่งนี้ได้ หรือพวกเขาไม่สามารถเปิดใช้งานได้ด้วยซ้ำ
เฮ้ Cortana ไม่ทำงานใน Windows 10
Cortana เป็นจุดเด่นของ Windows 10 แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะ Hey Cortana บนพีซีของตน เมื่อพูดถึงปัญหาของ Cortana ต่อไปนี้คือปัญหาที่คล้ายคลึงกันที่ผู้ใช้รายงาน:
- Cortana ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต – ตามที่ผู้ใช้ระบุ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต ในการแก้ไขปัญหา ให้ย้อนกลับการอัปเดตหรือรอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาด้วยแพตช์ใหม่
- เฮ้ Cortana ไม่เปิด – หากฟีเจอร์นี้ใช้ไม่ได้คุณอาจต้องปรับแต่ง Cortana เพื่อจดจำเสียงของคุณ ซึ่งทำได้ค่อนข้างง่าย และคุณสามารถทำได้จากแอปการตั้งค่าโดยตรง
- การค้นหา Cortana ไม่ทำงาน – นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่เราได้แสดงให้คุณเห็นแล้วว่าต้องทำอย่างไร แก้ไขการค้นหาของ Windows ในบทความก่อนหน้าของเรา ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
- Cortana ไม่ฟัง – บางครั้ง Cortana ก็ไม่ฟังเลย หากเกิดเหตุการณ์นี้ อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่า Cortana ของคุณและตั้งค่า Cortana ให้ตอบสนองต่อทุกคน
- เมนูเริ่มและ Cortana ไม่ทำงาน – นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
- เฮ้ Cortana ไม่เปิด ว่าง – บางครั้ง Hey Cortana อาจไม่พร้อมใช้งานเลย ในการแก้ไขปัญหา ให้เริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าช่วยได้
โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานฟีเจอร์ Hey Cortana แล้ว
ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าเปิดใช้งาน Hey Cortana แล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานอยู่ (และเพื่อเปิดใช้งาน) ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่ ค้นหา.
- เปิด สมุดบันทึกและไปที่ การตั้งค่า.
- เปิดใช้งาน เฮ้ Cortana ตัวเลือก
หากเปิดใช้งานตัวเลือก Hey Cortana คุณก็พร้อมแล้ว
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าCortaนาเรียนรู้เสียงของคุณ
ในการใช้ฟีเจอร์ Hey Cortana คุณต้องแน่ใจว่า Cortana สามารถจดจำเสียงของคุณได้อย่างง่ายดาย ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าสองสามอย่าง:
- กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด แอพตั้งค่า.
- เมื่อไหร่ แอพตั้งค่า เปิดไปที่ Cortana.
- ทำให้เเน่นอน เฮ้ Cortana เปิดใช้งานคุณสมบัติแล้ว ตอนนี้คลิก เรียนรู้ว่าฉันพูดว่า "เฮ้ Cortana".
- Cortana จะเปิดขึ้น คลิก เริ่ม และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากเสร็จสิ้นวิซาร์ดแล้ว Cortana ควรได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อจดจำเสียงของคุณและเริ่มทำงานอีกครั้ง
โซลูชันที่ 3 - ตั้งค่า Cortana ให้ตอบสนองต่อทุกคน
บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดที่ทำให้ฟีเจอร์ Hey Cortana ทำงานไม่ถูกต้อง ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยทำการเปลี่ยนแปลงเพียงครั้งเดียวในการตั้งค่าของ Cortana โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด แอพตั้งค่า > Cortana.
- ใน เฮ้ Cortana ส่วนให้แน่ใจว่า ตอบสนองเมื่อมีคนพูดว่า "เฮ้ Cortana" ถูกเลือก
ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าฟีเจอร์ Hey Cortana ทำงานไม่ถูกต้องหาก Cortana ถูกตั้งค่าให้ตอบสนองต่อเสียงของพวกเขาเท่านั้น แต่หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงนี้ ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 4 - รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ตามที่ผู้ใช้ระบุ ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราว และวิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการคือรีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อพีซีของคุณเริ่มระบบใหม่ ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข และคุณจะสามารถใช้ Cortana ได้อีกครั้ง
หากคุณไม่ต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ คุณสามารถลองออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 5 - ทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
ตามผู้ใช้ บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะ Hey Cortana อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากระบบของคุณ หากระบบของคุณล้าสมัย อาจมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์บางอย่างที่อาจรบกวน Cortana และป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยง่ายโดยการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะดาวน์โหลดการอัปเดตที่หายไปในพื้นหลัง แต่บางครั้งคุณอาจพลาดการอัปเดตหนึ่งหรือสองรายการเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่าง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำดังนี้
- เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
- ตอนนี้คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม. หากมีการอัปเดตใหม่ๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดในเบื้องหลังและติดตั้งทันทีที่ระบบของคุณรีสตาร์ท
เมื่อระบบของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของ Cortana ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ทำการเปลี่ยนแปลงใน Realtek HD Audio Manager
หากคุณมีปัญหากับฟีเจอร์ Hey Cortana ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเสียงของคุณ ตามที่ผู้ใช้ระบุ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ Realtek HD Audio และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เปิด แผงควบคุม และเปิด โปรแกรมจัดการเสียง Realtek HD.
