MTP หรือ Media Transfer Protocol ให้คุณถ่ายโอนไฟล์มัลติมีเดียไปและกลับจากอุปกรณ์มือถือ Android และพีซี แต่บางครั้ง MTP ก็ใช้งานไม่ได้ มีหลายวิธีที่ปัญหา MTP อาจปรากฏขึ้นและนำไปสู่ MTP ไม่ทำงานใน Windows 10.
บางครั้ง โทรศัพท์มือถืออาจไม่สามารถสร้างรูปแบบการเชื่อมต่อใดๆ ได้ บางครั้ง MTP จะไม่ทำงาน แม้ว่าการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับพีซีจะสำเร็จแล้วก็ตาม คุณกำลังเผชิญกับ MTP ไม่ทำงาน ปัญหาใน Windows 10? อ่านไปพร้อมๆ กัน ขณะที่เราพยายามแก้ปัญหานี้โดยใช้แนวทางต่างๆ
วิธีแก้ไข MTP ไม่ทำงานใน Windows 10
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหา มีบางสิ่งที่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจ
MTP โทรศัพท์ของคุณเข้ากันได้หรือไม่ คุณกำลังพยายามใช้ MTP บนโทรศัพท์ของคุณเป็นครั้งแรกหรือไม่? คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Android ของคุณรองรับ MTP หรือไม่ โทรศัพท์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันมี แต่ถ้าโทรศัพท์ของคุณเก่าไปหน่อย คุณต้องตรวจสอบความเข้ากันได้ของ MTP คุณสามารถตรวจสอบคู่มือของโทรศัพท์หรือเพียงแค่ทำการค้นหาโดย Google ด้วยรุ่นมือถือของคุณเพื่อตรวจสอบสิ่งเดียวกัน
ลองใช้พอร์ตหรือเคเบิลอื่น. ในบางครั้ง ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากพอร์ตผิดพลาดหรือสาย USB ผิดพลาด ลองใช้พอร์ต USB อื่นบนพีซีของคุณเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android สำหรับ MTP คุณควรลองใช้สาย USB อื่นเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพีซี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณไม่มีข้อผิดพลาด
ตั้งค่าโทรศัพท์สำหรับ MTP. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก MTP (Media Transfer Protocol) บนโทรศัพท์ของคุณหลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์และพีซี คุณจะได้รับป๊อปอัปบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเลือก MTP หรือคุณสามารถเลือกตู้เซฟจากแผงการแจ้งเตือน
หากคุณแน่ใจในประเด็นข้างต้นแล้วและยังพบว่า MTP ไม่ทำงานบน Windows 10 ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ทีละรายการและดูว่าสิ่งเหล่านี้เหมาะกับคุณหรือไม่
#1 – ติดตั้ง wpdmtp.inf บนพีซีของคุณ
wpdmtp.inf file เป็นสิ่งที่คุณพบในพีซีของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถลองติดตั้งเพื่อแก้ไข MTP ที่ไม่ทำงานบน Windows 10 ขั้นตอนในการทำนั้นง่าย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด คอมพิวเตอร์ของฉัน หรือ พีซีเครื่องนี้จากนั้นเปิด ค: ขับรถ. ที่นั่น เปิด Windows โฟลเดอร์แล้วเปิด INF โฟลเดอร์ ในโฟลเดอร์ ให้มองหาไฟล์ชื่อ wpdmtp.inf. คลิกขวาที่มันจากนั้นคลิกที่ ติดตั้ง ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จแล้ว ดูว่า MTP ไม่ทำงานหรือ Media Transfer Protocol ไม่ทำงาน ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
บันทึก: ในกรณีที่คุณไม่พบ you wpdmtp.inf ในโฟลเดอร์ INF ของพีซี สิ่งที่ต้องทำมีดังนี้ คัดลอกจากพีซี Windows 10 เครื่องอื่น แล้ววางลงในโฟลเดอร์ INF ของพีซีของคุณ จากนั้นติดตั้งและรีสตาร์ทพีซี
ถ้า wpdmtp.inf แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองวิธีถัดไป
#2 – เปิดใช้งาน MTP จาก CMD
คุณยังสามารถใช้พรอมต์คำสั่งของ Windows เพื่อเปิดใช้งาน MTP สำหรับสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหา cmd ในช่องค้นหาของ windows 10 จากนั้นคลิกขวาที่ผลการค้นหาแล้วเลือก ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ.
