Microsoft เปิดตัว build 14366 สำหรับ Windows 10 Preview เมื่อไม่กี่วันก่อน และเช่นเคย โครงสร้างใหม่มาพร้อมคุณสมบัติใหม่สองสามประการและการปรับปรุงระบบ — และปัญหาบางอย่างในตัวของมันเอง
นอกจากปัญหาที่ทราบแล้วซึ่ง Microsoft เปิดเผยเมื่อประกาศบิลด์ เวอร์ชันล่าสุดของ Windows 10 Preview ก็ทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ มากมายเช่นกัน ในบทความนี้ เราจะแสดงรายการปัญหาที่ผู้ใช้จริงรายงาน เพื่อให้คุณทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้น
Windows 10 Preview build 14366 รายงานปัญหา
หากคุณติดตามรายงานของเราเกี่ยวกับปัญหาใน Windows 10 Preview builds คุณอาจทราบปัญหาที่เราเริ่มต้นแต่ละบทความด้วย: ปัญหาในการติดตั้ง นอกจากการร้องเรียนตามปกติเกี่ยวกับบิลด์ที่ไม่สามารถติดตั้งได้ ผู้ใช้รายหนึ่ง รายงาน ว่าเขาไม่ได้รับงานสร้างเลย
“เมื่อฉันตรวจสอบการอัปเดตพีซีของฉันแจ้งว่าฉันทันสมัยแล้ว ฉันลงทะเบียนในการโทรด่วนและได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว ฉันมีพีซีอีกเครื่องที่ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 1607 ฉันต้องทำอย่างไรจึงจะได้รับการอัปเดตนี้”
แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ปัญหาจริงอย่างที่คนวงในคนอื่นพูด ด้วย Windows Insider หลายล้านคน เราไม่สามารถคาดหวังให้ Microsoft ส่งมอบการอัปเดตให้กับทุกคนในคราวเดียว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่รายงานปัญหานี้ไม่ได้พูดอะไรอีก ดังนั้นเราจึงไม่สามารถยืนยันได้ว่าเขาได้รับการอัปเดตจริงหรือไม่
ผู้ใช้ต่างๆ รายงาน ในฟอรัมที่ฟีเจอร์บางอย่างของ Windows 10 ไม่ทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว
“สร้าง 14366 ติดตั้ง build 14366 แล้ว เมื่อเสร็จสิ้น จะสร้างข้อผิดพลาด "Class not Registered" เมื่อพยายามเข้าถึงแอปต่อไปนี้: Edge, Settings, OneDrive, Groove ไม่สามารถเปิด Action Center, Search หรือเดสก์ท็อปได้ (ไม่ทำอะไรเลยเมื่อเลือก)”
นี่เป็นปัญหาที่ร้ายแรงมาก เนื่องจากส่งผลกระทบต่อส่วนสำคัญของระบบ ทำให้แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำงานต่อ น่าเสียดายที่ไม่มีใครมีวิธีแก้ไขปัญหานี้ในฟอรัม ดังนั้น ย้อนกลับไปยังบิลด์ก่อนหน้า น่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่นี่
ผู้ใช้ยังประสบปัญหามากมายกับ Cortana ผู้ช่วยเสมือนของ Windows 10 หนึ่ง Windows Insider รายงาน ฟอรั่มที่เขาไม่สามารถดำเนินการคำสั่งบางอย่างกับ Cortana เช่นการตั้งค่าตัวจับเวลาเป็นต้น นอกจากนี้ เขายังกล่าวอีกว่า Cortana ล้มเหลวในการซิงค์การแจ้งเตือนระหว่างอุปกรณ์ Windows 10 และ Windows 10 Mobile
“ฉันได้ติดตั้งรุ่น 14352 บนพีซีของฉันแล้ว ภูมิภาคของมันคือสหรัฐอเมริกา ภาษาคือภาษาอังกฤษ Cortana พร้อมใช้งาน แต่ฉันมีปัญหากับ Cortana เธอไม่รู้จักคำสั่งใหม่ว่า 'ตั้งเวลา 10 นาที' เมื่อฉันพยายามพูดกับเธอ เธอขัดข้องหรือแสดงข้อความว่า "ฉันขอโทษ มีบางอย่างผิดพลาด ลองอีกครั้งในอีกสักครู่' หรือเริ่ม Edge ด้วยคำค้นหา 'ตั้งเวลา 10 นาที' ฉันรีบูทพีซี ลอง sfc /scannow และ DISM ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาแผงควบคุม ไม่มีอะไรช่วย วันนี้ฉันติดตั้ง build 14356 บนโทรศัพท์ของฉัน ฉันต้องการลองซิงค์การแจ้งเตือน แต่คอมพิวเตอร์ไม่ซิงค์เลย!”
