การเข้ารหัสอุปกรณ์หายไปใน Windows 11? วิธีรับมันกลับมา

รักษาความปลอดภัยพีซีของคุณด้วยการแก้ไขด่วนของเรา

การรักษาความปลอดภัยยังคงเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากภัยคุกคามทางออนไลน์และออฟไลน์มีเพิ่มมากขึ้น เพื่อต่อสู้กับปัญหา Microsoft ได้เปิดตัว Device Encryption แต่ผู้ใช้บางรายพบว่าการตั้งค่าหายไปใน Windows 11

คุณสมบัติการเข้ารหัสอุปกรณ์จะเข้ารหัสข้อมูลของคุณและทำให้ผู้ใช้หรือแฮกเกอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถอ่านได้หากอุปกรณ์ถูกขโมยหรือถูกแฮ็ก คุณจะต้องใช้คีย์การกู้คืนที่ให้มาเพื่อเรียกคืน โปรดจำไว้ว่า การเข้ารหัสอุปกรณ์มีอยู่ในรุ่น Windows 11 Home

เหตุใดการเข้ารหัสอุปกรณ์จึงหายไปจาก Windows 11

• ไม่ได้เปิดใช้งาน TPM หรือ Secure Boot
• พีซีไม่รองรับ UEFI (อินเทอร์เฟซเฟิร์มแวร์แบบขยายได้แบบครบวงจร).
• อุปกรณ์ของคุณขาดการอัปเดตที่สำคัญ
• บัญชีผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
• พีซีของคุณไม่รองรับ Modern Standby

ฉันควรทำอย่างไรหากการเข้ารหัสอุปกรณ์หายไปใน Windows 11

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเล็กน้อย ให้ลองใช้วิธีด่วนเหล่านี้ก่อน:

• ตรวจสอบการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่และติดตั้ง
• หากคุณมีซอฟต์แวร์เข้ารหัสของบริษัทอื่น ให้ปิดการใช้งานและ ใช้การเข้ารหัสอุปกรณ์ใน Windows 11.
• ตรวจสอบว่าคุณ พีซีถูกเข้ารหัสตามค่าเริ่มต้นและตรวจสอบว่าใช้ BitLocker หรือไม่ พีซีที่ใช้ BitLocker ใช้แทนการเข้ารหัสอุปกรณ์
• อัพเดตไบออส หากมีเวอร์ชันใหม่กว่า
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ไม่ใช่โปรไฟล์ผู้ใช้ในเครื่อง

หากไม่ได้ผล ให้ไปที่รายการแก้ไขถัดไป

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานร่วมกันได้หรือไม่ (และสาเหตุของความไม่เข้ากัน)

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง, พิมพ์ msinfoและตี Ctrl + กะ + เข้า.
2. เลื่อนลงไปทางด้านขวาแล้วตรวจดูสิ่งที่อ่านอยู่ข้างๆ รองรับการเข้ารหัสอุปกรณ์.

ข้อความต่างๆ ในที่นี้หมายถึง:

• ตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้น: พีซีของคุณรองรับการเข้ารหัสอุปกรณ์
• ระดับความสูงที่จำเป็นในการดู: คุณไม่ได้ทำงานอยู่ ข้อมูลระบบ ด้วยสิทธิพิเศษของผู้ดูแลระบบ อย่าลืม เปิดแอปในฐานะผู้ดูแลระบบ.
• รหัสอื่นใด: การตั้งค่าที่สำคัญถูกปิดใช้งาน หรือพีซีไม่ตรงตามความต้องการของระบบ

2. เปิดใช้งานการบูตแบบปลอดภัย

1. ปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดเครื่อง และทันทีที่หน้าจอสว่างขึ้น ให้กดปุ่มซ้ำๆ F1, F2, F10, หรือ เดล ปุ่มต่างๆ ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตระบบเพื่อเปิด BIOS
2. ตอนนี้นำทางไปยัง บูต แท็บหรือส่วนที่เกี่ยวข้อง
3. เลือก เปิดใช้งานแล้ว สำหรับ บูตอย่างปลอดภัย.

