สำรวจวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา
- ข้อผิดพลาด Outlook 0x800cce05 อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือขัดแย้งกับแอปอื่นๆ
- หากต้องการแก้ไข คุณสามารถสแกน SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ หรือสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
- จัดการอีเมลทั้งหมดของคุณในกล่องจดหมายเดียว
- ง่ายต่อการรวมแอพยอดนิยม (Facebook, Todoist, LinkedIn, Dropbox ฯลฯ )
- เข้าถึงผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณจากสภาพแวดล้อมเดียว
- กำจัดข้อผิดพลาดและข้อมูลอีเมลที่สูญหาย
ส่งอีเมลได้ง่ายและสวยงาม
Outlook เป็นที่นิยม ไคลเอนต์อีเมล ด้วยคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อการสื่อสารและองค์กรที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ซอฟต์แวร์นี้ไม่มีภูมิคุ้มกันต่อข้อผิดพลาด หนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปคือ 0x800CCE05 Unknown Error
คู่มือนี้จะสำรวจวิธีการต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้ Outlook ของคุณกลับมาเป็นปกติ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักของ Outlook 0x800CCE05
อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดของ Outlook นี้ รายการทั่วไปบางส่วนแสดงไว้ที่นี่:
- ไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เสียหาย – หากไฟล์ข้อมูล Outlook เช่นไฟล์ PST หรือ OST เสียหาย คุณอาจพบข้อผิดพลาด
- Add-in ของ Outlook ที่ขัดแย้งกัน - แน่ใจ ติดตั้งส่วนเสริมแล้ว ใน Outlook อาจรบกวนการทำงานปกติของแอป โดยเฉพาะการซิงค์อีเมล ซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- การรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ – ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือการตั้งค่าไฟร์วอลล์ที่ก้าวร้าวอาจรบกวนการทำงานของ Outlook ส่งผลให้เกิดปัญหา
- เวอร์ชัน Outlook ที่ล้าสมัย – แอปเวอร์ชันที่ล้าสมัยหรือใช้ร่วมกันไม่ได้อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึงเวอร์ชันนี้ด้วย ลองอัปเดต Outlook
- โปรไฟล์ Outlook เสียหาย – ก โปรไฟล์ผู้ใช้ Outlook ที่เสียหาย เนื่องจากความผิดพลาดของระบบ การตั้งค่าโปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง หรือปัจจัยอื่นๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาด 0x800CCE05
ตอนนี้คุณทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว ให้เราตรวจสอบวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไข
ฉันจะแก้ไข Outlook 0x800CCE05 Unknown Error ได้อย่างไร
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง คุณควรพิจารณาดำเนินการตรวจสอบต่อไปนี้:
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้
- ของคุณให้มั่นใจ Windows เป็นรุ่นล่าสุด
- ตรวจสอบว่ามีการอัปเดต Outlook หรือไม่
- ติดตั้งแอป Outlook ใหม่
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ย้ายไปยังส่วนถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา
1. เรียกใช้การสแกน SFC
- กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ซมแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบแล้วกด เข้า:
sfc/สแกนโนว์
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
2. ซ่อมแซม Outlook PST ของคุณ
2.1 ค้นหาไฟล์ข้อมูลที่เสียหาย
- ปิดแอป Outlook หากเปิดอยู่ กด หน้าต่าง สำคัญ, แผงควบคุมแล้วคลิก เปิด.
- เลือก ไอคอนขนาดใหญ่ เช่น ดูโดย แล้วคลิก จดหมาย.
- คลิก แสดงโปรไฟล์ ปุ่ม.
- เลือกโปรไฟล์ที่ได้รับผลกระทบแล้วคลิก คุณสมบัติ.
- คลิก ไฟล์ข้อมูล.
- บน ไฟล์ข้อมูล หน้าต่าง ค้นหาอันที่มีเครื่องหมายวงกลมสีดำ แล้วจดเส้นทางไว้
- กด หน้าต่าง + อี เพื่อเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์.
- นำทางไปยังเส้นทางเหล่านี้:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\office16
- ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ SCANPST.EXE.
- คลิก เรียกดู และไปที่เส้นทางที่คุณจดไว้ใน Solution 2.1
- คลิก เริ่ม และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- คลิก ซ่อมแซม เมื่อได้รับแจ้ง
เครื่องมือนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์ส่วนบุคคล (. pst) จึงแก้ไขปัญหาได้
- CAA30194 รหัสข้อผิดพลาดของทีม Microsoft: วิธีแก้ไข
- วิธีลบรหัสผ่านเข้าสู่ระบบอย่างรวดเร็วจาก Windows 10
3. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
- กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ แนวโน้ม แล้วคลิก เปิด.
- เลือก ไฟล์.
- คลิก การตั้งค่าบัญชี, แล้ว จัดการโปรไฟล์.
- เลือก แสดงโปรไฟล์.
- คลิก เพิ่ม.
- บน สร้างโปรไฟล์ใหม่ หน้าต่าง พิมพ์ชื่อภายใต้ ชื่อโปรไฟล์ แล้วคลิก ตกลง.
โปรไฟล์ใหม่สำหรับ Outlook จะถูกสร้างขึ้น ลองเข้าถึงเพื่อตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
4. เพิ่ม Outlook ลงในไฟร์วอลล์
- กด หน้าต่าง สำคัญ, แผงควบคุมแล้วคลิก เปิด.
- เลือก หมวดหมู่ เช่น ดูโดย & คลิก ระบบและความปลอดภัย.
- ภายใต้ ไฟร์วอลล์ Windows Defender, คลิก อนุญาตแอปผ่าน Windows Firewall.
- คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า.
- ตอนนี้คลิก อนุญาตแอปอื่น.
- คลิก เรียกดู และค้นหา Microsoft Office Outlook.
- คลิก เพิ่ม.
- เมื่อเพิ่มในรายการแล้ว ให้เลือก ส่วนตัว และ สาธารณะ สำหรับ Microsoft Office Outlook คลิก ตกลง.
ตอนนี้ลองใช้ Outlook และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5. รีเซ็ตซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
- กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า.
- คลิก แอพจากนั้นเลือก แอพที่ติดตั้ง.
- ค้นหา ความปลอดภัยของวินโดวส์คลิก สามจุดและเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
- ภายใต้ รีเซ็ต ตัวเลือก คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
ดังนั้นนี่คือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCE05 หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือแผนก IT ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันเช่น Outlook จะไม่เปิดบน Windows 10เราขอแนะนำให้คุณดูคู่มือข้อมูลนี้เพื่อค้นหาแนวทางแก้ไข
โปรดอย่าลังเลที่จะให้ข้อมูล เคล็ดลับ และประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับเรื่องในส่วนความเห็นด้านล่าง
