![ผู้เล่นหลายคนใน Xbox Live](/f/9ec1fe5e97e1be1bba51f8af63c9faab.jpg)
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
“เราได้รับข้อความว่า: 'คุณไม่สามารถเล่นหลายคนแบบออนไลน์ผ่าน Xbox Live เนื่องจากบัญชีของคุณได้รับการตั้งค่า ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและออนไลน์ของคุณบน Xbox.com” แล้วไงต่อ?”
นี่เป็นหนึ่งในข้อกังวลมากมายที่ผู้ใช้ Xbox ได้หยิบยกขึ้นมา และอาจทั้งน่ารำคาญและน่าหงุดหงิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทุกอย่างทำงานมาก่อน และตอนนี้ก็ไม่เป็นเช่นนั้น
หากคุณได้รับข้อความเดียวกัน เป็นไปได้ว่าของคุณ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ บนคอนโซล Xbox One ของคุณทำให้เกิดปัญหา .
ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนจึงจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง:
- ตรวจสอบว่าคุณ ลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live เพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้
- ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผ่านบัญชีสำหรับผู้ใหญ่ เนื่องจากเด็กและวัยรุ่นไม่ได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ของตนเอง
แก้ไขแล้ว: คุณไม่สามารถเล่นผู้เล่นหลายคนออนไลน์ผ่าน Xbox Live
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะ Xbox Live
- เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ของคุณ
- เพิ่ม/ลบรหัสผ่าน
- เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยความเป็นส่วนตัว
- ปิดโหมดประหยัดพลังงาน
- ปรับการตั้งค่าครอบครัว
- อนุญาต 'ยอมรับคำขอเป็นเพื่อน' และ 'การเล่นเกมออนไลน์'
1. ตรวจสอบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะ Xbox Live
ไปที่ .ของคุณ บริการ Xbox Live และตรวจสอบการแจ้งเตือนในสถานะ จากนั้นรอจนกว่าจะมีข้อความว่า "ทำงาน" ก่อนลองอีกครั้ง
2. เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ของคุณ
หากคุณมีปัญหาใดๆ ในการจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์บนคอนโซล Xbox One ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ จากนั้นคลิก Xbox One Online Safety และตรวจสอบการตั้งค่าของคุณทางออนไลน์
- ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอเลือนของ Xbox One
3. เพิ่ม/ลบรหัสผ่าน
คุณสามารถใช้รหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้ ดังนั้นหากคุณไม่ได้ตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้ การรักษาความปลอดภัย & รหัสผ่านเพื่อกำหนดให้ต้องใช้รหัสผ่านก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่า คุณสามารถป้อนรหัสผ่านเพื่อดำเนินการดังกล่าว หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้ลบรหัสผ่านปัจจุบัน โดยปกติ Microsoft จะแจ้งให้คุณใส่รหัสผ่านบัญชีหลังจากที่คุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องสามครั้ง ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วลบรหัสผ่านที่คุณลืม
บันทึก: เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ เลือกสร้างรหัสผ่านใหม่และทำตามคำแนะนำเพื่อเริ่มต้น หากไม่มีรหัสผ่าน คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านในกรณีที่การตั้งค่าของคุณยังคงต้องการรหัสผ่าน เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อหยุดรับข้อความแจ้ง
4. เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยความเป็นส่วนตัว
- เข้าสู่ระบบของคุณ บัญชี Xbox Live
- คลิก ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย
- เปลี่ยนทุกอย่างเป็น 'ทุกคน' และ 'อนุญาต' ในช่องทำเครื่องหมายบน แท็บความเป็นส่วนตัว
- ไปที่ ความปลอดภัยออนไลน์ของ Xbox 360 แท็บด้านบน
- เปลี่ยนทุกช่องทำเครื่องหมายเป็น 'อนุญาต’
- คลิก บันทึก
- โหลดเกมของคุณใหม่หรือปิดแล้วเปิดใหม่แล้วลองเล่นอีกครั้ง
5. ปิดโหมดประหยัดพลังงาน
ผู้ใช้บางคนรายงานว่ามีปัญหาในการใช้โหมดประหยัดพลังงานบนโทรศัพท์ของคุณหรือ แท็บเล็ตป้องกันไม่ให้แอป Xbox ทำงานในพื้นหลัง และจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ให้คุณใน you วิธีที่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองทำดังนี้:
- ปิดใด ๆ โหมดประหยัดพลังงาน บนอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และเชื่อถือได้/เสถียร
- บังคับปิดแอพเกม
- เปิดแอป Xbox แล้วลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Xbox Live
- เริ่มแอปเกมของคุณและรอให้ลงชื่อเข้าใช้ ยังเลือกได้ การตั้งค่า> ลงชื่อเข้าใช้
- ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไข: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xbox Live หลังจากอัปเดต Minecraft
6. ปรับการตั้งค่าครอบครัว
หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ปรับการตั้งค่าสำหรับครอบครัวของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า Xbox Live หน้า
- ตรวจสอบว่า คุณและสมาชิกในครอบครัวของคุณ อยู่ที่นั่น
- เลือกบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยน
- ผ่านและตรวจสอบว่าได้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องแล้ว ตรวจสอบทั้งสามคอลัมน์: ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยออนไลน์ของ Xbox One และความปลอดภัยออนไลน์ของ Xbox 360, ด้วยความเอาใจใส่เป็นพิเศษต่อ 'เข้าร่วมเกมแบบผู้เล่นหลายคน' การตั้งค่า
7. อนุญาต 'ยอมรับคำขอเป็นเพื่อน' และ 'การเล่นเกมออนไลน์'
- ไปที่เว็บไซต์ account.xbox.com เข้าสู่ระบบภายใต้บัญชีของคุณ
- ไปที่หน้า “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์”
- บนหน้า คุณควรเห็นโปรไฟล์ของคุณและบุตรหลานของคุณ
- คลิกที่รูปโปรไฟล์เด็ก ตอนนี้ควรเป็นสีเขียว
- คลิกแท็บ “Xbox One Online Safety”
- อนุญาตทุกอย่างยกเว้น "ซื้อและดาวน์โหลด"
- คลิกบันทึกที่ด้านล่าง
- คลิกแท็บ "Xbox 360 Online Safety"
- อนุญาต 2 รายการแรก “ยอมรับคำขอเป็นเพื่อน” และ “การเล่นเกมออนไลน์”
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกการตั้งค่า
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าบน Xbox Live
- Xbox One ไม่ทำงานกับสายอีเทอร์เน็ต? นี่คือวิธีแก้ไข
- แก้ไขแล้ว: Xbox One จะไม่อ่านเกม