ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OS และเฟิร์มแวร์ Xbox ของคุณเป็นปัจจุบันเพื่อการจับคู่ที่ราบรื่น
- คอนโทรลเลอร์ Xbox เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเล่นเกมพีซี แต่บางครั้งก็ไม่น่าเชื่อถือที่สุด
- เมื่อไม่ได้จับคู่กับพีซีของคุณ คุณจะไม่สามารถเล่นเกมใดๆ ได้จนกว่าจะได้รับการแก้ไข
- ในการตอบสนองแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB เชื่อมต่อแน่นดีแล้ว และเฟิร์มแวร์ Xbox ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
เอ็กซ์ติดตั้งโดยคลิกที่ไฟล์ดาวน์โหลด
- ดาวน์โหลด Fortect และติดตั้ง บนพีซีของคุณ
- เริ่มกระบวนการสแกนของเครื่องมือ เพื่อค้นหาไฟล์ที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ
- คลิกขวาที่ เริ่มการซ่อมแซม เพื่อให้เครื่องมือสามารถเริ่มแก้ไขอัลกอริทึมได้
- ดาวน์โหลด Fortect แล้วโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
ดังนั้น คุณเพิ่งซื้อหรืออัปเกรดคอนโทรลเลอร์ Xbox เพื่อเล่นเกมบนพีซีของคุณ แต่มีปัญหาอย่างหนึ่ง คุณไม่สามารถเชื่อมต่อทั้งสองได้ ข้อผิดพลาด 0x800708CA ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ และแม้แต่การรีสตาร์ทพีซีก็ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าอุปกรณ์เสริม Xbox App ไม่รู้จักคอนโทรลเลอร์ของพวกเขา ดังนั้นเรามาที่ด้านล่างของปัญหานี้
เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด 0x800708CA เมื่อเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับพีซี
หากคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซี โดยทั่วไปแล้วจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ คุณอาจไม่ได้อัปเดตแอปที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800708CA
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่:
- ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย – ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าการจับคู่ระหว่างคอนโทรลเลอร์ Xbox และ Windows PC ล้มเหลว ถ้าเป็นเช่นนั้นของคุณ อินเทอร์เน็ตอาจลดลงแบบสุ่ม จึงไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อให้เสถียรได้
- ไม่ได้เข้าสู่ระบบ – คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox และบัญชีอื่นที่เกี่ยวข้องเพื่อให้จับคู่สำเร็จ
- การเชื่อมต่อที่ไม่รองรับ – อย่างที่คุณทราบ เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริม Xbox App คุณจะไม่สามารถใช้ การเชื่อมต่อ Bluetooth เนื่องจากไม่รองรับ. ดังนั้น หากคุณจับคู่ผ่านการเชื่อมต่อ Bluetooth นี่เป็นสาเหตุที่ข้อผิดพลาด 0x800708CA ปรากฏขึ้น
- จับคู่ไม่ถูกต้อง – อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะคอนโทรลเลอร์ของคุณจับคู่กับอุปกรณ์อื่นแล้วและค้างอยู่ในโหมดจับคู่
- พอร์ต USB เสียหาย – คุณอาจเสียบคอนโทรลเลอร์เข้ากับ พอร์ต USB ที่ไม่ทำงาน. บางครั้งพีซีของคุณอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ในการจดจำคอนโทรลเลอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้พอร์ตนั้นมาระยะหนึ่งแล้ว
- เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย – Xbox ของคุณอาจทำให้คุณมีปัญหาได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์นั้นล้าสมัย ซึ่งอาจทำให้ไม่เข้ากันกับเวอร์ชันล่าสุดของ Windows และไม่สามารถจับคู่ได้อย่างถูกต้อง
ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x800708CA ได้อย่างไร
ลองวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานต่อไปนี้ก่อนที่จะไปยังโซลูชันที่ซับซ้อน:
- หากคุณใช้คอนโทรลเลอร์แบบมีสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับพอร์ตต่างๆ อย่างแน่นหนา
- ลองเปลี่ยนพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือใช้สายเคเบิลอื่น
- ออกจากระบบ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตคอนโซลเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- ตรวจสอบว่า คอนโซลของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพที่จำเป็นก่อน
- เปิด ไมโครซอฟต์สโตร์ บนพีซีของคุณ
- ค้นหาแอพต่อไปนี้: เอกซ์บอกซ์, แอปอุปกรณ์เสริม Xbox, และ ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว Xbox.
