จะทำอย่างไรถ้า Cortana ไม่สามารถส่งอีเมลตามคำบอกหรือจดบันทึกได้

---

3 วิธีแก้ปัญหา Cortana ไม่ส่งอีเมลตามคำบอก

1. เปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ
2. รีสตาร์ท Cortana
3. แก้ไขการรู้จำเสียงของ Windows

---

หนึ่งในคุณสมบัติที่คาดหวังมากที่สุดของ Windows 10 คือผู้ช่วยเสมือนของ Microsoft Cortana. คนส่วนใหญ่รัก Cortana อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้บางคนบ่นว่าไม่สามารถส่งอีเมลตามคำบอกและจดบันทึกด้วย Cortana บน Windows 10

ปัจจุบัน Cortana มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส สเปน เยอรมนี อิตาลี และจีนเท่านั้น แต่ Microsoft จะขยายไปยังญี่ปุ่น ออสเตรเลีย แคนาดา (ภาษาอังกฤษเท่านั้น) และอินเดีย (ภาษาอังกฤษเท่านั้น) ในเร็วๆ นี้ นอกจากนี้ควรเพิ่มบราซิล เม็กซิโก และแคนาดา (ฝรั่งเศส) บน รายชื่อประเทศที่รองรับ ในอนาคตอันใกล้

UPDATE: Cortana ตอนนี้ มีจำหน่ายใน 13 ประเทศ.

แก้ไขแล้ว: Cortana จะไม่ส่งอีเมล

โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ

หากคุณไม่ได้อยู่ในประเทศเหล่านี้ คุณจะใช้ Cortana ไม่ได้ แต่คุณควรทราบด้วยว่าขณะนี้การส่งอีเมลแบบป้อนตามคำบอกเปิดใช้งานสำหรับสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Cortana กับการตั้งค่าภาษาฝรั่งเศสหรือเยอรมัน คุณจะไม่สามารถส่งอีเมลแบบป้อนตามคำบอกได้ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคเป็นภาษาอังกฤษจะปลดล็อกคุณสมบัติเหล่านี้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิดการตั้งค่าและคลิกที่เวลาและภาษา
2. จากนั้นคลิกที่ภูมิภาคและภาษาจากแถบด้านข้าง
3. ค้นหาตัวเลือกประเทศหรือภูมิภาค แล้วเลือกสหราชอาณาจักรหรือสหรัฐอเมริกาจากรายการ
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้อีเมลและบันทึกย่อที่เขียนตามคำบอกควรทำงานร่วมกับ Cortana เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ นี้ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า แต่นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเพียงวิธีเดียวจนถึงตอนนี้

Microsoft รับทราบว่าอีเมลที่ป้อนตามคำบอกจะใช้ได้เฉพาะในการตั้งค่าภาษาอังกฤษ และขณะนี้กำลังดำเนินการขยายการสนับสนุนสำหรับอีเมลที่ป้อนตามคำบอก อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลาสักครู่ และเราไม่ทราบว่าการอัปเดตนี้จะเปิดตัวเมื่อใด

ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการรอการอัปเดตอย่างเป็นทางการจาก Microsoft ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคใน Windows 10 และดูว่าวิธีนี้เหมาะกับคุณหรือไม่ นอกจากนี้ หากคุณสับสนว่า Cortana สามารถทำอะไรได้บ้างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถถามเธอได้ทุกเมื่อ แล้วเธอจะแสดงรายการคุณสมบัติที่รองรับทั้งหมด

• ที่เกี่ยวข้อง: Full Fix: Hey Cortana ไม่รู้จักใน Windows 10

โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ท Cortana

วิธีแก้ปัญหาด่วนอีกวิธีหนึ่งคือเพียงแค่ปิดการใช้งาน Cortana และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อพีซีของคุณบูทเครื่องแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งาน Cortana อีกครั้งและลองส่งอีเมลเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: แก้ไขการรู้จำเสียงของ Windows

บ่อยครั้ง Cortana ไม่สามารถส่งอีเมลที่กำหนดได้เนื่องจาก due การรู้จำเสียงของ Windows ปัญหา นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้:

1. พูดว่า 'หยุดฟัง" หยุดการรู้จำเสียงของ Windows
2. เริ่ม Cortana > เลือก 'ฉันยอมรับ' เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งหมดของผู้ช่วย
3. เปิดใช้งานการรู้จำเสียงของ Windows อีกครั้งโดยพูดว่า "เริ่มฟัง"

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ใน Windows 10 Fix มาตรา.

คู่มือที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อเพื่อให้คุณตั้งค่าได้" ของ Cortana
• Full Fix: Windows 10 Cortana Critical Error
• Cortana หายไปเมื่อคุณคลิกที่มัน? นี่คือการแก้ไข