ข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ล้มเหลวของ NMI เป็นข้อผิดพลาด BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) ที่รบกวนผู้ใช้ Windows 10 บ่อยครั้ง ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของพีซี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ล่าสุด แม้ว่าข้อผิดพลาดจะไม่ได้ระบุว่าฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ใดที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา แต่ก็มีมาตรการหลายอย่างที่สามารถแก้ไขได้
ด้านล่างนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด NMI Hardware Failure ใน Windows 10
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน
ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ คุณยังสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาจอฟ้า เช่น ข้อผิดพลาด NMI Hardware Failure ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Windows การตั้งค่า แอพโดยกด ชนะ + ฉัน ปุ่มพร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 2: เมื่ออยู่ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่าง Update & Security ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก แก้ไขปัญหา ตัวเลือก ตอนนี้ จากบานหน้าต่างด้านขวา เลือก หน้าจอสีน้ำเงิน ตัวเลือกจากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
ถัดไป บนหน้าจอเครื่องมือแก้ไขปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
เรียกใช้ SFC Scan บนพีซี
ในบางครั้ง ไฟล์ที่ผิดพลาดบนพีซีของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด BSOD เพื่อให้การตรวจสอบไฟล์เหล่านั้น ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ SFC Scan
ขั้นตอนที่ 1: กด เริ่ม ปุ่มเมนูและพิมพ์ cmd. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ผลการค้นหา: พร้อมรับคำสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด ป้อน ปุ่ม:
sfc/ scannow
การสแกน SFC จะเริ่มขึ้น รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น จากนั้นปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
เรียกใช้ DISM Scan
การสแกน DISM ยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD เช่น ปัญหาความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ NMI วิธีนี้เกี่ยวข้องกับสองกระบวนการ คุณจะเรียกใช้การสแกน DISM มาตรฐานก่อน และหากไม่ได้ผล คุณจะต้องลองใช้การสแกน DISM ด้วย Windows Installation Media
ขั้นตอนในการเรียกใช้ Standard DISM Scan:
ขั้นตอนที่ 1: ติดตาม ขั้นตอนที่ 1 จากโซลูชันก่อนหน้าเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ใน โหมดผู้ดูแลระบบ.
ขั้นตอนที่ 2: คัดลอกและวางคำสั่งที่ระบุด้านล่างในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด hit ป้อน สำคัญ:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
ตอนนี้ ให้การสแกนทำงาน อาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณและมองหาข้อผิดพลาด BSOD หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองสแกน DISM ครั้งถัดไป
ขั้นตอนในการเรียกใช้ DISM ด้วย Windows Installation Media
สำหรับขั้นตอนนี้ คุณจะต้องมี Windows Installation Media ที่มีประโยชน์ อาจเป็นแฟลชไดรฟ์หรือซีดี
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยการติดตั้ง Windows Installation Media บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เปิด พร้อมรับคำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ โดยใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ในวิธีแก้ปัญหาข้างต้น
ขั้นตอนที่ 3: คัดลอกคำสั่งที่ให้ไว้ด้านล่างแล้วกด ป้อน.
dism /online /cleanup-image /scanhealth
ขั้นตอนที่ 4: คัดลอกคำสั่งถัดไปแล้วกด ป้อน อีกครั้ง
dism /online /cleanup-image /restorehealth
ขั้นตอนที่ 5: อีกครั้ง ให้คัดลอกคำสั่งที่ให้ไว้ด้านล่าง แต่คราวนี้ แทนที่ X ในคำสั่งที่มีชื่อของไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows Installation Media หลังจากนั้นให้กด ป้อน:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth / แหล่งที่มา: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1 /LimitAccess
ตอนนี้ รอจนกว่ากระบวนการสแกน DISM จะเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
เรียกใช้ Chkdsk เพื่อตรวจสอบปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์
ข้อผิดพลาดความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ NMI ใน Windows 10 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เครื่องมือ Chkdsk จะสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาปัญหาและแก้ไขด้วย นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
ขั้นตอนที่ 1: วิ่ง พร้อมรับคำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ; ใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ในวิธีการข้างต้น
ขั้นตอนที่ 2: คัดลอกคำสั่งด้านล่าง วางในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง จากนั้นกด ป้อน:
chkdsk C: /f /r /x
การสแกนอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้จึงจะเสร็จสมบูรณ์ อย่าขัดจังหวะการสแกนระหว่างทาง เมื่อการสแกนสิ้นสุดลง ให้รีบูทพีซีของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
อัปเดต Windows 10
การอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ได้ รวมถึงปัญหา BSOD ที่ล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ NMI ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต Windows 10
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน ปุ่มร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า แอพ
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและเลือก อัปเดต & ความปลอดภัย ตัวเลือกในเมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกที่ Windows Update ตัวเลือกที่มีอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายจากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านขวา
Windows จะเริ่มค้นหาการอัปเดต หากมีการอัปเดตใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดตต่อไป เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้ดูว่าข้อผิดพลาด BSOD ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์บนพีซีของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาด NMI Hardware Failure เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ในพีซีของคุณ ไดรเวอร์อุปกรณ์อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในการแก้ไขไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์ในพีซีของคุณแล้ว
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดเมนู Power User จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือกจากรายการ
ขั้นตอนที่ 2: หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น ที่นี่ คุณจะพบรายการอุปกรณ์บนพีซีของคุณ คลิกที่อุปกรณ์เพื่อขยายและดูไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือกจากเมนู
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างอัปเดตใหม่ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ on ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 5: หากพีซีพบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่า ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากไม่พบการอัพเดตสำหรับไดรเวอร์ คุณจะเห็นหน้าจอที่แสดงด้านล่าง
ตอนนี้ คุณจะต้องทำเช่นนี้กับไดรเวอร์ทั้งหมดบนพีซีของคุณ
หากคุณต้องการข้ามการใช้แรงงานคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Driver Updater อัตโนมัติได้ นี่คือรายการของ ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows.