เป็นอีกครั้งที่ไม่มีใครมีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับปัญหานี้ การย้อนกลับไปยังรุ่นก่อนหน้าอาจเป็นทางออกเดียวที่เป็นไปได้
Windows Insider อีกคน บ่นในฟอรั่ม ว่าเขาใช้ RAM สูงหลังจากติดตั้ง Windows 10 Preview รุ่นล่าสุด
“ดังนั้น พีซีของฉันจึงทำงานช้ามากในช่วงนี้ ส่งผลให้เกิดการค้าง เมื่อฉันเปิด Task Manager และไปที่ Processes Windows Installer จะใช้ดิสก์ 100% (ส่วนใหญ่) และ RAM จะอยู่ระหว่าง 80~90% นี่เพิ่งจะเริ่มต้นขึ้นในวันนี้เอง และทำให้การใช้คอมพิวเตอร์เป็นเรื่องยากมาก และฉันได้ค้นคว้ามามากมายและได้มามือเปล่า ตาม Google Windows Installer หรือ "msiexec.exe" นั้นแยกจาก Windows Updates และไม่สิ้นสุดกระบวนการ… แต่ถ้ามันควรจะช่วยทำไมมันถึงทำลาย พีซีของฉัน”
เป็นอีกครั้งที่ผู้ใช้ฟอรั่มรายอื่นไม่มีวิธีแก้ปัญหา หากคุณกำลังประสบปัญหานี้เช่นกัน เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ การใช้ RAM สูงใน Windows 10 คุณอาจจะพบทางออก
และสุดท้าย บิลด์ใหม่ยังสร้างความยุ่งยากให้กับผู้ใช้ Surface Book ผู้ใช้หนึ่งราย กล่าว ที่สร้าง 14366 ทำให้หน้าจอสัมผัสของ Surface Book ไม่ทำงาน
“หลังจากติดตั้งรุ่นล่าสุด หน้าจอสัมผัสของฉันก็ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป (ปากกา+นิ้ว) การเรียกใช้ UEFI Setup touch นั้นใช้งานได้ ดังนั้นฉันแน่ใจว่าไม่มีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์”
คนวงในอีกสองสามคนแนะนำวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อ รวมถึงการเปลี่ยนแปลง การปรับเทียบหน้าจอ และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ แต่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ที่พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ
ในกรณีที่คุณมีวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ หรือพบปัญหาที่เราไม่ได้กล่าวถึงในบทความนี้ โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง
ที่เกี่ยวข้อง เรื่องราวที่คุณต้องตรวจสอบ:
- การอัปเดตสะสม Windows 10 Mobile ช่วยแก้ไขปัญหาที่ทราบและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม
- Windows 10 build 14366 ไม่สามารถโหลดได้ Insiders รายงานว่าล้มเหลวในการรีบูตครั้งล่าสุด
- การอัปเดต KB3163018 สำหรับ Windows 10 ล้มเหลวในการติดตั้ง ทำให้เกิดปัญหากับ OneDrive และอื่นๆ
- Microsoft เผยแพร่การปรับปรุงสะสม KB3163017 สำหรับ Windows 10 RTM
