Microsoft แล้ว ยืนยัน Windows 10 April Update จะไม่ติดตั้งบนแล็ปท็อป Alienware บางรุ่น บริษัทได้ตัดสินใจบล็อกการอัปเดตในแล็ปท็อป Alienware ห้ารุ่นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ รุ่นแล็ปท็อปที่เกี่ยวข้องมีดังนี้:
- Alienware 13 R3
- Alienware 15 R3
- Alienware 15 R4
- Alienware 17 R4
- Alienware 17 R5
ยักษ์เรดมอนด์อธิบายว่าระบบปฏิบัติการ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดสามารถเรียกใช้ได้ ปัญหาจอดำ หลังจากกลับมาทำงานอีกครั้งจากโหมดประหยัดแบตเตอรี่
ขณะนี้ Microsoft กำลังบล็อกไม่ให้รุ่นเหล่านี้ติดตั้งการอัปเดตเนื่องจากความเข้ากันไม่ได้ที่ทราบซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์เหล่านี้แสดงหน้าจอสีดำหลังจากกลับมาทำงานอีกครั้งจากโหมดประหยัดแบตเตอรี่
Alienware ยังเสนอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โดยยืนยันว่าโปรแกรมแก้ไขด่วนที่เสถียรน่าจะมาถึงปลายเดือนพฤษภาคม:
ไม่มีแอปพลิเคชันที่คุณควรถอนการติดตั้ง บล็อกที่วางไว้เป็นความตั้งใจจาก Microsoft เนื่องจากข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกราฟิกใน Windows 10 เวอร์ชัน 1803 ซึ่งส่งผลต่อแพลตฟอร์มกราฟิกไฮบริด พวกเขามีการแก้ไขระหว่างทางที่วางแผนไว้ประมาณสัปดาห์ที่สี่ของเดือนพฤษภาคม
หากคุณต้องการแก้ไขบล็อกนี้และ ติดตั้ง Windows 10 อัปเดตเดือนเมษายน บนแล็ปท็อป Alienware ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ.
การติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เมษายนล้มเหลวบนแล็ปท็อป Alienware [แก้ไข]
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ GPU ทั้งหมดของคุณ > ปิดใช้งาน GPU ในการจัดการ
- เปิดโหมดเครื่องบินและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ใช้ตัวช่วยสร้างการอัปเดตเพื่อติดตั้งการอัปเดต การใช้เครื่องมือ Windows 10 Update จะไม่ทำงาน
- ปิดโหมดเครื่องบิน > เริ่มดาวน์โหลดการอัพเดท
- เปิดโหมดเครื่องบินอีกครั้งเมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
วิธีแก้ปัญหาด่วนนี้จะช่วยคุณติดตั้ง Windows 10 OS เวอร์ชันล่าสุดบนแล็ปท็อป Alienware ของคุณ แม้ว่า Microsoft จะบล็อกกระบวนการอัปเดตก็ตาม โปรดจำไว้ว่ายักษ์เรดมอนด์ไม่แนะนำ พยายามแก้ไขบล็อกปัจจุบันเพื่อติดตั้งการอัปเดตเดือนเมษายน 2018 ดังนั้น คุณต้องยอมรับความเสี่ยงเอง
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- 5 ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ Alienware
- 5 จอภาพเกมที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมที่สมบูรณ์แบบในปี 2018
- ปัญหาแล็ปท็อปหน้าจอดำในการอัปเดตผู้สร้าง [แก้ไข]