- คลิกที่ รับ สำหรับแต่ละรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งสำเร็จแล้ว
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดใช้และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณ
Xbox Identity Provider เป็นบริการที่ให้การรับรองความถูกต้องและการอนุญาตสำหรับ Xbox Live ในขณะที่ Xbox แอพอุปกรณ์เสริมช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดื่มด่ำโดยให้คุณปรับแต่งชุดหูฟังและ ผู้ควบคุม
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ:
ผู้สนับสนุน
ปัญหาเกี่ยวกับพีซีบางอย่างยากที่จะแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของไฟล์ระบบและที่เก็บ Windows ของคุณที่สูญหายหรือเสียหาย
อย่าลืมใช้เครื่องมือเฉพาะ เช่น ฟอร์เทคซึ่งจะสแกนและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยเวอร์ชันใหม่จากที่เก็บ
แอปเหล่านี้ไม่ใช่แอปแบบสแตนด์อโลนและต้องใช้ร่วมกับแอป Xbox เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Xbox Live คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดของเว็บไซต์หรือแอปนั้นได้
ก ผู้ใช้เรดดิท ยอมรับว่าหลังจากติดตั้ง 3 แอพเท่านั้นที่จับคู่สำเร็จ
เมื่อฉันติดตั้งแอปทั้ง 3 แอปและลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox แล้ว ฉันก็สามารถเสียบคอนโทรลเลอร์เข้ากับพอร์ต USB และเปิดแอปอุปกรณ์เสริม Xbox และพบคอนโทรลเลอร์โดยอัตโนมัติ
2. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- ตี เมนูเริ่มต้น ไอคอนและเลือก การตั้งค่า.
- คลิกที่ ระบบ, จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา.
- นำทางไปยัง ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ.
- หา การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคลิก วิ่ง ปุ่มข้างๆ
3. ตรวจสอบการอัปเดต Windows
- ตี หน้าต่าง คีย์และเลือก การตั้งค่า.
- คลิกที่ การปรับปรุง Windows แล้วตี ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
- หากมีให้ดาวน์โหลดโฆษณาติดตั้ง
- เซิฟเวอร์ดั้งเดิมของ Gears of War ได้รับการแก้ไขแล้ว เล่นได้เลย
- วิธีเปลี่ยน Xbox Gamertag ของคุณ
- โปรแกรม Xbox Ambassadors ให้เกมฟรีแก่คุณหรือไม่
- เหตุใดการเล่น CoD แบบคลาสสิกในปี 2023 จึงไม่ใช่ความคิดที่ดีนัก
- Microsoft สามารถรีมาสเตอร์แฟรนไชส์ Project Gotham Racing ได้
4. รีเซ็ต Xbox ของคุณ
- บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ ให้กดปุ่ม Xbox และบนเมนู ให้คลิก ระบบ แท็บที่จะเปิด การตั้งค่า.
- เลือก ระบบ, จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลคอนโซล และตี รีเซ็ตคอนโซล.
- เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉันไว้ส.
เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่คุณอาจประสบอยู่
ขั้นตอนในบทความนี้ควรใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800708CA และคุณควรจะสามารถใช้คอนโทรลเลอร์ได้ตามปกติ เพื่อย้ำว่า ความเร็วอินเทอร์เน็ต เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเชื่อมต่อกับ Xbox อย่างเหมาะสม ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเหมาะสมที่สุด
อย่าลืมอ่านบทความอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Xbox ของคุณ เช่น ข้อผิดพลาด 0x87e50007และดูว่าเราสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร
เรายินดีรับคำติชมของคุณเช่นเคย ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากการแก้ไขนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ
ยังคงประสบปัญหา?
ผู้สนับสนุน
หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจประสบปัญหา Windows ที่รุนแรงขึ้น เราขอแนะนำให้เลือกโซลูชันแบบครบวงจรเช่น ฟอร์เทค เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลังการติดตั้ง เพียงคลิกที่ ดู&แก้ไข ปุ่มแล้วกด เริ่มการซ่อมแซม
