เมื่อพยายามใช้กล้องเว็บบนระบบ Windows 10 บางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ “ปิดแอพอื่นๆ ดูเหมือนแอพอื่นใช้กล้องอยู่แล้ว หากคุณต้องการ รหัสข้อผิดพลาด: 0xA00F4243(0xC00D3704)“. ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณใช้กล้องเว็บเพราะเห็นได้ชัดว่ามีการใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น
รหัสข้อผิดพลาดของกล้องในตัว 0xA00F4243(0xC00D3704) ในพีซี Windows 10 ของคุณเกิดขึ้นส่วนใหญ่เนื่องจากการหยุดชะงักระหว่างสองแอปพลิเคชันที่ใช้กล้อง Windows 10 พร้อมกัน คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแอปใดที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ในตัวจัดการงานและปิดแอปได้หากคุณสามารถค้นหาได้ ส่วนใหญ่แอปนี้จะไม่ทำงาน
โชคดีที่นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ใช้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
วิธีแก้ไข: โดยการรีเซ็ตแอพกล้อง
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์และเลือก การตั้งค่า จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ แอพ.
ขั้นตอนที่ 3: จะพาคุณไปที่ แอพและคุณสมบัติ ส่วนค้นหา กล้อง แอพและเลือก
คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ด้านล่างมัน
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไป ไปที่ รีเซ็ต ส่วนแล้วกด รีเซ็ต ปุ่มด้านล่างมัน
ขั้นตอนที่ 5: พรอมต์จะเปิดขึ้นพร้อมคำเตือน อ่านอย่างถูกต้องก่อนที่คุณจะดำเนินการตามกระบวนการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น เมื่อยืนยันแล้วให้กด รีเซ็ต อีกครั้ง
ให้ย้อนกลับไปและลองเปิดกล้องเว็บและตรวจดูว่ากล้องทำงานตามปกติหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิม ให้ทำตามวิธีที่ 2
วิธีที่ 2: โดยการตั้งค่าแอปเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์และเลือก การตั้งค่า จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ แอพ.
ขั้นตอนที่ 3: จะพาคุณไปที่ แอพและคุณสมบัติ ส่วนค้นหา กล้อง แอพและเลือก
คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ด้านล่างมัน
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างถัดไป ไปที่ ค่าเริ่มต้น ส่วนและคลิกที่ ตั้งค่าแอพเริ่มต้น.
ขั้นตอนที่ 5: ภายใต้ เลือกแอปพลิเคชันเริ่มต้น, เลื่อนลงและเลือก ตั้งค่าเริ่มต้นตามแอพ.
ขั้นตอนที่ 6: ถัดไป ค้นหา กล้อง แอพและคลิกที่ จัดการ.
ขั้นตอนที่ 7: ในหน้าต่างถัดไป ภายใต้ ประเภทไฟล์และการเชื่อมโยงโปรโตคอล ส่วนคุณมีตัวเลือกในการเปลี่ยนแอปพลิเคชันที่สามารถเข้าถึง กล้อง.
ตอนนี้ ปิดแอปการตั้งค่า แล้วลองเปิดกล้องในระบบของคุณ มันควรจะทำงานได้ดีในขณะนี้
ในกรณีที่คุณยังคงประสบปัญหา การเรียกใช้คลีนบูตอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ตรวจสอบ บทความนี้ สำหรับวิธีเรียกใช้คลีนบูต