Amazon Fire TV ไม่เล่นเนื้อหาใน 4K? นี่คือการแก้ไข

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเนื้อหา Amazon Fire TV ไม่ได้มีความละเอียด 4K นี่อาจเป็นปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพลิดเพลินกับเนื้อหา 4K แต่ในบทความของวันนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

จะทำอย่างไรถ้า Amazon Fire TV ไม่ทำงานกับ 4K

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์

หากทีวีของคุณรองรับเนื้อหา 4K คุณควรเห็นส่วน 4K Ultra HD บนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

นี่คือข้อกำหนดบางประการสำหรับเนื้อหา 4K:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างน้อย 15Mbps
• Ultra HD TV พร้อมพอร์ต HDMI และรองรับมาตรฐานการป้องกันเนื้อหา HDCP 2.2

ในการตรวจสอบว่าทีวีของคุณรองรับมาตรฐาน HDCP 2.2 หรือไม่ ให้ทำดังต่อไปนี้จากเมนู Fire TV:

1. ไปที่ การตั้งค่า > การแสดงผลและเสียง > จอภาพ.
2. ตรงไปที่ ความละเอียดวิดีโอ
3. ตั้งค่าความละเอียดวิดีโอของคุณเป็น รถยนต์. ตอนนี้คุณควรเห็นการแจ้งเตือนว่ารองรับมาตรฐาน HDCP 2.2 หรือไม่

บันทึก: พอร์ตบางพอร์ตบนทีวีของคุณอาจไม่รองรับมาตรฐาน HDCP 2.2 หากคุณต้องการรับชมเนื้อหา 4K อย่าลืมเชื่อมต่อ Amazon Fire TV กับพอร์ตที่มีป้ายกำกับว่า Mobile High-Definition Link (MHL), HDCP 2.2, UHD หรือ 4K

---

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณรองรับการเล่นวิดีโอ 2160p 60Hz

ทีวีรุ่นเก่าบางรุ่นอาจไม่รองรับการเล่นวิดีโอ 2160p 60Hz และอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

แอปพลิเคชั่นบางตัวต้องการการรองรับการเล่น 2160p 60Hz และหากทีวีของคุณไม่รองรับ คุณภาพวิดีโอจะเปลี่ยนเป็น 1080p โดยอัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบว่าทีวีของคุณรองรับการเล่น 2160p 60Hz หรือไม่ ให้ตรวจสอบคู่มือการใช้งาน

---

ไม่มีที่เก็บข้อมูลเพียงพอใน Amazon Fire Stick ของคุณหรือไม่? นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ!

---

3. สลับตัวเลือก Ultra HD Deep Color บนทีวีของคุณ

หาก UHD ไม่ทำงานบน Amazon Fire TV ของคุณ ให้ลองปิด Ultra HD Deep Color จากการตั้งค่าทีวีของคุณ

เมื่อคุณปิดใช้งานแล้ว ให้รอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง และตรวจสอบว่าวิดีโอ 4K ใช้งานได้หรือไม่

---

4. ใช้ตัวเลือกความละเอียดที่ซ่อนอยู่เพื่อเลือกความละเอียด 4K

1. กดค้างไว้ ย้อนกลับ + ย้อนกลับ + ขวา + เลือก บนรีโมทของคุณเป็นเวลา 10 วินาที บน Fire OS 5 ชุดค่าผสมนี้เปลี่ยนเป็น ย้อนกลับ + ขึ้น.
2. อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มหมุนเวียนไปตามความละเอียดต่างๆ
3. เมื่อคุณเห็นความละเอียด 4K บนหน้าจอของคุณแล้ว ให้กด เลือก บนรีโมทเพื่อเลือก

การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนความละเอียดดั้งเดิมเป็น 4K และเนื้อหา 4K ควรเล่นโดยไม่มีปัญหาใดๆ โปรดทราบว่าการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อาจทำให้เมนูของคุณอืดไปหน่อย

ไปแล้ว วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วหลายอย่างที่สามารถช่วยคุณได้หาก Amazon Fire TV ไม่เล่นวิดีโอ 4K หากคุณพบว่าโซลูชันของเรามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• ลงทะเบียน Amazon Fire Stick ของคุณในสองสามขั้นตอนง่ายๆ
• วิธีเชื่อมต่อ Amazon Fire Stick กับอุปกรณ์ Bluetooth
• ปัญหาเสียงของ Amazon Fire Stick? นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้