การแก้ไข: HP error 79 เมื่อพิมพ์เอกสาร

คุณได้รับข้อผิดพลาด 79 ในเครื่องพิมพ์ HP ของคุณหรือไม่ เรามีวิธีแก้ปัญหา โปรดอ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้

ช่วงเวลาที่น่าผิดหวังที่สุดอย่างหนึ่งเมื่อใช้เครื่องพิมพ์คือเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด ดังนั้นเมื่อคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป

ก่อนที่คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 79 บนเครื่องพิมพ์ของคุณได้ คุณควรทราบสาเหตุเพื่อที่ครั้งต่อไปที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น คุณก็พร้อมสำหรับมัน เพราะคุณรู้ดีว่ามันมาจากไหน

ข้อผิดพลาด 79 ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ HP ของคุณในสองวิธี:

1. ข้อผิดพลาด 79 ปิดแล้วเปิดใหม่
2. ข้อผิดพลาด 79 ข้อผิดพลาดของบริการปิดแล้วเปิด - หมายความว่าอาจมีการติดตั้ง DIMM ที่เข้ากันไม่ได้

---

ฉันจะแก้ไข HP Service Error 79 ด้วยวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร

1. ข้อผิดพลาด 79 ปิดแล้วเปิดใหม่
2. ติดตั้ง DIMM. อีกครั้ง
3. ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP

---

1. ข้อผิดพลาด 79 ปิดแล้วเปิดใหม่

1. ปิดเครื่องพิมพ์
2. รออย่างน้อย 30 วินาทีหรือมากกว่านั้น
3. เปิดเครื่องอีกครั้ง
4. รอให้เครื่องพิมพ์เริ่มต้น

หากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณแสดงข้อผิดพลาดประเภทนี้ 79 มีโอกาสเกิดขึ้นกับข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ภายใน

บันทึก: หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก ให้ถอดออกก่อน จากนั้นเสียบกลับเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยตรง ก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

หากข้อความ Error 79 ยังคงอยู่บนจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ถอดสายเครือข่ายหรือสาย USB ออก รวมทั้งวงจรพลังงาน

หากเครื่องพิมพ์กลับสู่สถานะพร้อม ให้ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ จากนั้นอัปเดตเฟิร์มแวร์ในกรณีที่มีเวอร์ชันใหม่กว่า

หากต้องการค้นหาเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ ให้พิมพ์รายงานการกำหนดค่าจากเครื่องพิมพ์ แผงควบคุม หรือคุณสามารถไปที่หน้า HP Support เพื่อตรวจสอบเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด ใช้ได้

ในกรณีที่เกิดปัญหาข้อผิดพลาด 79 ซ้ำในเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ลองแยกปัญหาออกจากสิ่งที่อาจอยู่ในสภาพแวดล้อมของคุณเอง

ลบงานพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ จากนั้นทำการทดสอบงานพิมพ์

---

2. ติดตั้ง DIMM. อีกครั้ง

2.1 ถอดและติดตั้ง DIMM อีกครั้ง

1. ปิดเครื่องพิมพ์
2. ถัดไป ให้ถอด DIMM
3. ติดตั้ง DIMM อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าอยู่ในเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง
4. เปิดเครื่องพิมพ์ HP

2.2 ถอดหรือเปลี่ยน DIMM

1. ลบ DIMMS. ที่ติดตั้งไว้
2. ทำการทดสอบซ้ำกับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ
3. หากงานพิมพ์ดี ให้ติดตั้ง DIMM ที่เครื่องพิมพ์ของคุณรองรับ

---

3. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Control และเปิด Control Panel
2. เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม และลบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ HP ทั้งหมด
3. คลิกขวาที่เริ่มและเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
4. ใต้คิวการพิมพ์ ให้นำอุปกรณ์ HP ออกโดยถอนการติดตั้ง
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและรอจนกว่าจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
6. ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องของ HP อีกครั้งและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ใช้ได้อีกขั้นคือการลบอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง วิธีนี้กำหนดให้คุณต้องถอนการติดตั้งทั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องของ HP ซึ่งไม่น่าจะยาก

---

4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP

ในกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 79 ยังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ HP เพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ และพวกเขายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

---

หนึ่งในผู้อ่านของเรายังแนะนำให้ใช้เวอร์ชันโพสต์สคริปต์ของไดรเวอร์สากลและเปลี่ยนประเภทอุปกรณ์เป็นสีใต้ การตั้งค่าอุปกรณ์ ภายใต้ คุณสมบัติ หากเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นสี

เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณได้ แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็น

---