ขั้นตอนที่ 2: ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน:
net localgroup ผู้ดูแลระบบ บริการท้องถิ่น /add
หลังจากที่คุณรันคำสั่งข้างต้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่า MTP ทำงานอยู่หรือไม่
#3 – อัปเดตไดรเวอร์ MTP
หากไดรเวอร์ MTP บนพีซีของคุณล้าสมัยหรือมีปัญหา อาจเป็นสาเหตุให้ MTP ไม่ทำงานใน Windows 10 คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ MTP และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + X พร้อมกันและจากเมนูที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 2: ใน Device Manager ให้คลิกที่ on ดู แท็บ จากนั้นเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่.
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ จากรายการไดรเวอร์ ให้ขยาย อุปกรณ์พกพา มาตรา. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของโทรศัพท์ จากนั้นเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ หน้าต่างแยกต่างหากจะเปิดขึ้น ที่นี่ คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก พีซีของคุณจะเริ่มค้นหาโปรแกรมควบคุมที่อัพเดตสำหรับ MTP และหากพบ จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ
หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น อย่าลืมรีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากรีสตาร์ทพีซีแล้ว ให้ลองเริ่ม MTP อีกครั้ง หาก MTP ไม่ทำงาน ทำให้คุณมีปัญหาอีก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
#4 – ติดตั้ง Media Feature Pack
หากพีซีของคุณไม่มี Media Feature Pack แสดงว่า MTP อาจไม่ทำงาน หากคุณต้องการทราบว่า Media Feature Pack คืออะไร มีส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับ related Windows Media Player และอีกมากมาย มันเกี่ยวข้องกับ Media Transfer Protocol อย่างใด
Windows 10 เวอร์ชัน N และ KN ไม่มี Media Feature Pack เป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจต้องติดตั้ง ชุดคุณลักษณะสื่อ บนพีซีของคุณด้วยตนเอง
คุณสามารถ ดาวน์โหลด ชุดคุณลักษณะสื่อ จากที่นี่และติดตั้งบนพีซีของคุณ เมื่อเสร็จแล้วอย่าลืมรีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแก้ไข Media Transfer Protocol ไม่ทำงานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบวิธีถัดไป
#5 – เปิดโหมดเครื่องบิน
ผู้ใช้บางคนชี้ให้เห็นว่าการเปิดโหมดเครื่องบินช่วยให้พวกเขาสร้างการเชื่อมต่อ MTP ที่ประสบความสำเร็จได้ คุณยังสามารถลองเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนสำหรับทั้งอุปกรณ์ พีซี และมือถือของคุณ บนมือถือ Android ของคุณ คุณสามารถทำได้จากถาดการแจ้งเตือน บนพีซี Windows 10 ของคุณ คุณสามารถกด Ctrl + A กุญแจเพื่อเปิด ศูนย์ปฏิบัติการ ถาดและคุณจะพบปุ่มโหมดเครื่องบิน หากคุณไม่พบที่นั่น ให้คลิกที่ ขยาย ตัวเลือกเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
เปิดโหมดเครื่องบินสำหรับอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง จากนั้นลองเชื่อมต่อผ่าน เอ็มทีพี
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไข MTP ที่ไม่ทำงานใน Windows 10 ให้ลองใช้วิธีถัดไป
ในที่สุด
ขั้นตอนเหล่านี้จะสามารถแก้ไข MTP ที่ไม่ทำงานใน Windows 10 หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณสามารถใช้ OTG เพื่อเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ภายนอกกับมือถือของคุณ ถ่ายโอนไฟล์ และจัดเก็บบนพีซีของคุณ หรือในทางกลับกัน
แจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดข้างต้นใช้ได้ผลสำหรับคุณ เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นได้รับประโยชน์จากวิธีการดังกล่าว
