Microsoft Sudoku ไม่โหลดหรือขัดข้อง: ใช้การแก้ไขเหล่านี้

เกมอะไรถ้าคุณเล่นไม่ได้ ที่แย่ไปกว่านั้นคือถ้ามันเป็นเกมสบายๆ อย่าง Microsoft Solitaire และ ซูโดกุ.

เมื่อคุณพยายามเปิดเกม เช่น Microsoft Sudoku แล้วเกมไม่โหลด ล่ม หรือไม่ทำงาน เรียกใช้ คุณอาจลองใช้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น เช่น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเกม ตัวเอง.

หากการแก้ไขด่วนเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล ไม่ว่าคุณจะเล่นจากคอนโซล Xbox หรือคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนี้

การแก้ไข: Microsoft Sudoku จะไม่ทำงาน/ขัดข้อง

1. ตรวจสอบสถานะบริการ Xbox Live
instagram story viewer
2. ตรวจสอบการอัปเดตเกม
3. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
4. ติดตั้งการอัปเดตอุปกรณ์
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่
6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่ในโหมดความเข้ากันได้
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์/ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้บล็อกแอป

1. ตรวจสอบสถานะบริการ Xbox Live

หากคุณเห็นการแจ้งเตือนใดๆ ที่นี่ ให้รอจนกว่าบริการจะทำงาน จากนั้นลองโหลดหรือเล่น Microsoft Sudoku อีกครั้ง:

2. ตรวจสอบการอัปเดตเกม

ต่อไปนี้คือวิธีดูว่าคุณกำลังใช้งานเกมเวอร์ชันล่าสุดอยู่หรือไม่

• เปิด Microsoft Store
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณใช้เล่นเกม
• ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ชื่อเกม ในกรณีนี้คือ Microsoft Sudoku
• บน รายละเอียดเกม หน้าปุ่มจะแสดง เปิด หากคุณมีเวอร์ชันล่าสุด

• ถ้ามันแสดงว่า อัพเดทให้เลือกเพื่ออัปเดตเกมของคุณ หรือคุณสามารถเลือกไอคอนบัญชีของคุณใน Microsoft Store (ทางด้านซ้ายของช่องค้นหา) จากนั้นเลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต เพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับเกมของคุณหรือไม่
• เลือก การอัปเดตแอป.
• บนหน้าจอการอัปเดตแอป ให้เลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.

หากการอัปเดตเกมไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ตรวจสอบการอัปเดตอุปกรณ์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

3. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

• คลิกขวา เริ่ม
• เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

• ค้นหาและดับเบิลคลิก ไดรเวอร์ จากแผงด้านซ้ายเพื่อถอนการติดตั้ง
• คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
• Windows จะแจ้งให้คุณยืนยันการนำอุปกรณ์ออก คลิก ตกลง เพื่อลบไดรเวอร์
• หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์โดยเร็วที่สุด

คุณต้องรู้ว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณเป็นขั้นตอนขั้นสูง ถ้าคุณไม่ระวัง อาจทำให้เราเตอร์ของคุณเสียหายถาวรได้ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่สามารถทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติในเซฟโหมดและป้องกันปัญหาใดๆ ได้

4. ตรวจสอบการอัปเดตอุปกรณ์

หากคุณใช้การอัปเดตอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบการอัปเดตที่สำคัญและแนะนำ Windows Update จะตรวจสอบการอัปเดตเหล่านี้และติดตั้งเมื่อพร้อม

หากคุณไม่ได้ใช้การอัปเดตอัตโนมัติ คุณควรตรวจสอบการอัปเดตด้วยตัวเองอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง เรามักจะเผยแพร่การอัปเดตที่สำคัญเดือนละครั้ง อย่างไรก็ตาม การอัปเดตสามารถเผยแพร่ได้ตลอดเวลา

ไม่ว่าการตั้งค่าของคุณจะเป็นอย่างไร การอัปเดตบางอย่างจะไม่ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตและการอัปเดตเพิ่มเติมที่กำหนดให้คุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานใหม่ เมื่อมีการอัปเดตเหล่านี้ Windows Update จะแจ้งให้คุณทราบว่าพร้อมให้ติดตั้งแล้ว

• คลิก เริ่ม
• เลือก การตั้งค่า
• เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย

• เลือก Windows Update

• คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดตจากนั้นรอในขณะที่ Windows ค้นหาการอัปเดตล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

• หากพบการอัปเดตใด ๆ ให้เลือก ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง.

บันทึก: คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อติดตั้งการอัปเดตบางอย่างให้เสร็จสิ้น บันทึกและปิดไฟล์และแอปทั้งหมดของคุณก่อนที่จะเริ่มการทำงานใหม่ เพื่อไม่ให้สูญเสียอะไรไป

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่ตามที่อธิบายไว้ในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่

บันทึก: หากปกติคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ขณะเล่น การถอนการติดตั้งแอปจะลบเกมและความคืบหน้าทั้งหมดของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณลงชื่อเข้าใช้เกมก่อนที่จะถอนการติดตั้ง ข้อมูลของคุณจะถูกบันทึกไว้ในคลาวด์ และเกมที่บันทึกไว้จะไม่สูญหายเมื่อคุณถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่ คุณจะสามารถทำต่อจากจุดที่คุณค้างไว้ในเกมใดๆ ที่คุณกำลังเล่นอยู่ได้

• บนหน้าจอเริ่ม ให้ปัดเข้ามาจากขอบขวา (หรือหากคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอ และเลื่อนตัวชี้เมาส์ขึ้น) เลือก ค้นหา แล้วพิมพ์ชื่อเกม - ในกรณีนี้คือ Microsoft Sudoku - ในการค้นหา กล่อง. ตัวอย่างเช่น พิมพ์ Microsoft Solitaire Collection ในช่องค้นหา
• กดค้าง (หรือคลิกขวา) ที่ไทล์แอพ จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
• คลิกขวา เริ่ม
• เลือก วิ่ง

• ในกล่องเปิดพิมพ์ wsreset.exe, แล้วกด ป้อน. Microsoft Store จะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณติดตั้งเกมใหม่ได้

หากการถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Sudoku ใหม่ในโหมดความเข้ากันได้และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่ในโหมดความเข้ากันได้

• คลิกขวาที่ ไมโครซอฟซูโดกุ ตั้งค่าไฟล์
• เลือก คุณสมบัติ
• เลือก แท็บความเข้ากันได้
• ตรวจสอบ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้
• ให้เกมติดตั้งและตรวจสอบการทำงาน

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์/ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้บล็อกแอป

ปิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่ามีการบล็อก Microsoft Sudoku ไม่ให้ทำงานตามที่ควรจะเป็นหรือไม่

บางครั้งมีหลายไฟร์วอลล์ แอนติไวรัสหรือ โปรแกรมมัลแวร์บางครั้งอาจป้องกันไม่ให้คุณทำงานบางอย่างหรือเรียกใช้กระบวนการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากนี่เป็นสาเหตุของปัญหา ให้ปิดหนึ่งในสามรายการชั่วคราว จากนั้นลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดโปรแกรมเหล่านี้อีกครั้งทันทีหลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ป้องกันแฮกเกอร์ไวรัสและเวิร์มจากการทำลายระบบของคุณ

ขั้นตอนในการเลิกบล็อกเกม (หรือแอปใดๆ ที่จำเป็นต้องเข้าถึง Xbox Live) จะแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่คุณใช้ ดูเอกสารประกอบสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ไม่ได้บล็อกแอป หากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณมีแอป “รายการที่อนุญาตพิเศษ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมที่เปิดใช้งาน Xbox Live ของคุณอยู่ในรายการนี้

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยให้คุณกลับไปเล่นเกมซูโดกุหรือยังติดขัดอยู่ไหม แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• แก้ไข: ปัญหาเต็มหน้าจอของ Windows 10 กับเกม
• 8 เกมรถถังที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
• 20 เกมหาของที่ดีที่สุดสำหรับ Windows PC