แก้ไข: เดสก์ท็อประยะไกลไม่ออกจากระบบผู้ใช้

ดึงดูดผู้ใช้บน RDP ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้

เมื่อคุณใช้เดสก์ท็อประยะไกลเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดเซสชันเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงรายละเอียดของคุณได้ และช่วยคุณหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

Remote Desktop Protocol (RDP) เป็นมาตรฐานที่อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows โดยใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล

หากผู้ดูแลระบบรีสตาร์ทพีซีหรือเมื่อยุติเซสชัน ผู้ใช้สามารถออกจากระบบได้ บางครั้ง โปรโตคอล RDP อาจช้า จึงจำเป็นต้องรีสตาร์ท

นี่อาจเป็นปัญหาได้หากคุณใช้ไคลเอนต์ RDP บนแล็ปท็อปที่คุณพกติดตัวไปด้วย office เนื่องจากจะไม่สามารถกลับเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูทหรือปิดเครื่อง

ฉันจะตัดการเชื่อมต่อผู้ใช้จาก Remote Desktop ได้อย่างไร

ไคลเอ็นต์การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการเชื่อมต่อและทำงานกับแอปพลิเคชันหรือคอมพิวเตอร์จากระยะไกล เมื่อคุณออกจากระบบเซสชันบริการเดสก์ท็อประยะไกล เซสชันจะถูกตัดการเชื่อมต่อ

ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกลได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เซสชันไม่ได้ตัดการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและยังคงเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการสูญหายของข้อมูล

คุณอาจต้องการยุติเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลที่ใช้งานอยู่เนื่องจากไม่จำเป็นอีกต่อไป เช่น เมื่อใด พนักงานลาออกจากงานหนึ่งวันหรือทำงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จแล้วและไม่ต้องการระบบ อีกต่อไป.

สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้คุณไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้ ได้แก่:

• คุณยังไม่ได้ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การเชื่อมต่อ RDP มีผู้ใช้พร้อมกันในจำนวนจำกัด
• ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามตัดการเชื่อมต่อจากเซสชัน RDP
• คุณเพิ่งเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับตัวควบคุมโดเมนที่ไม่สามารถใช้งานได้ในตอนแรก
• อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อผู้ใช้

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อผู้ใช้จาก Remote Desktop ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ตี หน้าต่าง คีย์ พิมพ์ ผู้จัดการงาน ในแถบค้นหาแล้วคลิก เปิด.
2. คลิกที่ ผู้ใช้ แท็บ
3. เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ คลิกขวาแล้วคลิก ตัดการเชื่อมต่อ.

ฉันจะทำอย่างไรถ้า Remote Desktop ไม่ได้ออกจากระบบผู้ใช้

1. ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

หากคุณมีหลายโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังขณะใช้เดสก์ท็อประยะไกล โปรแกรมเหล่านั้นอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ อาจมีแอปพลิเคชันหรือกระบวนการที่ไม่ตอบสนองทำงานอยู่เบื้องหลัง และคุณอาจไม่ทราบด้วยซ้ำ

คุณสามารถปิดโปรแกรมเหล่านี้ได้ด้วยตนเองโดยไปที่ Task Manager และสิ้นสุดแต่ละโปรแกรมโดยคลิกปุ่ม End Task ที่อยู่ถัดจากแต่ละกระบวนการ

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่สม่ำเสมอ อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อออกจากระบบผู้ใช้จากไคลเอ็นต์การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ และคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย หากไม่มีการเชื่อมต่อ ระบบจะไม่ทำงานตามที่คาดไว้

3. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ อาจบล็อกการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลตามค่าเริ่มต้น เนื่องจากจัดว่าเป็นภัยคุกคาม

ตรวจสอบการตั้งค่าเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้บล็อกการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล คุณยังสามารถเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับเดสก์ท็อประยะไกลในไฟร์วอลล์ Windows ได้

4. ลบข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้

หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่องที่เข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลเครื่องเดียวกัน อาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา การบันทึกข้อมูลรับรองในการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลนั้นสะดวก เนื่องจากช่วยให้คุณไม่ต้องป้อนรหัสผ่านทุกครั้งที่เชื่อมต่อ

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าคุณมีปัญหาในการออกจากระบบผู้ใช้ ให้ลองลบข้อมูลประจำตัวที่แคชไว้ เนื่องจากการจัดเก็บรหัสผ่านทำให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• แก้ไข: ไม่สามารถสลับระหว่างหูฟังและลำโพงโดยอัตโนมัติใน Windows 11
• เปลี่ยนอุปกรณ์เอาท์พุตใน Windows 11 [วิธีการ]

5. เริ่มบริการเดสก์ท็อประยะไกลใหม่

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง สั่งการ.
2. พิมพ์เข้ามา บริการ.msc ในกล่องโต้ตอบแล้วกด เข้า.
3. ค้นหา บริการเดสก์ท็อประยะไกลคลิกขวาแล้วคลิก เริ่มต้นใหม่.

6. รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์

หากเดสก์ท็อประยะไกลของคุณไม่ออกจากระบบ การรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ในบางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ วิธีนี้จะล้างไฟล์ชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหากับระบบของคุณ

นอกจากนี้ หากผู้ใช้รายอื่นประสบปัญหากับเซสชันหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ทำดังนี้ อาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณมากกว่าผู้ใช้รายเดียว คอมพิวเตอร์.

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Remote Desktop Protocol ใหม่

RDP ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้เนื่องจากเป็นเวอร์ชันที่ล้าสมัย คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้งได้

เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เสียหายจะถูกลบออก และคุณจะได้เวอร์ชันที่ใหม่กว่าและเสถียรยิ่งขึ้นโดยไม่มีปัญหาใดๆ

ฉันจะบังคับให้ผู้ใช้ออกจากระบบได้อย่างไร?

หากคุณมีผู้ใช้ที่ติดอยู่ในเซสชันระยะไกลและไม่สามารถออกจากระบบได้ด้วยตนเอง คุณอาจต้องบังคับออกจากระบบ คุณสามารถใช้บรรทัดคำสั่งเดสก์ท็อประยะไกลออกจากระบบได้

หากผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกลเข้าสู่ระบบอยู่แล้ว คุณต้องใช้วิธีนี้ด้วยความระมัดระวัง เพราะหากพวกเขามีงานที่ยังไม่ได้บันทึก งานนั้นอาจสูญหายไปเมื่อคุณเริ่มพวกเขาออกจากเซสชัน

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบังคับให้ผู้ใช้ออกจากระบบ:

1. ตี หน้าต่าง คีย์ พิมพ์ คำสั่ง ในแถบค้นหา แล้วคลิก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า: Query session
3. จด ID ผู้ใช้ที่คุณต้องการออกจากระบบ
4. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามด้วย ID ที่ถูกลบใน (3): logoff ID

หาก RDP สร้างปัญหาให้คุณอยู่ตลอดเวลา คุณสามารถพิจารณาได้ โปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกลอื่นๆ และดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไร

นอกจากนี้เรายังมีการแก้ไขที่แนะนำเมื่อคุณ การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลไม่ทำงาน ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบบทความโดยละเอียดของเราในเรื่องเดียวกัน

ในกรณีที่คุณต้องการ ใช้จอภาพคู่กับ Remote Desktopโปรดอ่านบทความของเราในเรื่องเดียวกันนี้เพื่อดูเคล็ดลับเพิ่มเติม

แสดงความคิดเห็นด้านล่างว่าวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณหากคุณประสบปัญหานี้