กฎของ Outlook ไม่ทำงาน? 5 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไข

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานกฎของ Outlook

ผู้อ่านบางคนบ่นว่ากฎของ Outlook ไม่ทำงาน เราเข้าใจถึงความไม่สะดวกเนื่องจากการใช้กฎของ Outlook สามารถทำให้การจัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของคุณและทำให้เวิร์กโฟลว์อีเมลง่ายขึ้น

ให้เราแนะนำวิธีแก้ปัญหาบางอย่างในคู่มือนี้ ถ้าคุณ ไม่สามารถตั้งค่าบัญชี Outlook ของคุณได้ให้ดูที่คำแนะนำอื่นๆ ของเราซึ่งแนะนำการแก้ปัญหาอย่างง่าย

เหตุใดกฎของฉันจึงไม่ทำงานใน Outlook

กฎของคุณอาจไม่ทำงานด้วยเหตุผลต่อไปนี้:

• กฎถูกปิดใช้งาน
• โฟลเดอร์ที่ถูกลบรวมอยู่ในกฎ
• กฎได้รับการกำหนดค่าให้ใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวเท่านั้น
• กฎนี้ซับซ้อนและใช้โควต้ากฎของกล่องจดหมายที่จัดสรรจนหมด
• ไฟล์ SRS ของคุณที่มีพารามิเตอร์ส่ง/รับเสียหาย
• กฎที่สร้างขึ้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณจะไม่ถูกบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยน

คุณอาจต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ เครื่องมือจัดการ Exchange Server ที่ช่วยให้การใช้บริการง่ายขึ้น

ฉันควรทำอย่างไรหากกฎ Outlook ไม่ทำงาน

คุณอาจพิจารณาวิธีแก้ปัญหานี้ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ:

• เปลี่ยนชื่อกฎ Outlook ที่คุณสร้างไว้แล้ว

หากเคล็ดลับนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่วิธีแก้ไขโดยละเอียดของเรา

1. เปิดใช้งานกฎ

1. เปิด Outlook 365 ของคุณและคลิกที่ ไฟล์ แท็บ
   
2. เลือก ข้อมูล ที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก จัดการกฎและการแจ้งเตือน.
3. เลือกกฎที่คุณต้องการเปิดใช้งานใน กฎและการแจ้งเตือน กล่องโต้ตอบ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เปิดใช้งานจากนั้นคลิก ตกลง.

2. ลบกฎบางอย่างของ Outlook

1. เปิด Outlook และคลิกที่ ไฟล์.
   
2. เลือก ข้อมูล ที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก จัดการกฎและการแจ้งเตือน.
   
3. เลือกกฎที่คุณต้องการแล้วคลิก ลบจากนั้นยืนยันการเลือกของคุณ
   
4. สุดท้าย คุณสามารถทำขั้นตอนที่ 3 ซ้ำสำหรับกฎจำนวนมากเท่าที่คุณต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่เกินโควต้ากฎของคุณ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• มุมมอง Outlook ไม่แสดงหัวเรื่อง? 4 วิธีแก้ไข
• Outlook แสดงเวลาผิด? วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว
• แก้ไข: มุมมอง Outlook ไม่แสดงเนื้อหาอีเมล
• แก้ไข: อีเมลที่มีไฟล์แนบไม่สามารถค้นหาได้

3. เปิดใช้งานโหมด Cached Exchange

1. เปิด Outlook และคลิกที่ ไฟล์.
2. ขยาย การตั้งค่าบัญชี และเลือก การตั้งค่าบัญชี.
   
3. คลิก อีเมล แท็บ เลือกอีเมล Exchange ของคุณแล้วคลิก เปลี่ยน ตัวเลือก.
   
4. เลือก การตั้งค่าเพิ่มเติม.
   
5. คลิก ขั้นสูง แท็บ ติ๊กถูกที่ ใช้โหมด Cached Exchange ช่องทำเครื่องหมายแล้วกด นำมาใช้ และ ตกลง.
   
6. คลิก ต่อไป และ เสร็จ บน เปลี่ยนบัญชี หน้าต่าง.
7. สุดท้าย ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหากฎของ Outlook ที่ไม่ทำงานได้หรือไม่

4. เปลี่ยนชื่อไฟล์ SRS

1. เปิดใช้ Outlook
2. กด Alt + Ctrl + ส เพื่อเปิด กลุ่มส่ง/รับ หน้าต่าง
3. คลิก เปลี่ยนชื่อ ปุ่ม เพิ่ม .เก่า ไปที่ชื่อ แล้วคลิก ตกลง.
   
4. สุดท้าย ตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหากฎ Outlook ของคุณไม่ทำงานหรือไม่

5. สร้างกฎเพิ่มเติมสำหรับบัญชีแต่ละประเภท

1. เปิด Outlook และคลิกที่ ไฟล์.
2. ขยาย การตั้งค่าบัญชี และเลือก การตั้งค่าบัญชี.
3. คลิก อีเมล แท็บ เลือกอีเมล Exchange ของคุณแล้วคลิก ใหม่ ตัวเลือก.
   
4. ใช้เกณฑ์ที่ต้องการกับกฎของคุณแล้วคลิก นำมาใช้ และ ตกลง.

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ากฎทำงานใน Outlook?

นี่คือเคล็ดลับ:

• เครื่องหมายถูกสีเขียวในกล่องโต้ตอบกฎและการแจ้งเตือนหมายความว่ากฎกำลังทำงานตามที่ตั้งใจไว้ สีแดง เอ็กซ์ หมายความว่ากฎไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ และเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหมายถึงปัญหา
• ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ข้อความตั้งใจจะไป ถ้ากฎควรจะโอนข้อความ
• ตรวจสอบบันทึกของกฎเพื่อดูว่าเมื่อใดที่กฎถูกดำเนินการ ข้อความใดที่กฎได้รับผลกระทบ และการดำเนินการใดที่ทำกับข้อความเหล่านั้น
• สุดท้าย ส่งอีเมลทดสอบที่ตรงตามข้อกำหนดของกฎให้ตัวเอง หากทำงานได้อย่างถูกต้อง ควรโอนอีเมลไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุโดยกฎ

นั่นจะเป็นคำแนะนำนี้ ตอนนี้คุณควรมีกฎของคุณทำงานตามที่ต้องการใน Microsoft Outlook

สำหรับคำแนะนำนี้ เราใช้ Outlook 365 ใหม่ ดังนั้นเราขอแนะนำ ดาวน์โหลดและติดตั้ง Outlook เวอร์ชันอัปเดตล่าสุด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

สุดท้าย โปรดติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