แนวทางหลักของคุณเมื่อการเข้ารหัสอุปกรณ์หายไปใน Windows 11 ควรเป็นเช่นนั้น เปิดใช้งาน Secure Boot จากภายในระบบปฏิบัติการ หรือจากไบออส

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด ให้ล้างข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันหรือกำหนดการตั้งค่า BIOS ใหม่ โดยปกติแล้ว การเปลี่ยนแปลงตัวเลือกย่อยอื่นๆ ควรแก้ไขปัญหาได้

3. เปิดใช้งาน TPM

1. บูตพีซีเข้าสู่โหมดการกู้คืน และเปิด BIOS หรือคุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มเฉพาะหลังจากเปิดเครื่องพีซี
2. ตอนนี้ไปที่ ขั้นสูง แท็บ ค้นหาไฟล์ ทีพีเอ็ม เข้าแล้วเลือก เปิดใช้งานแล้ว จากเมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ข้างๆ

ข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับการเข้ารหัสอุปกรณ์คือการรองรับ TPM นอกจากนี้ไม่ใช่แค่ชิปที่ควรมีเท่านั้น คุณจะต้อง เปิดใช้งาน TPM จาก BIOS.

4. เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ

1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบบนพีซี
2. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง, พิมพ์ netplwiz ในช่องข้อความแล้วกด เข้า.
3. เลือกบัญชีผู้ใช้ที่ไม่แสดง การเข้ารหัสอุปกรณ์ และคลิกที่ คุณสมบัติ.
4. ไปที่ สมาชิกกลุ่ม แท็บ ให้เลือก ผู้ดูแลระบบและคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าตอนนี้การเข้ารหัสอุปกรณ์พร้อมใช้งานใน Windows 11 หรือไม่

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• วิธีรับและใช้ธีมคอนทราสต์สูงบน Windows 11
• วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคำที่สะกดผิดอัตโนมัติใน Windows 11
• Windows Copilot มีชีวิตชีวาด้วยไอคอนแถบงานแบบเคลื่อนไหว

5. กำหนดค่านโยบายท้องถิ่นใหม่

1. กด หน้าต่าง + ส เพื่อเปิด ค้นหา เมนูพิมพ์ ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มท้องถิ่นและคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
2. ขยาย เทมเพลตการดูแลระบบ ภายใต้ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นดับเบิลคลิก ส่วนประกอบของ Windows.
3. เลือก การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLockerจากนั้นเลือก ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ ข้างใต้แล้วดับเบิลคลิก กำหนดค่าโปรไฟล์การตรวจสอบแพลตฟอร์ม TPM สำหรับการกำหนดค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ดั้งเดิม ทางขวา.
4. เลือก เปิดใช้งานแล้วจากนั้นยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับ PCR 2: โค้ดปฏิบัติการแบบขยายหรือเสียบได้.
5. สุดท้ายคลิก นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

การกำหนดค่านโยบายท้องถิ่นเฉพาะใหม่อาจช่วยได้เมื่อการเข้ารหัสอุปกรณ์ Windows 11 ไม่แสดง แต่ผู้ใช้ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Home edition จะต้องดำเนินการด้วยตนเอง ติดตั้งตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน (gpedit.msc).

ทางเลือกอื่นในการเข้ารหัสอุปกรณ์ใน Windows 11

การเข้ารหัสอุปกรณ์และ BitLocker เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดมานานแล้ว นอกเหนือจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้ เมื่อต้องเผชิญกับทั้งสองอย่างคุณสามารถดาวน์โหลดได้ โซลูชันการเข้ารหัสของบุคคลที่สามที่มีประสิทธิภาพ. นี่คือบางส่วน:

• เวราคริปต์
• อีซี่ล็อค
• การปกป้องข้อมูลของเดลล์

สิ่งเหล่านี้ก็ดีพอๆ กันและใช้อัลกอริธึมการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ความปลอดภัยมากมายอีกด้วย

หลังจากที่คุณได้แก้ไขสิ่งต่าง ๆ แล้วและการเข้ารหัสอุปกรณ์ไม่หายไปอีกต่อไป ให้เปิดใช้งานจาก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ในวินโดวส์ 11 นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับการตั้งค่าการเข้ารหัสอุปกรณ์หรือรับสำเนาคีย์การกู้คืนได้อย่างง่ายดาย

โปรดจำไว้ว่า แม้หลังจากเปิดใช้งานการเข้ารหัสอุปกรณ์แล้ว คุณอาจพบไฟล์ เข้ารหัสเนื้อหาเพื่อรักษาความปลอดภัยตัวเลือกข้อมูลเป็นสีเทาแต่แก้ไขได้ง่ายด้วยการแก้ไขรีจิสทรีอย่างรวดเร็ว

หากคุณทราบวิธีแก้ไขหรือวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ให้วางไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง