วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Amazon Fire Stick

สำหรับบรรดาผู้ที่ต้องการซื้อ Smart TV ใหม่แต่ไม่มีงบประมาณ คุณควรทราบเกี่ยวกับ Amazon Fire Stick ก่อน

อุปกรณ์เล็กๆ น้อยๆ นี้มีลักษณะเหมือนแท่ง USB ที่คุณเสียบเข้ากับพอร์ต HDMI ของทีวี แล้วเปลี่ยนเป็นสมาร์ททีวี แปลว่า คุณ ติดตั้งแอพได้ บนทีวี, เข้าสู่อินเตอร์เน็ต และเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งที่หลากหลาย

แน่นอน เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ Amazon Fire Stick มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว

บทความนี้รวบรวมปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Amazon Fire Stick และวิธีแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่

ปัญหา Amazon Fire Stick ที่พบบ่อยที่สุดคืออะไร

รายการปัญหาที่ Fire Stick สามารถพบเจอได้นั้นค่อนข้างใหญ่ แต่โชคดีที่ปัญหาทั้งหมดนั้นแก้ไขได้ง่าย

• การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ทำงาน
• ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อทางกายภาพ
• ปัญหารีโมททีวีติดไฟ
• บักกับเสียงของ Firestick
• ภาพขาดคุณภาพ
• เปิด Fire TV Stick ไม่ได้

ฉันจะแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Amazon Fire Stick ได้อย่างไร

1. การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ทำงาน

นี่อาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ Fire Stick โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและไม่ทำอะไรเลย

ปัญหาเหล่านี้มักจะแก้ไขได้โดยทำดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเป็น เข้ากันได้ ด้วยแท่งไฟ
  • โมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณควรมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้: บี, G, และ นู๋ เราเตอร์บน 2.4 GHz หรือ อา และ นู๋ เราเตอร์บน 5GHz
• ลบ ใดๆ อุปสรรค ระหว่าง Fire Stick กับเราเตอร์ของคุณ
• ใช้แท่งไฟ เครื่องมือการใช้งานเครือข่าย เพื่อวินิจฉัยปัญหาใด ๆ หากคุณคิดว่าเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
• สุดท้าย ให้ลองรีสตาร์ท Fire Stick หรือแม้แต่รีสตาร์ทเราเตอร์ เพราะอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดดูที่ คู่มือ.

2. ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อทางกายภาพ

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น Fire Stick คือสิ่งที่คุณเพิ่มลงในทีวีของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดมีความเสถียรและมั่นคงสำหรับการทำงานที่เหมาะสม

ปัญหาใดๆ กับการเชื่อมต่อทางกายภาพมักจะถูกแก้ไขโดยทำดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท่งไฟเป็น ใส่เต็มที่ fully ในพอร์ต HDMI ของทีวี มิฉะนั้นอาจไม่รู้จัก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งรีโมท Fire Stick และตัว Fire Stick นั้นเป็น ชาร์จเต็ม และ ได้รับพลังงานเพียงพอ
  • คุณสามารถทำได้โดยเปลี่ยนแบตเตอรี่ของรีโมท และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เสียบแท่งไฟในบล็อคไฟ USB หรือเครื่องชาร์จ (ซึ่งให้มาด้วย)
• ถ้า Fire Stick ของคุณได้รับ ร้อนเกินไป หลายครั้งเมนบอร์ดสามารถทอดได้ หากเป็นเช่นนั้น สิ่งที่คุณทำได้คือซื้อ Fire Stick ใหม่

3. ปัญหารีโมททีวีติดไฟ

หากรีโมต Fire Stick ของคุณไม่ตอบสนอง อาจเป็นเพราะไม่มีไฟ (ดูด้านบน) ของ Fire Stick และรีโมทไม่ได้รับการจับคู่อย่างเหมาะสม

คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:

• รีบูต ทั้ง Fire Stick และรีโมท Fire Stick และทำการจับคู่อื่น another
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ในรีโมทเป็น เรียกเก็บเงินและติดต่ออย่างเต็มที่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปุ่ม บนรีโมท ทำงานอย่างถูกต้อง

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดดูที่ คู่มือ.

4. บักกับเสียงของ Firestick

เมื่อพูดถึงเสียง ปัญหาและวิธีแก้ไขจะสลับไปมาระหว่างที่ง่ายอย่างเหลือเชื่อและซับซ้อนอย่างเหลือเชื่อ

ดังนั้น คุณควรเริ่มต้นด้วยการทำสิ่งต่อไปนี้:

• ขั้นแรก ตรวจสอบว่าทีวีถูกตั้งค่าโดยบังเอิญเป็น ปิดเสียง
• คุณอาจมีลำโพงภายนอกที่เข้ากันไม่ได้กับ Fire Stick ของคุณ ดังนั้นลองเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของคุณเป็น โหมดเริ่มต้น
• หากคุณคิดว่าการตั้งค่าเสียงของคุณไม่ถูกต้อง ให้ไปที่เมนูการตั้งค่า Fire Stick และปิดใช้งาน เอาต์พุต Dolby Digital ตัวเลือก
• ลองเสียบ Fire Stick กับพอร์ต HDMI อื่น
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ ของสายเคเบิลทั้งหมดของคุณที่เข้าและออกจาก Fire Stick ทีวี และระบบเสียง เพื่อดูว่าเสียบปลั๊กอย่างถูกต้องแล้ว
• หากคุณกำลังพยายามใช้ ลำโพงบลูทูธ หรือ หูฟังตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็น จับคู่อย่างเหมาะสม

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดดูที่ คู่มือ.

5. ภาพขาดคุณภาพ

เมื่อพูดถึงรูปภาพ มีหลายสาเหตุที่ Fire Stick ของคุณอาจมีปัญหา

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ภาพที่เกี่ยวข้อง ปัญหา:

• ลองเสียบแท่งไฟเข้าไป พอร์ต HDMI อีกพอร์ต
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ ของสายเคเบิลทั้งหมดของคุณที่เข้าและออกจาก Fire Stick ทีวี และระบบเสียง เพื่อดูว่าเสียบปลั๊กอย่างถูกต้องแล้ว
• เปลี่ยนความละเอียดของภาพโดยกด holding ค้างไว้ ขึ้น และ กรอกลับ ปุ่มกดสำหรับ ห้าวินาที
• แทนที่ แท่งไฟของคุณ
• ปรับ มาตราส่วน ของหน้าจอโดยไปที่ การตั้งค่า และเปลี่ยนรูปแบบภาพ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดดูที่ คู่มือ.

6. เปิด Fire TV Stick ไม่ได้

เมื่อเกิดปัญหาประเภทนี้ เป็นไปได้มากว่าพลังงานที่ส่งไปถึง Fire Stick ไม่เพียงพอ

ด้วยเหตุนี้ คุณควรเริ่มต้นด้วยการลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ ของสายเคเบิลทั้งหมดของคุณที่เข้าและออกจาก Fire Stick ทีวี และระบบเสียง เพื่อดูว่าเสียบปลั๊กอย่างถูกต้องแล้ว
• ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสายไฟ (ความเสียหายหรือรอยขีดข่วนใด ๆ จะป้องกันการทำงานที่เหมาะสม

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดดูคู่มือนี้

เมื่อทำตามคำแนะนำที่ครอบคลุมนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Amazon Fire Stick ที่คุณอาจพบได้เกือบทั้งหมด

หากคุณทราบปัญหาสำคัญอื่นๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

บทความที่เกี่ยวข้องที่คุณควรตรวจสอบ:

• เมนู Amazon Fire Stick ไม่โหลด? เรามีวิธีแก้ไขให้
• ลงทะเบียน Amazon Fire Stick ของคุณในสองสามขั้นตอนง่ายๆ
• Amazon Fire Stick ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้หรือไม่ ลองนี่สิ