ติดตั้งไดรเวอร์ของฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่อีกครั้ง
สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ NMI ใน Windows 10 เป็นเพราะการติดตั้งฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ล่าสุด คุณได้ติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ใหม่บนพีซีของคุณเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่? มีการรายงานการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องแล้วติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้หลายคน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: ทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ในวิธีแก้ปัญหาด้านบนเพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ เลือกอุปกรณ์ที่คุณเพิ่งติดตั้งเพื่อขยายรายการไดรเวอร์ คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่คุณต้องถอนการติดตั้งและคลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ apt จากนั้นติดตั้งลงในพีซีของคุณ
รีสตาร์ทพีซีของคุณหนึ่งครั้งหลังการติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่
ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาและ Antivirus
ซอฟต์แวร์บางตัวถูกตั้งค่าสถานะโดยผู้ใช้ว่ามีปัญหาและทำให้เกิดปัญหา BSOD รวมถึงข้อผิดพลาด NMI Hardware Failure ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์เหล่านี้ แต่บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยังนำไปสู่ปัญหา BSOD อีกด้วย หากคุณมีซอฟต์แวร์ใดๆ ต่อไปนี้ติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ ให้ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้ง:
ศูนย์ควบคุมตัวเร่งปฏิกิริยา
สายสัญญาณเสียงเสมือน
ซอฟต์แวร์เว็บแคม Logitech
หลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เหล่านี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณอาจติดตั้งไว้ในพีซีของคุณ โปรดทราบว่าการถอนการติดตั้ง Antivirus เพียงอย่างเดียวอาจไม่เป็นประโยชน์เนื่องจากอาจทำให้ไฟล์ที่เกี่ยวข้องและรายการรีจิสทรีอยู่ในพีซีของคุณ สำหรับสิ่งนี้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ใช้คำสั่ง BCDEDIT
นี่คือคำสั่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ NMI ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบโดยใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ในวิธีการข้างต้น
ขั้นตอนที่ 2: คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ วางในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง แล้วกด ป้อน สำคัญ:
bcdedit /set x2apicpolicy ปิดการใช้งาน
หลังจากรันคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและค้นหาข้อผิดพลาด
ในกรณีที่คุณ เข้า Windows 10. ไม่ได้ เนื่องจาก NMI Hardware Failure ให้เรียกใช้คำสั่งด้านบนใน ซ่อมอัตโนมัติ โหมด. ในการเข้าสู่โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และทันทีที่พีซีเริ่มบูทและคุณเห็น โลโก้ผู้ผลิตพีซี กดปุ่มเปิดปิดของพีซีของคุณประมาณ 5 วินาทีจนกว่าจะรีสตาร์ท อีกครั้ง ทำซ้ำ 3-4 ครั้งแล้วคุณจะเข้าสู่โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติใน Windows
จากนั้นไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมรับคำสั่งแล้วพิมพ์ด้านบน bcdedit รหัสและกด ป้อน.
หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงทำให้คุณหนักใจอยู่หรือไม่
ปิดการป้องกันมัลแวร์ก่อนเปิดตัว
นี่เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและล้ำหน้า แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง เนื่องจากผู้ใช้รายงานว่ากำลังแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ NMI
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่า BIOS และเปิดใช้งาน ไม่มีการป้องกันการดำเนินการ. ในการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้ของเมนบอร์ดพีซีของคุณแล้ว
ขั้นตอนที่ 2: กด เริ่ม ปุ่มและพิมพ์ “ประสิทธิภาพ“. จากผลการค้นหา ให้เลือก ปรับรูปลักษณ์และประสิทธิภาพของ Windows ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ใน ตัวเลือกประสิทธิภาพ หน้าต่างที่เปิดขึ้น ไปที่ การป้องกันการดำเนินการข้อมูล แท็บแล้วเลือกตัวเลือกแรก คลิกที่ ตกลง และปิดหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ไปที่ เริ่ม เมนู คลิก พลัง ตัวเลือก จากนั้นคลิก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือกในขณะที่ถือ กะ คีย์บนแป้นพิมพ์เพื่อบูตพีซีของคุณใน โหมดซ่อมอัตโนมัติ.
ขั้นตอนที่ 5: ที่นั่น ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > รีสตาร์ท.
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท ให้กดปุ่ม F8 หรือ 8 คีย์ จากนั้นจากตัวเลือก ให้เลือก ปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ก่อนเปิดตัว early ตัวเลือก
ตรวจสอบพีซีสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอาจเป็นปัญหาที่แท้จริงสำหรับปัญหาทั้งหมดของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว หากคุณติดตั้งชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ใหม่ ให้ลองถอดหรือใส่กลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบว่าพีซีทำงานได้ดีโดยไม่ได้เสียบปลั๊กหรือหลังจากต่อใหม่แล้ว คุณต้องตรวจสอบส่วนประกอบเก่า เช่น การ์ดเสียง, PSU, RAM, โปรเซสเซอร์, มาเธอร์บอร์ด, การ์ดจอ ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดฝุ่นที่สะสมอยู่ หากมีอยู่ภายในตู้ CPU
