- ผู้ใช้หลายล้านคนสตรีมรายการและภาพยนตร์บน Netflix ทุกวัน และมีแอปสำหรับเกือบทุกอุปกรณ์ในนั้น รวมถึง Xbox One
- เมื่อเปิดแอปบนอุปกรณ์ Xbox ของคุณ หากคุณเห็นข้อผิดพลาด UI-800-3 แสดงว่าข้อมูลบางอย่างจากอุปกรณ์นั้นเก่าและจำเป็นต้องอัปเดต ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- พบปัญหากับแอพอื่น ๆ ในอุปกรณ์ของคุณ? เรามีทั้ง ส่วนแอพ Xbox One เต็มไปด้วยบทช่วยสอน คำแนะนำ และการแก้ไข
- คุณไม่ควรหยุดเล่นเกมเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบ ฮับการแก้ไขปัญหา Xbox สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
ผู้ใช้นับล้านใช้ Netflix ทุกวัน แต่ Xbox One ผู้ใช้รายงานปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับแอป Netflix ตามที่ระบุ พวกเขาได้รับรหัสข้อผิดพลาด Netflix ui-800-3 ดังนั้นเรามาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้กัน
ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix ui-800-3 บน Xbox One ได้อย่างไร
โซลูชันที่ 1 - ลองออกจากระบบแอป Netflix
ตามที่ผู้ใช้ระบุ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้วิธีหนึ่งคือการออกจากระบบแอป Netflix และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่ม Netflix แอปพลิเคชันบน Xbox One
- เมื่อแอปเปิดขึ้น ให้ค้นหา แถวเมนู หรือกด บี ปุ่มบนของคุณ คอนโทรลเลอร์ Xbox One.
- เลือก การตั้งค่า จากเมนู
- เลือก ออกจากระบบ.
- เข้าสู่ระบบ Netflix อีกครั้ง
หลังจากกลับเข้าสู่ระบบ ให้ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด ui-800-3 ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2 - ติดตั้งแอปพลิเคชัน Netflix อีกครั้ง
ผู้ใช้ไม่กี่รายอ้างว่าคุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix ui-800-3 บน Xbox One ได้ง่ายๆ โดยติดตั้งแอปพลิเคชัน Netflix ใหม่ ในการทำเช่นนั้น ก่อนอื่น คุณต้องถอนการติดตั้ง Netflix โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากคุณ แดชบอร์ด Xbox เลือก เกมและแอพของฉัน.
- เลือก แอพ จากเมนูด้านซ้าย
- ไฮไลท์ Netflix แอพแล้วกด เมนู ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- เลือก จัดการแอพ ปุ่ม.
- เลือก ถอนการติดตั้งทั้งหมด และเลือก ถอนการติดตั้งทั้งหมด อีกครั้งเพื่อยืนยัน
หลังจากถอนการติดตั้งแอป Netflix แล้ว คุณต้องติดตั้งอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จาก บ้าน หน้าจอนำทางไปยัง เก็บ.
- ใน แอพ ส่วนเลือก เน็ตฟลิกซ์.
- เลือก ติดตั้ง และรอให้ Netflix ติดตั้ง
หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้เรียกใช้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณ
บางครั้งของคุณ DNS การตั้งค่าอาจรบกวนแอป Netflix และทำให้รหัสข้อผิดพลาด Netflix ui-800-3 ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณ โดยทำตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้:
- กด เมนู บนคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วเลือก การตั้งค่า หรือจะเลือกก็ได้ การตั้งค่า จาก บ้าน หน้าจอ.
- เลือก เครือข่าย และไปที่ ตั้งค่าขั้นสูง.
- เปิด การตั้งค่า DNS และเลือก อัตโนมัติ.
- กด บี ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากตั้งค่า DNS เป็นอัตโนมัติ ให้เริ่ม Netflix อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4 - รีเซ็ต Netflix
ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วยการรีเซ็ต Netflix ในการทำเช่นนั้น รอให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นและเลือก รีเซ็ต Netflix ตัวเลือก หลังจากรีเซ็ต Netflix แล้ว ให้เริ่มใหม่อีกครั้งและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 5 - ติดตั้ง Netflix ใหม่ เปิดโหมดประหยัดพลังงานแล้วปิดคอนโซลของคุณ
ผู้ใช้ไม่กี่รายอ้างว่าได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยติดตั้งแอปพลิเคชัน Netflix ใหม่และเปิดโหมดประหยัดพลังงาน หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งแอป Netflix แล้ว ให้เปลี่ยนการตั้งค่าคอนโซลจากเปิดทันทีเป็นโหมดประหยัดพลังงาน ตอนนี้คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าไฟสีขาวจะเปลี่ยนเป็นสีส้ม ถอดปลั๊กคอนโซลออกจากทีวีแล้วรอสักครู่ หลังจากนั้น เชื่อมต่อคอนโซลของคุณ เปิดเครื่องแล้วติดตั้งแอปพลิเคชัน Netflix อีกครั้ง เราไม่แน่ใจว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่ แต่คุณยังสามารถลองใช้ได้
รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix ui-800-3 บน Xbox One อาจทำให้เกิดปัญหาได้มากมาย แต่คุณควรแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการรีเซ็ตแอป Netflix หากไม่ได้ผล โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นจากบทความนี้
คำถามที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อรับข้อมูลที่จำเป็น ลองออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่ในแอป รีเซ็ตแอป Netflix และสุดท้ายตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของ Xbox
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถรีเซ็ตแอปพลิเคชันได้โดยเลือกตัวเลือกรีเซ็ต Netflix เมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง โปรดทราบว่ารายการที่ดาวน์โหลดใดๆ ที่อยู่ในอุปกรณ์จะถูกลบ
รายการแอพที่ไม่ครอบคลุม ได้แก่ Netflix, HBO Go, Amazon Video, Hulu, Twitch, Syfy Now, AMC, Comedy Central และอื่นๆ ดูคู่มือสำหรับ วิธีเพิ่มความเร็วในการดาวน์โหลด บน Xbox ของคุณ
