แก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x800708CA เมื่อพยายามเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OS และเฟิร์มแวร์ Xbox ของคุณเป็นปัจจุบันเพื่อการจับคู่ที่ราบรื่น

ดังนั้น คุณเพิ่งซื้อหรืออัปเกรดคอนโทรลเลอร์ Xbox เพื่อเล่นเกมบนพีซีของคุณ แต่มีปัญหาอย่างหนึ่ง คุณไม่สามารถเชื่อมต่อทั้งสองได้ ข้อผิดพลาด 0x800708CA ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ และแม้แต่การรีสตาร์ทพีซีก็ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าอุปกรณ์เสริม Xbox App ไม่รู้จักคอนโทรลเลอร์ของพวกเขา ดังนั้นเรามาที่ด้านล่างของปัญหานี้

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด 0x800708CA เมื่อเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับพีซี

หากคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซี โดยทั่วไปแล้วจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ คุณอาจไม่ได้อัปเดตแอปที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800708CA

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่:

• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย – ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าการจับคู่ระหว่างคอนโทรลเลอร์ Xbox และ Windows PC ล้มเหลว ถ้าเป็นเช่นนั้นของคุณ อินเทอร์เน็ตอาจลดลงแบบสุ่ม จึงไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อให้เสถียรได้
• ไม่ได้เข้าสู่ระบบ – คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox และบัญชีอื่นที่เกี่ยวข้องเพื่อให้จับคู่สำเร็จ
• การเชื่อมต่อที่ไม่รองรับ – อย่างที่คุณทราบ เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริม Xbox App คุณจะไม่สามารถใช้ การเชื่อมต่อ Bluetooth เนื่องจากไม่รองรับ. ดังนั้น หากคุณจับคู่ผ่านการเชื่อมต่อ Bluetooth นี่เป็นสาเหตุที่ข้อผิดพลาด 0x800708CA ปรากฏขึ้น
• จับคู่ไม่ถูกต้อง – อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะคอนโทรลเลอร์ของคุณจับคู่กับอุปกรณ์อื่นแล้วและค้างอยู่ในโหมดจับคู่
• พอร์ต USB เสียหาย – คุณอาจเสียบคอนโทรลเลอร์เข้ากับ พอร์ต USB ที่ไม่ทำงาน. บางครั้งพีซีของคุณอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ในการจดจำคอนโทรลเลอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้พอร์ตนั้นมาระยะหนึ่งแล้ว
• เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย – Xbox ของคุณอาจทำให้คุณมีปัญหาได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์นั้นล้าสมัย ซึ่งอาจทำให้ไม่เข้ากันกับเวอร์ชันล่าสุดของ Windows และไม่สามารถจับคู่ได้อย่างถูกต้อง

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x800708CA ได้อย่างไร

ลองวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานต่อไปนี้ก่อนที่จะไปยังโซลูชันที่ซับซ้อน:

• หากคุณใช้คอนโทรลเลอร์แบบมีสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับพอร์ตต่างๆ อย่างแน่นหนา
• ลองเปลี่ยนพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือใช้สายเคเบิลอื่น
• ออกจากระบบ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณอีกครั้ง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตคอนโซลเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
• ตรวจสอบว่า คอนโซลของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพที่จำเป็นก่อน

1. เปิด ไมโครซอฟต์สโตร์ บนพีซีของคุณ
2. ค้นหาแอพต่อไปนี้: เอกซ์บอกซ์, แอปอุปกรณ์เสริม Xbox, และ ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว Xbox.
3. คลิกที่ รับ สำหรับแต่ละรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งสำเร็จแล้ว
4. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดใช้และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณ

Xbox Identity Provider เป็นบริการที่ให้การรับรองความถูกต้องและการอนุญาตสำหรับ Xbox Live ในขณะที่ Xbox แอพอุปกรณ์เสริมช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดื่มด่ำโดยให้คุณปรับแต่งชุดหูฟังและ ผู้ควบคุม

แอปเหล่านี้ไม่ใช่แอปแบบสแตนด์อโลนและต้องใช้ร่วมกับแอป Xbox เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Xbox Live คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดของเว็บไซต์หรือแอปนั้นได้

ก ผู้ใช้เรดดิท ยอมรับว่าหลังจากติดตั้ง 3 แอพเท่านั้นที่จับคู่สำเร็จ

เมื่อฉันติดตั้งแอปทั้ง 3 แอปและลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox แล้ว ฉันก็สามารถเสียบคอนโทรลเลอร์เข้ากับพอร์ต USB และเปิดแอปอุปกรณ์เสริม Xbox และพบคอนโทรลเลอร์โดยอัตโนมัติ

2. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

1. ตี เมนูเริ่มต้น ไอคอนและเลือก การตั้งค่า.
2. คลิกที่ ระบบ, จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา.
3. นำทางไปยัง ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ.
4. หา การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคลิก วิ่ง ปุ่มข้างๆ

3. ตรวจสอบการอัปเดต Windows

1. ตี หน้าต่าง คีย์และเลือก การตั้งค่า.
2. คลิกที่ การปรับปรุง Windows แล้วตี ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
3. หากมีให้ดาวน์โหลดโฆษณาติดตั้ง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• เซิฟเวอร์ดั้งเดิมของ Gears of War ได้รับการแก้ไขแล้ว เล่นได้เลย
• วิธีเปลี่ยน Xbox Gamertag ของคุณ
• โปรแกรม Xbox Ambassadors ให้เกมฟรีแก่คุณหรือไม่
• เหตุใดการเล่น CoD แบบคลาสสิกในปี 2023 จึงไม่ใช่ความคิดที่ดีนัก
• Microsoft สามารถรีมาสเตอร์แฟรนไชส์ ​​Project Gotham Racing ได้

4. รีเซ็ต Xbox ของคุณ

1. บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ ให้กดปุ่ม Xbox และบนเมนู ให้คลิก ระบบ แท็บที่จะเปิด การตั้งค่า.
2. เลือก ระบบ, จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลคอนโซล และตี รีเซ็ตคอนโซล.
3. เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉันไว้ส.

เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่คุณอาจประสบอยู่

ขั้นตอนในบทความนี้ควรใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800708CA และคุณควรจะสามารถใช้คอนโทรลเลอร์ได้ตามปกติ เพื่อย้ำว่า ความเร็วอินเทอร์เน็ต เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเชื่อมต่อกับ Xbox อย่างเหมาะสม ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเหมาะสมที่สุด

อย่าลืมอ่านบทความอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Xbox ของคุณ เช่น ข้อผิดพลาด 0x87e50007และดูว่าเราสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร

เรายินดีรับคำติชมของคุณเช่นเคย ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากการแก้ไขนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