- ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store มีจำนวนมาก แต่มักจะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน และสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้วิธีการเดียวกัน
- เราจะกล่าวถึงข้อผิดพลาดทั่วไป 3 ข้อที่เกิดขึ้นกับแอป Microsoft Store และมีขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข
- บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของศูนย์กลางขนาดใหญ่ที่ทุ่มเทให้กับการแก้ไขโดยเฉพาะ ข้อผิดพลาดของ Microsoft Storeดังนั้นอย่าลืมเข้าไปเยี่ยมชมและบุ๊กมาร์กไว้ด้วย
- มาเยี่ยมชมความทุ่มเทของเรา ส่วน Microsoft Store สำหรับบทความที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม
- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
รหัสข้อผิดพลาดเพิ่มเติมที่นี่ ตามที่เราได้รับจากฟอรัมการสนับสนุนชุมชน Microsoft ขณะนี้ มีคนรายงานว่า Windows Store ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตแอปและให้รหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้ – 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014
ก่อนหน้านี้เรารายงานข้อผิดพลาดของ Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 ที่น่ารำคาญ ซึ่งมีชื่อรหัสว่าข้อผิดพลาด 0×8004005 ผู้ใช้ Microsoft พูดว่า:
Windows Apps Store ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตใหม่ และไม่มีการติดตั้งแอปใหม่จาก Windows Apps Store การติดตั้งล้มเหลวทุกครั้งและเราได้รับรหัสข้อผิดพลาด: - 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014
เนื่องจากเรามีการอัปเดตแอป Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 เป็นจำนวนมาก จึงเป็นเรื่องปกติที่เราจะกังวลสำหรับผู้ที่ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ แน่นอนว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับผู้ที่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติและต้องติดตั้งด้วยตนเองเท่านั้น ฉันเคยอ่านเจอที่ไหนสักแห่งที่มีซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสติดตั้งไว้มากกว่าหนึ่งตัวอาจเป็นตัวการได้
คุณยังสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + R
- พิมพ์ WSReset.exe แล้วกด Enter
- รีบูตและลองอีกครั้ง
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้เจาะลึกวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด MS Store 0x8007064a, 0x80246007 และ 0x80248014 ได้อย่างไร
- ตั้งค่าประเทศและภาษาของคุณเป็นประเทศจริงที่คุณอาศัยอยู่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10
- อัปเดตแอป Windows Store
- ติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด
- ซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณ
- เรียกใช้ WSReset.exe
- ติดตั้งแอพอีกครั้ง
- ออกจากระบบ Windows Store
1. ตั้งค่าประเทศและภาษาของคุณเป็นประเทศจริงที่คุณอาศัยอยู่
หากคุณเลือกประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณอาศัยอยู่ในปัจจุบัน อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดคือใช้การตั้งค่าประเทศและภาษาจริงของคุณ
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10
- ไปที่ เริ่ม > พิมพ์ 'การตั้งค่า' > ดับเบิลคลิกที่ผลลัพธ์แรกเพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า
- คลิกที่ แก้ไขปัญหา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย > ภายใต้ 'ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ' เลือก Windows Store Apps
- เปิดตัวแก้ไขปัญหา
Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติในตัวที่ช่วยให้คุณระบุและแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ส่งผลต่อส่วนประกอบต่างๆ ของ Windows ได้อย่างรวดเร็ว
3. อัปเดตแอป Windows Store
- คลิกที่เมนูสามจุด > เลือกดาวน์โหลดและอัปเดต
- คลิกที่ 'รับการอัปเดต' เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Microsoft Store
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
4. ติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด
Microsoft ออกการอัปเดตใหม่เป็นประจำเพื่อปรับปรุงความเสถียรของระบบและแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ ที่ผู้ใช้รายงาน
แอพ Microsoft Store ของคุณขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณ ดังนั้นการรันระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิด may ปัญหาและข้อผิดพลาดของแอป Microsoft Store ต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาดสามข้อนี้: 0x8007064a, 0x80246007 และ 0x80248014.
ในการเข้าถึงส่วน Windows Update คุณสามารถพิมพ์ อัปเดต ในช่องค้นหา วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น จากนั้นไปที่ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มี
5. ซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณ
ก่อนซ่อมแซมรีจิสทรี อย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ก่อนเผื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ในการซ่อมแซมรีจิสตรีคีย์ที่เสียหายหรือสูญหาย คุณสามารถ ใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น CCleaner หรือ System File Checker ของ Microsoft
เนื่องจาก SFC มีอยู่แล้วในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ เรียกใช้การสแกน SFC:
1. ไปที่ เริ่ม > พิมพ์ cmd > คลิกขวาที่ Command Prompt > เลือก Run as Administrator
เรียกใช้การสแกนระบบเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
ดาวน์โหลด Restoro
เครื่องมือซ่อมพีซี
คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows
คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร
เรียกใช้ PC Scan ด้วย Restoro Repair Tool เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยและการชะลอตัว หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น กระบวนการซ่อมแซมจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ Windows และส่วนประกอบใหม่
2. ตอนนี้พิมพ์ sfc /scannow คำสั่ง
3. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต
6. เรียกใช้ WSReset.exe
Windows 10 มีเครื่องมือในตัวสำหรับการรีเซ็ตแคช Windows Store WSReset.exe คำสั่งอนุญาตให้คุณรีสตาร์ท Windows Store และล้างแคชของแอป
มีประโยชน์มากเมื่อคุณต้องรับมือกับแผงลอยและข้อผิดพลาด รวมถึง 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือที่ดีของเขา:
- กดปุ่ม Windows + S
- ในแถบ Windows Search พิมพ์, WSReset.exe แล้วกด ป้อน
- การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ท Windows Store และล้างแคชที่เก็บไว้
ในทางกลับกัน หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยวิธีนี้ โปรดตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมด้านล่าง
7. ติดตั้งแอพอีกครั้ง
บางครั้ง แอปมักถูกตำหนิสำหรับข้อผิดพลาด ไม่ใช่ตัว Microsoft Store
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาภายในแอพคือการติดตั้งใหม่ เมื่อคุณระบุผู้กระทำผิดได้แล้ว ต่อไปนี้คือวิธีลบ:
- นำทางไปยัง เริ่ม > ไปที่แอพและคุณสมบัติ > เลือกแอพที่มีปัญหา
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- เปิด Windows Store > ค้นหาแอปที่คุณถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งอีกครั้ง
8. ออกจากระบบ Windows Store
ที่น่าสนใจคือ ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007064a, 0x80246007 และ 0x80248014 หลังจากออกจากระบบบัญชี Windows Store
นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
- เปิด Windows Store แอพ.
- คลิกที่ โปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาบน
- ออกจากระบบ ของโปรไฟล์ของคุณ
- ค้นหา แอพ ที่คุณต้องการติดตั้งหรืออัปเดต
- คลิกที่แอพและเลือกการกระทำที่ต้องการ
- Windows Store จะขอให้คุณ เข้าสู่ระบบ.
- ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
โดยการปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้แก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014 หากคุณมีเคล็ดลับและคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ คุณสามารถระบุไว้ในความคิดเห็นด้านล่าง
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
คำถามที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store มักจะแสดงผ่าน through ไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่ หรืออัพเดทของเก่า
มี หลายขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store
น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store เกิดขึ้นบ่อยมาก แต่ส่วนใหญ่แล้ววิธีแก้ปัญหานั้นค่อนข้างง่าย