- เมื่อ Realtek HD Audio Manager เปิดขึ้น ให้ไปที่ การตั้งค่าขั้นสูงของอุปกรณ์. ตอนนี้เลือก แยกแจ็คอินพุตทั้งหมดเป็นอุปกรณ์อินพุตอิสระ.
หลังจากทำเช่นนั้น คุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าของคุณ ไมโครโฟน เป็นอุปกรณ์อินพุตเริ่มต้น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่ วิทยากร ไอคอนที่ด้านล่างขวาและเลือก เปิดการตั้งค่าเสียง.
- ค้นหา อินพุต และตั้งค่าไมโครโฟนของคุณเป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น
หลังจากทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกใช้ตัวช่วยสร้างและปรับแต่ง Cortana สำหรับเสียงของคุณ หลังจากทำเช่นนั้น ปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะ Hey Cortana ควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 7 - รีสตาร์ท Cortana
หากฟีเจอร์ Hey Cortana ไม่ทำงานบนพีซีของคุณ คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้โดยการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างง่าย แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลกับพวกเขา ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู
โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนระดับไมโครโฟน
หากคุณมีปัญหากับฟีเจอร์ Hey Cortana ไมโครโฟนของคุณอาจไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องปรับระดับไมโครโฟนด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด การตั้งค่าเสียง. เราได้แสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ ดังนั้นอย่าลืมลองดู
- ใน อินพุต ส่วนคลิกที่ คุณสมบัติอุปกรณ์.
- เมื่อไหร่ คุณสมบัติของไมโครโฟน หน้าต่างเปิดขึ้น ไปที่ ระดับ มาตรา. ปรับ ไมโครโฟน และ บูสไมโครโฟน ตัวเลื่อน ตอนนี้คลิก สมัคร และ ตกลง.
หลังจากปรับระดับไมโครโฟนแล้ว ไมโครโฟนของคุณจะไวต่อเสียงมากขึ้นและปัญหาของ Cortana จะได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 9 - ปิดใช้งาน proxy
ผู้ใช้หลายคนมักจะใช้ พร็อกซี่ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ แต่ในบางกรณี พร็อกซีของคุณอาจรบกวน Cortana และทำให้เกิดปัญหากับฟีเจอร์ Hey Cortana
ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก พร็อกซี่ จากเมนู ในบานหน้าต่างด้านขวา ปิดใช้งานตัวเลือกทั้งหมด
เมื่อปิดใช้งานพร็อกซีแล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนมาใช้ a VPN. มีไคลเอนต์ VPN ที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่ถ้าคุณกำลังมองหาไคลเอนต์ VPN ที่ดี เราขอแนะนำให้คุณลอง Cyberghost VPN.
โซลูชันที่ 10 - ล้างข้อมูลของ Cortana
บางครั้งข้อมูลของ Cortana อาจเสียหาย และอาจนำไปสู่ปัญหากับฟีเจอร์ Hey Cortana อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบข้อมูลที่เสียหาย การทำเช่นนี้ด้วยตนเองอาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อ ดังนั้นควรใช้ซอฟต์แวร์ที่สะอาดกว่า เช่น CCleaner.
เพียงเริ่ม CCleaner แล้วไปที่ แอปพลิเคชั่น > Windows Store > Cortana. ตอนนี้คลิกที่ ทำความสะอาด ปุ่มเพื่อลบไฟล์เหล่านี้ เมื่อคุณลบไฟล์เหล่านี้ด้วย CCleaner แล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไข และคุณจะสามารถใช้ Cortana ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
การเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับ Virtual Assistant ควรแก้ปัญหาของคุณกับ Cortana ที่ไม่รู้จักเสียงของคุณ แต่ในกรณีที่คุณยังมีปัญหาใดๆ กับ Cortana แม้ว่าคุณจะตั้งค่าทุกอย่างถูกต้องแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น และเราจะพยายามช่วยเหลือคุณต่อไป
อ่านเพิ่มเติม:
- Full Fix: Cortana ไม่ทำงานใน Windows 10
- แก้ไข: ไม่สามารถเปิดใช้งาน Cortana ใน Windows 10
- วิธีบล็อกการค้นหาเว็บของ Cortana ใน Windows 10
