ผู้ใช้ Windows 10 บางคนบ่นว่าเห็นแถบสีขาวที่ด้านบนของหน้าต่าง File Explorer หากคุณเห็นแถบแนวนอนสีขาวเส้นเดียวอยู่ใต้แถบที่อยู่ บทความนี้มีไว้สำหรับคุณเท่านั้น นี่อาจเป็นกรณีของความละเอียดที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือการปรับขนาด หรือกรณีทั่วไปของการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องของ Internet Explorer
แก้ไข 1 – แก้ไขความละเอียด
มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้
1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปและคลิกที่ "แผงควบคุม NVIDIA“.
2. เมื่อ NVIDIA Control Panel เปิดขึ้นมา ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ “เปลี่ยนความละเอียด” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. จากนั้น ทางด้านขวามือ คุณจะสังเกตเห็นความละเอียดหลายอย่างบนหน้าจอของคุณ
4. ที่นี่ เลือกความละเอียดใดก็ได้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
(เนื่องจากเราใช้จอแสดงผล 1080p เราจึงเลือก “1080i” ตัวเลือกจากรายการ คุณสามารถเลือกความละเอียดอื่นจากรายการ)
5. หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “สมัคร” เพื่อใช้การตั้งค่า
ความละเอียดในการแสดงผลจะเปลี่ยนไป หน้าจอของคุณจะเปลี่ยนเป็นสีดำหนึ่งครั้งและสว่างขึ้นใหม่ภายในไม่กี่วินาที
6. หากคุณเห็นข้อความแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความละเอียด ถามว่า 'คุณต้องการเก็บการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หรือไม่' ให้คลิกที่ "ใช่“.
7. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าความละเอียดอื่นแล้ว ให้เลือกความละเอียดที่คุณต้องการจากรายการความละเอียด
8. จากนั้นคลิกที่ “สมัคร“.
9. อย่าลืมคลิก "ใช่” ยอมให้มีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ปิด NVIDIA Control Panel
เปิด File Explorer และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 2 – ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะการเร่งฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. ในแผง Run ให้เขียนว่า “regedit” และคลิกที่ “ตกลง“.
บันทึก –
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้ตรวจสอบใน Registry Editor อาจทำให้ระบบไม่เสถียร เราขอให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณเปิด Registry Editor แล้ว ให้คลิกที่ “ไฟล์“. จากนั้นคลิกที่ “ส่งออก” เพื่อทำการสำรองข้อมูลใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. หลังจากสำรองข้อมูลคีย์รีจิสทรีแล้ว ให้ไปยังตำแหน่งนี้ในหน้าจอ Registry Editor –
HKEY_CUREENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon. กราฟิก
4. เมื่อคุณอยู่ในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งแล้ว ให้ตรวจสอบทางด้านขวามือสำหรับ "ปิดการใช้งานHWAcceleration" สำคัญ*.
5. จากนั้นคุณสามารถ ดับเบิลคลิก บนคีย์เพื่อแก้ไข
6. ตอนนี้เพียงแค่ตั้งค่าเป็น “1“.
7. หลังจากนั้นคลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้
[
*บันทึก -
หากคุณไม่พบคีย์จริงทางด้านซ้ายมือ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
ก. ทางด้านขวามือ ให้คลิกขวาที่ช่องว่างแล้วคลิก “ใหม่>“.
ข. เลือก "ค่า DWORD (32 บิต)” จากรายการ
ค. จากนั้นตั้งชื่อค่าใหม่นี้เป็น “ปิดการใช้งานHWAcceleration“.
ง. หลังจากนั้น, ดับเบิลคลิก ในค่านี้เพื่อแก้ไข
]
ปิดหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรี
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพียงครั้งเดียว หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด File Explorer และตรวจสอบว่าคุณยังเห็นเส้นสีขาวอีกหรือไม่
แก้ไข 3 – กราฟิก Intel HD
หากคุณกำลังใช้การ์ดกราฟิก Intel HD โซลูชันนี้เหมาะสำหรับคุณเท่านั้น
1. ก่อนอื่น เปิดการตั้งค่า Intel HD Graphics บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เมื่อเปิดแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “แสดง” การตั้งค่า
3. ตอนนี้คลิกที่ “ทั่วไป” ในบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ
4. ตอนนี้ เพียงตรวจสอบตัวเลือกของ “สเกลเต็มหน้าจอ” ตัวเลือก
5. จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องบน "แทนที่การตั้งค่าแอปพลิเคชัน“.
6. อย่าลืมคลิก "สมัคร” เพื่อบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้
ตอนนี้ ปิดหน้าต่าง Intel HD Graphics
แก้ไข 4 – ล็อคแถบเครื่องมือ
ลองล็อกแถบเครื่องมือของ Internet Explorer เพื่อแก้ไขปัญหา
1. เปิดหน้าต่าง Internet Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เมื่อเปิดขึ้นมา ให้คลิกขวาที่แถบเครื่องมือและ ตรวจสอบ กล่องข้าง “ล็อคแถบเครื่องมือ“.
3. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ปิด Internet Explorer
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ได้ผลหรือไม่
แก้ไข 5 - รีสตาร์ทกระบวนการจัดการ Windows บนเดสก์ท็อป
ผู้ใช้บางคนตรวจพบว่ากระบวนการจัดการ Windows เป็นตัวการหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+X คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นคลิกที่ “ผู้จัดการงาน” เพื่อเข้าถึงตัวจัดการงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ไปที่ “กระบวนการแท็บ”
4. ตอนนี้ เลื่อนลงมาที่แท็บนี้ คุณจะสังเกตเห็น “Desktop Window Manager” ในส่วน 'กระบวนการของ Windows'
5. จากนั้นให้คลิกขวาที่กระบวนการและคลิกที่ “งานสิ้นสุด” เพื่อฆ่ากระบวนการ
ปิดหน้าต่างตัวจัดการงาน ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา