แก้ไข: ตัวเลือกเปิด/ปิด Bluetooth หายไปใน Windows 10

คุณไม่พบตัวเลือก Bluetooth ใน ศูนย์ปฏิบัติการ เมนูหรือ ตัวจัดการอุปกรณ์ และคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาอย่างสิ้นหวังหรือไม่? หากคำตอบของคำถามนี้คือ “ใช่” ถ้าอย่างนั้นคุณก็มาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะพูดถึงปัญหาการหายไปอย่างกะทันหันของ Bluetooth จาก Action Center ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น อ่านบทความนี้และพยายามแก้ไขบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถี่ถ้วน ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาหลัก อย่าลืมลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อนเพื่อลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและสั้นกว่า

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น–

1. หากคุณกำลังประสบปัญหาประเภทนี้เป็นครั้งแรกในคอมพิวเตอร์ของคุณ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.

2. ตรวจสอบว่า Windows ได้รับการอัพเดตหรือไม่ หาก Windows ไม่ได้รับการอัพเดต ให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตในระบบของคุณ ตรวจสอบว่าคุณเห็นตัวเลือก Bluetooth ในช่อง ศูนย์ปฏิบัติการ.

หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้น ให้ไปหาวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ-

แก้ไข 1 – อัปเดตอุปกรณ์ Bluetooth

การอัปเดตอุปกรณ์ Bluetooth อาจแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

1. บน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างคลิกที่ "หนังบู๊” บนแถบเมนูแล้วคลิกที่ “แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่“.

2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างยูทิลิตี้ให้มองหา“บลูทู ธ” และขยายตัวเลือกนั้น

3. จากนั้น คลิกขวา บน "วิทยุบลูทูธทั่วไป“*จากนั้นคลิกที่ “อัพเดทไดรเวอร์“.

[*บันทึก– มีโอกาสเล็กน้อยที่คุณอาจไม่สามารถค้นหา ‘วิทยุบลูทูธทั่วไป' ไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนั้น ให้มองหา “Intel® Wireless Bluetooth®” และทำตามขั้นตอนต่อไป ]

4. เมื่อคุณจะถูกถาม 'คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร?', คลิกที่ "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์“.

5. ตอนนี้คลิกที่ “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน“.

6. ในหน้าต่างนี้ คุณจะสังเกตเห็นไดรฟ์ เลือกไดรเวอร์ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. ตอนนี้คลิกที่ “ต่อไป” เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

รอสักครู่เนื่องจากไดรเวอร์ Bluetooth จะถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

9. คลิกที่ "ปิด” เพื่อปิด อัพเดทไดรเวอร์ หน้าต่าง.

ตอนนี้ปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง.

เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้น คุณจะสามารถสลับ Bluetooth 'เปิดปิด‘.

แก้ไข 2 - ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth และถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Bluetooth

1. กด ปุ่ม Windows+X ไปที่แล้วคลิกที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์“.

2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างขยาย “บลูทู ธ” คนขับ

3. ตอนนี้ คลิกขวา ในไดรเวอร์ตัวแรกในรายการที่ขยายแล้วคลิก "ถอนการติดตั้งอุปกรณ์“.

4. เมื่อคุณเห็นหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.

5. ในทำนองเดียวกัน คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ทุกตัวจากรายการของ ตัวจัดการอุปกรณ์.

เมื่อคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง.

6. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง หน้าต่าง.

7. ตอนนี้พิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน.

โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่างจะเปิดขึ้น

8. ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง เลื่อนลงผ่านรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง และ คลิกขวาบนแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth จากนั้นคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.

9. ในทำนองเดียวกัน ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth แล้ว ให้ปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.

หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

แก้ไข 3 – เปิด Fast Startup

การเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็วอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กด ปุ่ม Windows+R เพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่าง.

2. ใน วิ่ง หน้าต่าง พิมพ์ “powercfg.cpl” แล้วกด ป้อน.

3. ใน ตัวเลือกด้านพลังงาน หน้าต่างทางด้านซ้ายมือ คลิกที่ปุ่ม “เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ“.

4. เมื่อ การตั้งค่าระบบ หน้าต่างปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่ม “เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้“.

5. ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก ทางเลือก "เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)“.

6. สุดท้ายคลิกที่ “บันทึกการเปลี่ยนแปลง“.

เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ปิด close แผงควบคุม หน้าต่าง.

แก้ไข 4 - ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth เวอร์ชันล่าสุด

ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ ด้วยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของตน

1. ขั้นแรก ให้เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. พิมพ์ “ไดรเวอร์ Intel Bluetooth สำหรับ windows 10” ในช่องค้นหาแล้วกด ป้อน.

3. ในหน้าต่างผลการค้นหา ให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ Intel Wireless Bluetooth สำหรับ Windows 10“.

4. ใน ดาวน์โหลดที่มีจำหน่าย หน้าต่างตามสถาปัตยกรรม CPU ของคุณ (32 บิต หรือ 64-บิต) คลิกที่รายการที่เหมาะสม “ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์

5. ในการยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตซอฟต์แวร์ ให้คลิกที่ “ฉันยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงใบอนุญาต“.

6. ตอนนี้ เลือกตำแหน่งบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อจัดเก็บตัวติดตั้ง

7. ถัดไป คลิกที่ “บันทึก” เพื่อดาวน์โหลด

เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์

8. กด ปุ่ม Windows+E ที่จะเปิด ตัวสำรวจไฟล์ หน้าต่าง.

9. ตอนนี้ ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไฟล์

10. เมื่อคุณได้เข้าสู่สถานที่ใน File Explorer หน้าต่าง, ดับเบิลคลิกบน "BT_21.90.2_64_Win10” เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง

10. ในหน้าต่างการติดตั้ง คลิกที่ “ต่อไป“.

11. อีกครั้งคลิกที่ “ต่อไป” เพื่อดำเนินการต่อไป

12. ตอนนี้ ตรวจสอบ ทางเลือก "ฉันยอมรับเงื่อนไขในข้อตกลงใบอนุญาต“.

13. จากนั้นคลิกที่ “ต่อไป“.

14. เมื่อไหร่ เลือกประเภทการตั้งค่า หน้าต่างปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ “เสร็จสมบูรณ์“.

15. สุดท้าย เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ “เสร็จสิ้น” เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.

เมื่อคุณรีบูทระบบแล้ว ตัวเลือก "เปิด/ปิด" ของ Bluetooth จะใช้งานได้อีกครั้ง

แก้ไข 5 – เปิดใช้งานอุปกรณ์ Bluetooth อีกครั้ง

บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ว่าอุปกรณ์ Bluetooth ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และนั่นคือสาเหตุที่อุปกรณ์ถูกซ่อนอยู่ใน ตัวจัดการอุปกรณ์.

1. กด ปุ่ม Windows+ R ที่จะเปิด วิ่ง หน้าต่าง. ตอนนี้พิมพ์ “devmgmt.msc” และตี ป้อน. ตัวจัดการอุปกรณ์ ยูทิลิตี้จะเปิดขึ้น

2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง คลิกที่ “ดู” บนแถบเมนู. ตอนนี้คลิกที่ “แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่“.

2. นี่จะแสดงไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ถ้าคุณเห็นอุปกรณ์บลูทูธเป็น “พิการ” (จะมีลูกศรชี้ลงพร้อมชื่อคนขับ) คลิกขวา บนไดรเวอร์ Bluetooth จากนั้นคลิกที่ “เปิดใช้งาน“. ไดรเวอร์ Bluetooth จะเปิดใช้งาน

เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตเครื่อง ให้ตรวจสอบว่าคุณเห็นตัวเลือก Bluetooth บนคอมพิวเตอร์หรือใน Device Manager หรือไม่

แก้ไข 6 - รีสตาร์ทบริการ Bluetooth ที่จำเป็น

1. กด คีย์ Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง, พิมพ์ “services.msc” แล้วกด ป้อน.

2. ใน บริการ หน้าต่าง เลื่อนลงเพื่อค้นหา “บริการสนับสนุนบลูทูธ” และ คลิกขวา บนนั้นแล้วคลิกที่ “เริ่มต้นใหม่“.

3. ตอนนี้หลังจากเริ่มบริการใหม่แล้ว ดับเบิลคลิก บน "บริการสนับสนุนบลูทูธ” เพื่อเปิดคุณสมบัติ

4. ตอนนี้ใน คุณสมบัติบริการสนับสนุน Bluetooth หน้าต่าง คลิกที่ “ประเภทการเริ่มต้น:” และคลิกที่ “อัตโนมัติ” จากนั้นคลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ปิด บริการ หน้าต่าง.

รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล คุณควรจะพบตัวเลือก Bluetooth ได้ใน การตั้งค่า หรือใน ตัวจัดการอุปกรณ์.

แก้ไข 7 – แก้ไขปัญหา

1. กด คีย์ Windows+ I ที่จะเปิด การตั้งค่า. ตอนนี้คลิกที่ "อัปเดต & ความปลอดภัย“.

2. ตอนนี้คลิกที่ “แก้ไขปัญหา” ทางด้านซ้ายมือของ การตั้งค่า หน้าต่างแล้วเลื่อนลงและคลิกที่ "บลูทู ธ“. ตอนนี้คลิกที่ “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา” เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

3. ให้ตัวแก้ไขปัญหาค้นหาและแก้ไขปัญหา Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณอาจต้อง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 8 – อัปเดตไดรเวอร์ USB

การอัปเดตคอนโทรลเลอร์ USB ได้ช่วยผู้ใช้บางคน อัปเดตอุปกรณ์ควบคุม USB ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง. ตอนนี้พิมพ์ “devmgmt.msc” และตี ป้อน. ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างจะเปิดขึ้น

2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์, ขยาย “คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus” แล้วก็ คลิกขวา ในไดรเวอร์ USB ตัวแรกและคลิกที่ "อัพเดทไดรเวอร์“.

3. ตอนนี้คลิกที่ “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ“.

รอสักครู่ เนื่องจาก Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง

ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 2 และ ขั้นตอนที่ 3 สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ในรายการภายใต้ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus แล้วก็ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 9- เรียกใช้การสแกน SFC และเครื่องมือ DISM

วิ่งและ SFC การสแกนบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแก้ไขปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ-

1. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง. ตอนนี้พิมพ์ “cmd” แล้วกด Ctrl+Shift+Enter. คลิกที่ "ใช่” เพื่อให้สามารถเข้าถึง การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC). พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างจะเปิดขึ้นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้ พิมพ์ คำสั่งนี้ใน พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างแล้วกด ป้อน เพื่อดำเนินการ

sfc /scannow

บันทึก-

หากคุณพบข้อผิดพลาดใด ๆ ระหว่างการดำเนินการตามคำสั่งที่กล่าวถึงข้างต้น สำเนา และ วาง คำสั่งนี้ใน พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างแล้วตี ป้อน เพื่อดำเนินการ

sfc /scannow /offbootdir=ค:\ /offwindir=ค:\windows 

[บันทึก- แทนที่ “ค:” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดเร็กทอรีการติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ]

รอสักครู่ในขณะที่ SFC การสแกนจะใช้เวลาสักครู่

หลังจากขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

3. หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทขึ้น ให้กด. อีกครั้ง ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่งแล้วพิมพ์ “cmd” แล้วกด Ctrl+Shift+Enter.

4. ใน พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง, สำเนา และ วาง คำสั่งเหล่านี้ทีละตัวแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคำสั่งเหล่านี้ดำเนินการตามลำดับ

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

รอสักครู่ในขณะที่ DISM กระบวนการอาจใช้เวลาสักครู่

รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเรียกใช้การทดสอบและการสแกนที่กล่าวถึงทั้งหมดแล้ว หลังจากรีบูตข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข

แก้ไข 10- รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ-

หากการแก้ไขใดๆ ที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผล การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

1. กด แป้น Windows+I ที่จะเปิด การตั้งค่า. ตอนนี้เลื่อนลงและคลิกที่ "อัปเดต & ความปลอดภัย“.

2. ใน อัปเดต & ความปลอดภัย การตั้งค่า คลิกที่ “การกู้คืน” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวา ใต้ การกู้คืน ตัวเลือกใน “รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้", คลิกที่ "เริ่ม“.

3. ใน พักพีซีเครื่องนี้ หน้าต่าง เลือก “เก็บไฟล์ของฉัน” ตัวเลือก

4. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะลบแอปพลิเคชันและการตั้งค่าบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ปัญหาที่คุณประสบกับ Bluetooth จะได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

คำแนะนำเพิ่มเติม–

1. หากปัญหาเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องสำหรับคุณ คุณควรคิดถึงการใช้ดองเกิล Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