เมื่อใดก็ตามที่อุปกรณ์ Windows 10 ประสบปัญหา ไม่ว่าจะเป็นปัญหาของแอปพลิเคชันหรือปัญหาของระบบ จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอ แต่บางครั้งผู้ใช้อาจรู้สึกรำคาญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้บ่อยๆ กระบวนการนี้เรียกอีกอย่างว่า Werfault.exe ซึ่งบางครั้งใช้พลังงาน CPU ของระบบมากเกินไป ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ในการแก้ปัญหานี้อย่างง่ายดาย
แก้ไข 1 – ปิดบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows
คุณสามารถปิดบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
1. กด ปุ่ม Windows+R.
2. พิมพ์ “services.msc” ในหน้าต่างเรียกใช้ คลิกที่ "ตกลง“.
3. เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้นให้มองหา "บริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows“.
4. หลังจากนั้น, ดับเบิลคลิก ในการให้บริการเฉพาะ
5. คลิกที่ดรอปดาวน์ของ 'ประเภทการเริ่มต้น:' และตั้งค่าเป็น "พิการ“.
6. สุดท้าย สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง“.
สิ่งนี้ควรหยุดบริการ Werdefault.exe บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 2 – ใช้นโยบายกลุ่ม
คุณสามารถใช้นโยบายกลุ่มเพื่อบล็อกระบบการรายงานข้อผิดพลาด
1. คุณต้องกด ปุ่ม Windows+R.
2. หลังจากนั้นให้เขียนว่า “gpedit.msc“. คลิกที่ "ตกลง“.
3. ไปที่ตำแหน่งนี้ -
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > การตั้งค่าทั้งหมด
4. ที่ด้านขวามือ ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา “ปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows“.
5. ดับเบิลคลิก เพื่อเข้าถึง
6. เมื่อนโยบายปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มตัวเลือก “เปิดใช้งาน“.
7. หลังจากนั้นคลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง“.
ปิดหน้าจอนโยบายกลุ่มและ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
แก้ไข 3 – ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี
คุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีคีย์เพื่อปิดใช้งานบริการรายงานข้อผิดพลาด
1. กดปุ่ม Windows+R ที่นี่เขียนว่า “regedit“.
2. หลังจากนั้นให้กดปุ่ม 'ป้อน' คีย์จากแป้นพิมพ์ของคุณ
สำคัญ– คุณต้องระมัดระวังในการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในตัวแก้ไขรีจิสทรี ก่อนที่จะแก้ไขรีจิสทรีเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีบนระบบของคุณ มันง่ายมาก -
หลังจากเปิด Registry Editor ให้คลิกที่ “ไฟล์“. จากนั้นคลิกที่ “ส่งออก” เพื่อทำการสำรองข้อมูลใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. หลังจากสำรองข้อมูลแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งนี้-
การรายงานข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์/HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows
4. เมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ให้มองหา “พิการ“.
หากคุณไม่เห็นคีย์ ให้คลิกขวาที่ช่องว่างแล้วคลิก "ใหม่>” จากนั้นคลิกที่ “ค่า DWORD (32 บิต)“.
5. ตั้งชื่อคีย์เป็น “พิการ“.
6. ดับเบิลคลิก บน "พิการ" สำคัญ.
7. หลังจากนั้นให้ตั้งค่าคีย์เป็น “1“.
8. คลิกที่ "ตกลง“.
ปิดหน้าต่างและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 4 – เรียกใช้การทดสอบ SFC
คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบ SFC และ DISM ในระบบของคุณเพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบ
1. กด ปุ่ม Windows+R.
2. จากนั้นพิมพ์รหัสนี้แล้วกด CTRL + Shift + Enter
cmd
3. เพียงคัดลอกคำสั่งนี้แล้ววางลงในหน้าต่าง CMD จากนั้นตี ป้อน เพื่อเรียกใช้การสแกน
sfc /scannow
4. ในการเปิดการสแกน DISM ให้วางคำสั่งนี้ในเทอร์มินัลแล้วกด ป้อน.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
เมื่อการตรวจสอบทั้งหมดนี้เสร็จสิ้น ให้ปิดเทอร์มินัลแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
แก้ไข 5 – เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ
เรียกใช้เพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาของหน่วยความจำเสียหายในระบบของคุณหรือไม่
1. ขั้นแรก ให้คลิกขวาที่ ไอคอน Windows และหลังจากนั้นคลิกที่ “วิ่ง“.
2. ในหน้าต่าง Run พิมพ์ “mdsched.exe” และตี ป้อน.
3. นี่คือสองตัวเลือก ในการรีสตาร์ทระบบทันทีและเริ่มการตรวจสอบ ให้คลิกที่ “รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)“.
มิฉะนั้น,
หากต้องการกำหนดเวลาการตรวจสอบ ให้คลิกที่ “ตรวจสอบปัญหาในครั้งต่อไปที่ฉันเปิดคอมพิวเตอร์” ตัวเลือก
ระบบของคุณจะ รีบูต และกระบวนการตรวจสอบหน่วยความจำจะเริ่มขึ้น
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ–
คุณลักษณะการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows ช่วยให้ Windows สามารถดึงข้อมูลข้อผิดพลาดสำหรับนักพัฒนาเพื่อดำเนินการแก้ไขจุดบกพร่อง คุณลักษณะการรายงานข้อผิดพลาดมักจะทำงานในพื้นหลังและใช้ทรัพยากรจำนวนเล็กน้อย หากปัญหาของคุณแก้ไขได้ หลังจากผ่านไปสองสามวัน คุณสามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะการรายงานข้อผิดพลาดได้ง่ายๆ โดยทำการแก้ไขที่เรากล่าวถึงในบทความนี้ซ้ำ
