Outlook พบข้อผิดพลาด: 5 วิธีในการแก้ไข

ข้อผิดพลาด Outlook นี้มักเกิดจากไฟล์เสียหาย

ผู้อ่านของเราบางคนรายงานว่าพวกเขาได้รับ Outlook พบข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

ข้อความหลังจากลงชื่อเข้าใช้แอพของพวกเขา คนอื่นก็ส่งสัญญาณเช่นกัน Outlook หยุดทำงานแต่ในบทความนี้เรามีวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ดี

เหตุใด Outlook จึงพบข้อผิดพลาด

เดอะ Outlook พบข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง อาจเกิดจากปัญหาที่เป็นไปได้มากมาย แต่เราจะเน้นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่นี่:

• Add-in ของบุคคลที่สาม – หากคุณติดตั้ง Add-in เมื่อเร็ว ๆ นี้ อาจทำให้ Outlook พบข้อผิดพลาด เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด สามารถเคลียร์ปัญหานี้ได้
• การรบกวนไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส – ไฟร์วอลล์สามารถบล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Outlook หรือซอฟต์แวร์ Microsoft 365 อื่นๆ
• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ – เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ Outlook มีแนวโน้มที่จะ ไฟล์เสียหายและข้อบกพร่องแต่การซ่อมแซม Office จะทำให้ปัญหานี้อยู่ภายใต้การควบคุม

ตอนนี้เราทราบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นแล้ว มาแก้ไข Outlook โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ฉันจะแก้ไข Outlook ได้อย่างไรหากพบข้อผิดพลาด

ก่อนที่จะเข้าสู่การปรับแต่งที่ซับซ้อนมากขึ้น เรามาดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดูว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ และรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
• ปิดใช้งาน Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว และดูว่าข้อผิดพลาด Outlook ยังคงอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีกว่า.
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วลองเรียกใช้ Outlook อีกครั้ง บางครั้ง การกระทำง่ายๆ นี้อาจได้ผล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากวิธีการที่จำเป็นเบื้องต้นเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้เริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)

1. ไปที่ Microsoft หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการสำหรับ SaRA และคลิก ดาวน์โหลด ปุ่ม.
2. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จ ให้แตกไฟล์ ZIP ลงในโฟลเดอร์
3. กด ชนะ + อี ปุ่มเพื่อเริ่มต้น ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์นำทางไปยังโฟลเดอร์ และดับเบิลคลิกที่ SaraSetup.exe ไฟล์.
4. ตอนนี้คลิก ติดตั้ง ปุ่ม.
5. หลังจากติดตั้งแอป SaRA แล้ว ให้กด ฉันเห็นด้วย ปุ่ม.
6. คลิกที่ Microsoft ที่คุณมีปัญหา ในกรณีของเรา แนวโน้มแล้วคลิก ต่อไป ปุ่ม.
7. เลือกปัญหาที่คุณพบและคลิก ต่อไป. หากคุณไม่สามารถระบุได้ ให้เลือก ปัญหาอื่น ๆ จากรายการ
8. คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา Outlook

Microsoft Support and Recovery Assistant เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับแอปพลิเคชัน Office

ผู้อ่านของเราหลายคนสามารถแก้ไขได้ Outlook พบข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ปัญหาดังนั้นคุณควรลอง

2. เริ่ม Office ในเซฟโหมด

1. กด หน้าต่าง คีย์ + ร เพื่อเริ่มต้น วิ่ง คอนโซล
2. พิมพ์ แนวโน้ม / ปลอดภัย แล้วคลิก ตกลง หรือกด เข้า.
3. เลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการใช้จากเมนูแบบเลื่อนลงแล้วกด ตกลง ปุ่ม.
4. หาก Outlook สามารถเริ่มการทำงานในเซฟโหมดได้ นั่นแสดงว่า Add-in บางตัวทำให้เกิดปัญหานี้ และคุณควรปิดการใช้งานทีละรายการจนกว่าคุณจะพบว่าตัวใดเป็นตัวการ

3. ทำการคลีนบูต

1. กด ชนะ + ร คีย์ผสม, ประเภท msconfigและกด เข้า หรือคลิก ตกลง.
2. ไปที่ บริการ แท็บ ทำเครื่องหมายในช่องด้วย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ที่ด้านล่างซ้ายของหน้า แล้วคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด.
3. ตอนนี้คลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน.
4. ต่อไปให้ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บ คลิกขวาที่แอพที่คุณไม่ต้องการเปิดระหว่างการเริ่มต้นทีละแอพแล้วเลือก ปิดการใช้งาน.
5. ปิดตัวจัดการงาน คลิก ตกลง ใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

หาก Outlook ทำงานได้ดีหลังจากคลีนบูต แสดงว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นรบกวนการทำงานของแอปและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

รีสตาร์ทพีซีของคุณตามปกติ และถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานแอพที่คุณติดตั้งล่าสุดเพื่อค้นหาแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้

4. สำนักซ่อม

1. คลิก เริ่ม ปุ่มและเลือก การตั้งค่า.
2. เลือก แอพ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วเลือก แอพที่ติดตั้ง จากด้านขวา
3. หา สำนักงานคลิกที่จุดแนวนอนสามจุดจากทางด้านขวา แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
4. ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิก ซ่อมแซม ปุ่ม.
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซ่อมแซมแอป Office รวมถึง Outlook
6. หรือคุณสามารถทำซ้ำสามขั้นตอนแรกและเลือก รีเซ็ต ปุ่มแทน แต่โปรดทราบว่าการกระทำนี้จะล้างข้อมูลใด ๆ ในแอป

5. ติดตั้ง Office อีกครั้ง

1. คลิก เริ่ม ปุ่มและเลือก การตั้งค่า.
2. เลือก แอพ ตัวเลือกจากทางซ้ายและเลือก แอพที่ติดตั้ง จากด้านขวา
3. ตอนนี้มองหา สำนักงาน, คลิกที่ มากกว่า ปุ่ม (จุดสามจุดที่ด้านขวา) และเลือก ถอนการติดตั้ง.
4. หลังจากถอนการติดตั้ง ให้ติดตั้ง Office อีกครั้งด้วยชุดอุปกรณ์ที่ให้มา หรือดาวน์โหลดสำเนาล่าสุดจาก Microsoft Store

เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถถอนการติดตั้ง Office พร้อมกับ Outlook และติดตั้งใหม่ได้ การดำเนินการนี้จะช่วยขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแอปได้

เราหวังว่าโซลูชันของเราจะช่วยคุณแก้ไข Outlook ที่พบปัญหาข้อผิดพลาด และตอนนี้คุณสามารถใช้แอปได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เรายังมีคำแนะนำเกี่ยวกับ จะทำอย่างไรถ้า Outlook ไม่เปิดบน Windows 11.

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง