เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยสามารถทำให้เกิดความผิดพลาดในระบบ Windows ของคุณได้อย่างไร คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด หรือคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงไฟล์หรือโปรแกรมบางอย่างได้เพียงเพราะว่าไดรเวอร์ล้าสมัย ปัญหาหนึ่งดังกล่าวคือเมื่อคุณเห็น “โมดูล igfxEM หยุดทำงาน” ทันทีที่คุณบูตเครื่องพีซี Windows 10
ข้อผิดพลาดนี้ไม่ธรรมดาและมักจะปรากฏขึ้นหากคุณมีไดรเวอร์ Intel Graphics เวอร์ชันเก่าหรือไม่เสถียร เป็นส่วนหนึ่งของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ทั่วไปของ Intel และส่วนใหญ่จะพบในแล็ปท็อปที่ทำงานเป็นความละเอียดในการแสดงผล แม้ว่าจะไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยต่อระบบ Windows ของคุณ แต่คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรือย้อนกลับไดรเวอร์เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด
ที่นี่เราพบวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีสำหรับคุณที่สามารถช่วยคุณกำจัด "โมดูล igfxEM หยุดทำงาน” ผิดพลาด
วิธีที่ 1: โดยการอัพเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม และพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในช่องค้นหา
![เริ่มค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์](/f/1ae05fcbd6377dffd8fa809dd79ae04e.png)
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้คลิกซ้ายที่ผลลัพธ์เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง.
![ผลลัพธ์คลิกซ้ายที่ Device Manager](/f/05600211e47933b7de614d551a946a3f.png)
ขั้นตอนที่ 3: ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง นำทางไปยัง อะแดปเตอร์แสดงผล ส่วนและขยาย
ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ ไดรเวอร์กราฟิก Intel และเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
![การ์ดแสดงผลตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายไดรเวอร์กราฟิก คลิกขวา อัปเดตไดรเวอร์](/f/b7c35100b58529ec9cd86a9465bc6bb5.png)
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปใน อัพเดทไดรเวอร์ หน้าต่างคลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ.
![อัปเดตการค้นหาหน้าต่างไดรเวอร์โดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต](/f/f476ef5cda8c4a95d076cdc99d1ea9b6.png)
ขั้นตอนที่ 5: หากมีการอัปเดต Windows จะแสดงชื่อหรือรายการให้เลือก ทำตามคำแนะนำหลังจากนั้น เพื่อทำการอัปเดตไดรเวอร์ให้สมบูรณ์ ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดอีกต่อไป
แต่ถ้ามันไม่แสดงการอัปเดตใด ๆ ให้ไปยังวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: โดยการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวคุณเอง
ก่อนที่คุณจะดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณต้องตรวจสอบรุ่นการ์ดกราฟิก Intel ก่อน จากนั้นจึงค้นหาไดรเวอร์บนเว็บไซต์ทางการของ Intel ตามข้อมูลนั้น ก่อนอื่นคุณต้องปิดการใช้งานอินเทอร์เน็ตแล้วถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลด้วยตนเอง
วิธีตรวจสอบรุ่นการ์ดจอของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: นำทางไปยัง เริ่ม และในช่องค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ dxdiag.
![เริ่มค้นหา Dxdiag](/f/7862af2498a1afcfb50c500f309a3d92.png)
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้คลิกที่ผลลัพธ์เพื่อเปิด เครื่องมือวินิจฉัย DirectX.
![ผลลัพธ์ คลิกซ้าย Dxdiag](/f/97bf85a75ed0e517105daac547ae39ea.png)
ขั้นตอนที่ 3: ใน เครื่องมือวินิจฉัย DirectX หน้าต่าง ไปที่ แสดง แท็บและด้านล่าง อุปกรณ์, ตรวจสอบ ชื่อ.
![แท็บแสดงเครื่องมือวินิจฉัย Directx ชื่ออุปกรณ์](/f/4167cf36f00e82c6c656bb401c7d7694.png)
เมื่อคุณทราบรุ่นการ์ดแสดงผลแล้ว ให้ดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
วิธีการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อเปิดหน้าอย่างเป็นทางการของ Intel เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์:
https://downloadcenter.intel.com/product/80939/Graphics
ใน ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ ไปที่ ดูตามช่องสินค้า และเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณจากดรอปดาวน์ คุณจะต้องทำการเลือกตามของคุณ รุ่นโปรเซสเซอร์ของ Intel.
*บันทึก - หากต้องการทราบวิธีค้นหารุ่นโปรเซสเซอร์ Intel ของคุณใน Windows โปรดดูที่ บทความนี้.
![ดาวน์โหลดสำหรับกราฟิก ดูตามผลิตภัณฑ์ เลือกตามรุ่นโปรเซสเซอร์ของ Intel](/f/f75a7878b4184f4ff1c210f20b7f3d01.png)
ขั้นตอนที่ 2: หรือจะเลือกไปที่ กรองโดย และเลือกดาวน์โหลดตามของคุณ ระบบปฏิบัติการ. ตัวอย่างเช่น ถ้าเป็น Windows 10 รุ่น 32 บิต/64 บิต หรือ Windows 8 32 บิต/64 บิต เป็นต้น
*บันทึก - หากต้องการทราบวิธีตรวจสอบพีซี Windows 10 ของคุณเป็น 32 บิตหรือ 64 บิต โปรดอ่าน บทความนี้.
![กรองตามระบบปฏิบัติการตามประเภทระบบ](/f/371881edaba38b1cb136cfa8e1298f29.png)
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าถัดไป ให้ไปที่. อีกครั้ง ดูตามสินค้า และคราวนี้เลือก รุ่นกราฟิกการ์ด Intel จากเมนูแบบเลื่อนลงโดยใช้กระบวนการตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
![ดูตามผลิตภัณฑ์ เลือกตามรุ่นกราฟิกการ์ด Intel ของคุณ](/f/3ea3119486e66a8634d9ae8b09f46d5c.png)
ขั้นตอนที่ 4: หรือจะเลือกไปที่ กรองโดย และเลือกดาวน์โหลดตามของคุณ ระบบปฏิบัติการ. ตัวอย่างเช่น ถ้าเป็น Windows 10 รุ่น 32 บิต/64 บิต หรือ Windows 8 32 บิต/64 บิต เป็นต้น
![กรองตามระบบปฏิบัติการตามประเภทระบบ](/f/371881edaba38b1cb136cfa8e1298f29.png)
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ เลือกไดรเวอร์จากรายการ โดยควรเป็นไดรเวอร์แรกในรายการที่โพสต์ล่าสุด
![เลือกไดรเวอร์ที่โพสต์ล่าสุดแล้วคลิกเพื่อเปิด](/f/cbdd3baf17c08484ef58a13eb6a98e88.png)
ขั้นตอนที่ 6: ถัดไป ทางด้านซ้ายของบานหน้าต่าง ภายใต้ ดาวน์โหลดที่มีจำหน่าย, คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการดาวน์โหลด ไฟล์ .exe หรือ zip ไฟล์.
![เลือกและดาวน์โหลดตามไฟล์ .exe หรือไฟล์ Zip](/f/de671a83c0d93f7fc85eea4920c15631.png)
เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดำเนินการตั้งค่าต่อ และเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและข้อผิดพลาดจะหายไป แต่ถ้าคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 4: โดยกลิ้งไดรเวอร์ของคุณกลับ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม และพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในช่องค้นหา
![เริ่มค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์](/f/1ae05fcbd6377dffd8fa809dd79ae04e.png)
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้คลิกซ้ายที่ผลลัพธ์เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง.
![ผลลัพธ์คลิกซ้ายที่ Device Manager](/f/05600211e47933b7de614d551a946a3f.png)
ขั้นตอนที่ 3: ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง ไปที่ อะแดปเตอร์แสดงผล และขยายมัน
ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิก Intel แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
![Device Manager Display Adapters Intel Graphics Card คลิกขวา Properties](/f/9bffd464f2d19976ad17e1dab99ef032.png)
ขั้นตอนที่ 4: ใน คุณสมบัติ หน้าต่าง ไปที่ คนขับ แท็บและคลิกที่ ไดร์เวอร์ย้อนกลับ ปุ่ม.
![คุณสมบัติ ไดร์เวอร์ ย้อนกลับ ไดร์เวอร์](/f/2f419ff28e17e28977516600accace78.png)
ขั้นตอนที่ 5: จะเปิดการย้อนกลับของแพ็คเกจไดรเวอร์พร้อมรายการตัวเลือก เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมแล้วคลิก ใช่.
![การย้อนกลับแพ็คเกจไดรเวอร์ เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม ใช่](/f/eb0aebe5a0b7fc9e7719f98141007ad2.png)
รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ตอนนี้ให้ลองเปิดไฟล์และคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดอีกต่อไป