Surface Pro 3 ขึ้นชื่อเรื่องปัญหาแบตเตอรี่หมด เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่ Microsoft พยายามแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่เหล่านี้แต่ไม่เป็นผล อุปกรณ์ Surface Pro 3 ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ LGC มีความพิเศษ ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้และดูเหมือนว่ามันจะเป็นเช่นนี้ไปอีกนาน
Microsoft เพิ่งเปิดตัวใหม่ อัพเดตเฟิร์มแวร์ สำหรับ Surface Pro 3 มุ่งเป้าไปที่การแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ที่ไม่มีวันจบสิ้นที่รบกวนอุปกรณ์
v38.11.50.0 แก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Surface Pro 3 ในจำนวนจำกัด ซึ่งรายงานความจุการชาร์จแบตเตอรี่เต็มไปยังระบบปฏิบัติการและเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์อย่างไม่ถูกต้อง การอัปเดตนี้จะแก้ไขส่วนประกอบเฟิร์มแวร์ที่ทำหน้าที่เป็น "มาตรวัดน้ำมันเชื้อเพลิง" เพื่อให้รายงานความจุของแบตเตอรี่ได้อย่างถูกต้อง
น่าเสียดายที่การอัพเดทเฟิร์มแวร์นี้พิสูจน์แล้วว่าไม่มีประโยชน์เหมือนกับการอัพเดทครั้งก่อนและล้มเหลว แก้ไขปัญหาแบตเตอรี่, เช่น รายงานผู้ใช้.
ฉันได้ติดตั้งการอัปเดตและทำการรีสตาร์ทสองครั้งตามรายการ Surface ของฉันยังคงประสบปัญหาเดิมที่เกิดจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ครั้งก่อน – ทันทีที่ฉันถอดปลั๊ก Surface จะปิดลง ใครสามารถออกเสียงเหมือนกัน? ดูเหมือนว่า "การแก้ไข" จะไม่ใช่การแก้ไขที่แท้จริง
ดูเหมือนว่าคุณต้องลองอีกครั้ง Microsoft การอัปเดตเฟิร์มแวร์ครั้งที่สามเป็นเสน่ห์?
สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: ในขณะนี้ ปัญหาแบตเตอรี่ Surface Pro 3 อยู่ที่นี่เพื่ออยู่ แต่ผู้ใช้มีตัวเลือกอะไรบ้างในสถานการณ์นี้ ตัวเลือกแรกและตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คือการยอมรับเงิน 450 ดอลลาร์จากการแลกเปลี่ยนการรับประกัน ข่าวร้ายก็คือไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับอุปกรณ์ที่จะไม่เกิดปัญหาหลังจากการรับประกันแบบสั้นหมดอายุ
วิธีที่สองคือเพียงแค่ลงคะแนนด้วยเท้าของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้โอกาสครั้งที่สามแก่ Microsoft ในการเผยแพร่การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เป็นไปตามที่สัญญาไว้จริงๆ คุณควรพิจารณาซื้อตัวอื่น อุปกรณ์ 2-in-1
จุดยืนของคุณในเทพนิยายเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของ Surface Pro 3 คืออะไร คุณยินดีที่จะให้โอกาสที่สามแก่ Microsoft หรือไม่?
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- แก้ไข: ปัญหาการหรี่แสงหน้าจอ Surface Pro 4
- แก้ไข: Surface Pro 4 ไม่ตื่นจากโหมดสลีป
- แก้ไข: ปัญหาแป้นพิมพ์ Surface Pro 3 หลังจากการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 10