Msra.exe คืออะไร และจะดาวน์โหลดและใช้งานอย่างไร

ตรวจสอบเครื่องมือ Windows Remote Assistance สำหรับการแก้ไขปัญหา

Msra.exe ซึ่งเป็น Windows ความช่วยเหลือระยะไกล เครื่องมือ ช่วยให้คุณสามารถให้หรือรับความช่วยเหลือระยะไกลเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา คู่มือนี้จะอธิบายว่า Msra.exe คืออะไร และครอบคลุมคำแนะนำทีละขั้นตอนในการดาวน์โหลดและใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

msra.exe คืออะไร

Msra.exe เป็นไฟล์ระบบที่ถูกต้องซึ่งรับผิดชอบในการเรียกใช้เครื่องมือ Windows Remote Assistance ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจากระยะไกล ควบคุมเครื่อง และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค

ไฟล์ระบบมักใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค และผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคจากทีมสนับสนุน

ไฟล์นี้มักจะอยู่ใน C:\Windows\System32 และไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม หากพบไฟล์ในตำแหน่งอื่น โปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจปลอมตัวด้วยชื่อไฟล์ที่คล้ายกันเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ

ฉันจะดาวน์โหลด msra.exe ได้อย่างไร

บันทึก

คุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ระบบนี้แยกต่างหาก ไม่แนะนำให้ดาวน์โหลดด้วยตนเองจากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม หากไฟล์หายไปหรือเสียหาย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เรียกใช้การสแกน SFC

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ซมแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบและกด เข้า: sfc/สแกนโนว์
3. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณต้องการใช้กระบวนการซ่อมแซมที่ละเอียดยิ่งขึ้นและป้องกันความเสียหายของระบบอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น เราขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมพิเศษ

2. เรียกใช้ Windows Update

1. กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. ไปที่ การปรับปรุง Windows แล้วคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
3. หากมีการอัปเดตให้คลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทระหว่างการติดตั้ง คุณต้องบันทึกงานของคุณ ในบางครั้ง การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาไฟล์ที่หายไปได้

หากคุณยังไม่พบไฟล์ คุณต้อง ทำการคืนค่าระบบ หรือ ทำความสะอาดการติดตั้ง Windows เพื่อเรียกคืน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• เบื่อกับโบลตแวร์บน Windows 11 แล้วหรือยัง? ตรวจสอบเครื่องมือสุดเจ๋งนี้
• รหัสผ่านเครือข่ายที่ระบุไม่ถูกต้อง [แก้ไข]
• Gmpopenh264.dll คืออะไร & จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไร?
• วิธีหยุด Windows Security ไม่ให้ลบไฟล์ของคุณ
• ต้องการประสบการณ์ vTPM ที่ดีขึ้นบน Hyper-V VM ของคุณหรือไม่

ฉันจะใช้ msra.exe ได้อย่างไร

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนใดๆ เพื่อใช้เครื่องมือ Windows Remote Assistance ให้ผ่านการตรวจสอบเบื้องต้นต่อไปนี้:

• ตรวจสอบว่าทั้งสองระบบมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
• ทำให้มั่นใจ อนุญาตการเชื่อมต่อความช่วยเหลือระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง
• ตรวจสอบรายการบล็อกไฟร์วอลล์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้บล็อกความช่วยเหลือระยะไกล.

เมื่อคุณตรวจสอบแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนด้านล่าง

1. เชิญคนที่คุณไว้วางใจมาช่วยคุณ

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง คอนโซล
2. พิมพ์ มสรา แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด msra.exe.
3. บน ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows หน้าต่าง คุณจะได้รับสองตัวเลือก:
   • เชิญคนที่คุณไว้วางใจมาช่วยคุณ
ช่วยคนที่เชิญคุณ
4. เลือกตัวเลือกแรก
5. ในหน้าถัดไป คุณจะได้รับสามตัวเลือก:
   • บันทึกคำเชิญนี้เป็นไฟล์
ใช้อีเมลเพื่อส่งคำเชิญ
ใช้การเชื่อมต่ออย่างง่าย
6. เลือกหนึ่งในสามรายการเพื่อส่งคำเชิญ
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

2. ช่วยคนที่เชิญคุณ

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง คอนโซล
2. พิมพ์ มสรา แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด msra.exe.
3. บน ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows หน้าต่าง คุณจะได้รับสองตัวเลือก:
   • เชิญคนที่คุณไว้วางใจมาช่วยคุณ
ช่วยคนที่เชิญคุณ
4. เลือกตัวเลือกที่สอง
5. ในหน้าถัดไป คุณจะได้รับสองตัวเลือก:
   • ใช้ไฟล์คำเชิญ
ใช้การเชื่อมต่ออย่างง่าย
6. เลือกหนึ่งในสองข้อและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ดังนั้น นี่คือขั้นตอนในการดาวน์โหลดและใช้ msra.exe เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

เราขอแนะนำให้ตรวจสอบรายการของเรา เครื่องมือเดสก์ท็อประยะไกลที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 11 และดูว่าคุณพบสิ่งที่ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้นหรือไม่

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดอย่าลังเลที่จะกล่าวถึงพวกเขาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง