เมื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่ครั้งแรก ฉันค่อนข้างพอใจกับระบบปฏิบัติการ ฉันชอบทั้งหมด คุณสมบัติใหม่ และการดัดแปลงและชื่นชอบของใหม่เป็นพิเศษ แอพเมล.
ฉันชอบที่มันจัดวางและอีเมลของฉันสะอาดแค่ไหน ฉันชอบการแจ้งเตือนด้วย มันสามารถส่งมาให้ฉันได้ ประสบการณ์นั้นยอดเยี่ยมจนกระทั่งแอปอีเมลชนกับอุปสรรคแรก หลังจากผ่านไปหลายสัปดาห์ที่เหมาะสม การใช้งานและเวิร์กโฟลว์ แอปอีเมลของฉันตัดสินใจเลิกใช้ทันทีเมื่อฉันกดปุ่มรีเฟรช/เล่นซ้ำ มันก็หยุดทำงาน
ฉันพยายามแก้ไข รีสตาร์ทพีซี ล้างไฟล์ ฉูดฉาดทั้งหมด ไม่มีอะไรทำงาน แอปอีเมลปฏิเสธที่จะเปิด/เรียกใช้ ซึ่งทำลายประสบการณ์ของฉันโดยสิ้นเชิง
ยังอ่าน: – วิธีตั้งค่า Gmail ด้วยแอพ Mail ของ Windows 10
ฉันต้องลองใช้วิธีการลองผิดลองถูกสามวิธีก่อนที่จะพบวิธีแก้ไข หลังจากทำการค้นหาหลายครั้งและหลายครั้ง คุณสามารถดำเนินการแก้ไขทั้งสามแบบทีละรายการและดูว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ
เนื่องจากยังไม่พบแหล่งที่มาและสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ จึงไม่มีการแก้ไขช็อตที่แน่นอน คุณจะต้องลองวิธีการต่างๆ ที่หลากหลาย และด้วยเหตุนี้คุณจึงเห็นได้เองว่าการแก้ไขใดในสามวิธีที่เหมาะกับคุณ
วิธีที่ 1 – รีเซ็ตแอปอีเมลและปฏิทิน
1. กด คีย์ Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า.
2. ตอนนี้ไปที่ แอพ.
3. ค้นหา จดหมายและปฏิทิน แอพจากรายการ
4. คลิกที่ จดหมายและปฏิทิน แอพเพื่อขยาย
5. ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.

6. คลิกที่ รีเซ็ต เพื่อรีเซ็ตแอพเมลและปฏิทิน

วิธีที่ 2 – ติดตั้งแอป Mail ใหม่ใน Windows 10
1 – เปิด Powershell ในฐานะผู้ดูแลระบบ.

2 – ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Powershell เพื่อลบแอพเมลและปฏิทินออกจากระบบของคุณ
get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage
3 – ตอนนี้ เปิด windows store และติดตั้งแอพเมล อีกครั้งบนพีซีของคุณ
การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับจดหมายทั้งหมดของคุณบนพีซีที่ใช้ Windows 10
วิธีที่ 3 - ลองลงทะเบียนแอปอีเมลอีกครั้งด้วย PowerShell
หากตัวแก้ไขปัญหาไม่ทำงาน คุณสามารถลองใช้วิธีที่ 2 แต่ไม่มีวิธีลงทะเบียนใหม่ในแอปอีเมลโดยตรง
ดังนั้น คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว ซึ่งจะทำให้คุณลงทะเบียนแอปที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดโดยใช้คำสั่งใน PowerShell
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดแอป Mail ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ฉันได้ระบุขั้นตอนการลงทะเบียนแอปใน windows ใหม่ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนด้านล่าง เพื่อให้คุณปฏิบัติตาม
1- คลิกที่ เริ่มปุ่ม.
2- คลิกที่แถบค้นหาและค้นหา cmd.
3- คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง จากผลลัพธ์และ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.

4- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest}"
ปิด powershell และลงทะเบียนแอปเมลอีกครั้ง เมื่อคำสั่งทำงานเสร็จสิ้น
วิธีที่ 4 - ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows อย่างเป็นทางการ
Windows เข้าใจและประเมินความเป็นไปได้ของจำนวนบั๊กที่อาจต้องเผชิญกับระบบปฏิบัติการใหม่ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพที่มาพร้อมเครื่องที่เพิ่งเปิดตัวใหม่
คุณสามารถ ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows store Troubleshoot จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft

เมื่อติดตั้งแล้ว คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและปล่อยให้มันสแกนหาปัญหาและปัญหาที่ทราบหรือที่เป็นไปได้กับแอปพลิเคชันของร้านที่คุณได้ติดตั้งไว้ในพีซีของคุณ
หากตัวแก้ไขปัญหาพบปัญหา คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาได้ หากไม่พบปัญหาใดๆ คุณสามารถลองใช้อีกสองวิธีได้ตลอดเวลา
หมายเหตุ: หากคุณติดตั้งแอปอีเมลใหม่ ข้อมูลประจำตัวและอีเมลทั้งหมดของคุณและข้อมูลที่จัดเก็บไว้จะถูกลบและจะไม่ถูกบันทึกเว้นแต่คุณจะสำรองข้อมูลเป็นการส่วนตัว
วิธีที่ 5 – ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
คุณต้องปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้แอปสามารถเข้าถึงปฏิทินของคุณได้
1. ต้องกด แป้น Windows+I คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นคลิกที่ “ความเป็นส่วนตัว” การตั้งค่าเพื่อเข้าถึง

3. ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ปุ่ม “ปฏิทิน“.
4. ขั้นแรกให้คลิกที่ “เปลี่ยน“. ตั้งค่า 'การเข้าถึงปฏิทินสำหรับอุปกรณ์นี้' เป็น “บน“.

5. หลังจากนั้น ให้เลื่อนลงมาเพื่อทำเครื่องหมาย "อนุญาตให้แอปเข้าถึงปฏิทินของคุณ" การตั้งค่าเป็น "บน“.
6. สุดท้ายตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'จดหมายและปฏิทิน' กลายเป็น "บน” ในส่วน 'เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงปฏิทินของคุณ'

ปิดหน้าจอการตั้งค่าและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้
วิธีที่ 6 – เปิดการซิงค์ใน Mail
คุณต้องเปิดการตั้งค่าการซิงโครไนซ์ในแอป Mail ของคุณ
1. เปิดแอปพลิเคชัน Mail บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. หลังจากนั้นคลิกที่ 'รูปเฟือง'ไอคอนเพื่อเปิด การตั้งค่า ในจดหมาย

3. หลังจากนั้น ทางด้านขวามือ ให้คลิกที่ปุ่ม “จัดการบัญชี” เพื่อเข้าถึง

4. หลังจากนั้นให้คลิกที่รหัสอีเมลของคุณเพื่อเข้าถึง

5. ถัดไปคลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์กล่องจดหมาย“.

6. เมื่อคุณเห็นการตั้งค่าบัญชีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใน 'ตัวเลือกการซิงค์', 'อีเมล' ถูกเปลี่ยนเป็น "บน“.
7. หลังจากนั้นคลิกที่ “เสร็จแล้ว” เพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าการซิงค์

ปิดหน้าต่างการตั้งค่า
วิธีที่ 7 – ปิดการตั้งค่าการซิงค์
คุณสามารถซิงค์การตั้งค่าของคุณระหว่างระบบของคุณ
1. กด แป้น Windows+I คีย์ด้วยกัน
2. คลิกที่ "บัญชี” การตั้งค่าเพื่อเข้าถึง

3. ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ปุ่ม “ซิงค์การตั้งค่าของคุณ“.
4. ถัดจากนั้นคุณต้องเปลี่ยน 'การตั้งค่าการซิงค์' ถึง "ปิด“.

หลังจากทำเช่นนี้ ปิดหน้าต่างการตั้งค่า
คุณอาจ รีบูต อุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้
วิธีที่ 8 – แก้ไขการตั้งค่าการแปล
1. คลิกขวาที่ Windows ไอคอนและคลิกที่ "วิ่ง“.
2. พิมพ์รหัสนี้ในหน้าต่างเรียกใช้ คลิกที่ "ตกลง“.
ควบคุม intl.cpl

3. เมื่อหน้าต่าง Region เปิดขึ้น ให้ไปที่ “ธุรการแท็บ”
4. ในส่วน "ภาษาสำหรับโปรแกรมที่ไม่ใช่ Unicode" ให้คลิกที่ "เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของระบบ…“.

5. ตอนนี้ เลือกตำแหน่งระบบปัจจุบันของคุณ
6. คลิกที่ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. กลับมาที่หน้าจอ 'ภูมิภาค' คลิกที่ "สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าภูมิภาคแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณหนึ่งครั้งและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่
วิธีที่ 9 - เรียกใช้การตรวจสอบ DISM
เรียกใช้การตรวจสอบ SFC และ DISM เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ระบบมีปัญหาหรือไม่
1. คุณต้องกด ปุ่ม Windows+R กุญแจ
2. จากนั้นพิมพ์รหัสนี้แล้วกด Ctrl+Shift+Enter คีย์ด้วยกัน
cmd

3. วางรหัสนี้ในเทอร์มินัล จากนั้นตี ป้อน เพื่อเรียกใช้การสแกน
sfc /scannow

การสแกน SFC จะเริ่มตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อหาข้อผิดพลาด
4. ในกรณีที่การสแกน SFC ไม่ได้ผลหรือเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ให้วางคำสั่ง DISM นี้ในเทอร์มินัลแล้วกด ป้อน.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

การตรวจสอบ DISM อาจนานถึง 15-20 นาที หลังจากการตรวจสอบนี้เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าข้อมูลนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 10 – ปรับการตั้งค่าเจ้าของ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอนุญาตไม่เพียงพอสำหรับแอป Mail
1. กด ปุ่ม Windows+E.
2. เมื่อ File Explorer เปิดขึ้น ให้ไปที่ตำแหน่งโฟลเดอร์นี้-
C:\Program Files
3. คลิกขวาที่ “ไฟล์โปรแกรม” จากนั้นคลิกที่ “คุณสมบัติ“.

4. เมื่อหน้าต่าง Properties ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ “ความปลอดภัยแท็บ”
5. คลิกที่ "ขั้นสูง” การตั้งค่า

6. หลังจากนั้นคลิกที่ “เปลี่ยน” เพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ

7. หลังจากนั้นคลิกที่ “ขั้นสูง“.

8. ตอนนี้คลิกที่ “ค้นหาตอนนี้“.
9. หลังจากนั้น เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณจากรายการ (สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้คือ “สมบิท“.)
10. คลิกที่ "ตกลง“.

10. สุดท้ายคลิกที่ “ตกลง“.

11. คลิกที่ "สมัคร” และคลิกที่ “ตกลง“.

สิ่งนี้ควรปรับการอนุญาตโฟลเดอร์ให้กับบัญชีของคุณ
12. เมื่อคุณกลับมาที่หน้าต่าง Program Files ให้ไปที่ตำแหน่งนี้ -
C:\Program Files\WindowsApps
13. ในโฟลเดอร์ WindowsApps ค้นหา 'microsoft.windowscommunicationsapps' โฟลเดอร์
14. คลิกขวาที่อันแรกแล้วคลิก "คุณสมบัติ“.

15. จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ 4 ถึงขั้นตอนที่ -11 เพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของในบัญชีของคุณ
16. ให้แน่ใจว่าได้ ตรวจสอบ “แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ“.

17. ในหน้าจอการตั้งค่าความปลอดภัย ให้คลิกที่ปุ่ม “ขั้นสูง” ตัวเลือกอีกครั้ง จากนั้นคลิกที่ “เปลี่ยนการอนุญาต” เพื่อแก้ไขการตั้งค่าการอนุญาต

18. ในรายการสิทธิ์ ดับเบิลคลิก บน "ผู้ใช้” เพื่อแก้ไข

19. หลังจากนั้นตรวจสอบ “ควบคุมทั้งหมด” ตัวเลือก
20. คลิกที่ "ตกลง” เพื่อบันทึกสิ่งนี้

21. สุดท้ายคลิกที่ "สมัคร” และบน “ตกลง“.

การดำเนินการนี้จะบันทึกการเปลี่ยนแปลง
21. ตอนนี้ทำสิ่งเดียวกันกับคนอื่น 'microsoft.windowscommunicationsapps' ไดเรกทอรีในโฟลเดอร์ WindowsApps

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ปิด File Explorer เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด
บันทึก–
1. บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้มีเพียงสาม Microsoft.windowscommunicationsapps ไดเรกทอรี ในกรณีของคุณ จำนวนโฟลเดอร์อาจแตกต่างกันไป
2. หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันกับไคลเอนต์ Mail ให้ลองเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ต่อไปนี้
Windows/การสื่อสาร/แอพ
วิธีที่ 11 – ปิดใช้งานการตั้งค่าตำแหน่งสำหรับจดหมายและปฏิทิน
ผู้ใช้บางรายได้รายงานถึงการแก้ปัญหาด้วยการปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งสำหรับเมลและปฏิทิน
1. กด แป้น Windows+I คีย์ด้วยกัน
2. เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ “ความเป็นส่วนตัว” การตั้งค่า

3. เมื่อการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเปิดขึ้น ให้คลิกที่ “ที่ตั้ง” ทางด้านซ้ายมือ
4. ที่นี่สลับ "จดหมายและปฏิทิน" ถึง "ปิด“.

หลังจากทำเช่นนี้ปิดหน้าต่างการตั้งค่า เริ่มต้นใหม่ ระบบเพียงครั้งเดียวและ Mail ควรทำงานได้ดี
วิธีแก้ไขปัญหาการซิงค์แอพเมลและปฏิทิน
1. ค้นหา CMD ในการค้นหาทาสก์บาร์ของ Windows 10
2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง ไอคอนและ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
3. ตอนนี้ เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ที่ให้ไว้ด้านล่างและดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาการซิงค์
dism /online /Add-ความสามารถ /CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
ปัญหาการซิงค์จะได้รับการแก้ไขในแอพเมลและปฏิทินของคุณบนพีซี Windows 10