Surface Pro 3 และ Surface Pro 4 อุปกรณ์ไม่รับ อัพเดตครบรอบ ดีมาก. ผู้ใช้บ่นว่า อุปกรณ์ ให้พัง, ไม่ตื่นอย่างถูกต้อง และแอพค้าง ปรากฏว่า Microsoft Edge เลวร้ายกว่าเดิมเช่น หลุดบ่อย เมื่อผู้ใช้ปิดแท็บทั้งหมด
นี่ไม่ใช่ปัญหาแรกที่เจ้าของ Surface Pro บ่นถึง เนื่องจากพวกเขารายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขามักจะได้รับ ติดอยู่ในลูปรีบูต หลังจากติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 1607 แล้ว
รายงานใหม่เปิดเผยว่าแอพหยุดทำงานไม่นานหลังจากที่ผู้ใช้เปิดใช้งาน: Cortana และ Skype ไม่ทำงาน MP4 และ YouTube ไม่เล่น IE/Edge หยุดนิ่งและโดยทั่วไประบบ ช้ากว่า โดยเฉพาะตอนเปิด แอปพลิเคชั่นสำนักงาน และดึงข้อมูลจาก OneDrive/SharePoint
Anniversary Update หยุดทำงานและหยุดการทำงานของแอปบนอุปกรณ์ Surface Pro 3, 4
การอัปเดต Windows 10 1607 – บริการไม่เริ่มทำงาน คอมพิวเตอร์ทำงานช้า อุปกรณ์ Surface pro 3 และ 4 หยุดทำงาน
Surface Pro 3 & 4 ดูเหมือนจะไม่ค่อยได้รับการอัปเดตเลย คนส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาหยุดทำงาน IE/Edge หยุดนิ่งและถ้าคุณกลับมาหลังจากพื้นผิวมี เข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน มันไม่ตื่นขึ้นอย่างถูกต้อง และวิธีเดียวที่จะเข้าสู่พื้นผิวคือการรีสตาร์ทเครื่องอย่างหนัก อุปกรณ์
ผู้ใช้ยังเรียกใช้ Windows Update ตัวแก้ไขปัญหาซึ่งตรวจพบและแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ทันทีที่ผู้ใช้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Surface แอปจะขัดข้องอีกครั้ง และระบบจะแสดงความล่าช้าอีกครั้ง
ในขณะนี้ Microsoft ไม่ได้แสดงความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ และวิศวกรฝ่ายสนับสนุนก็ยังไม่ได้ตอบกลับ ยังรวมถึงเธรดที่ผู้ใช้อธิบายปัญหาที่การอัปเดตครบรอบทำให้เกิด Surface Pro 3, 4 อุปกรณ์
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- Surface Book, Surface Pro 4 รับการอัปเดต 18 รายการผ่านการอัพเดตครบรอบ
- ปัญหาแบตเตอรี่ Microsoft Surface Pro 3 ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์
- วิธีแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดของ Surface Pro 3 โดยไม่ต้องจ่าย 500 ดอลลาร์สำหรับแบตเตอรี่ใหม่
