PureVPN ไม่ได้เชื่อมต่อ [คู่มือฉบับเต็มเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ]

PureVPN เป็นหนึ่งใน VPN ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ และถึงแม้จะไม่ฟรีอย่างแน่นอน แต่คุณสามารถรับ PureVPN ทดลองใช้ฟรี free.

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายได้แจ้งข้อกังวลว่าจะทำอย่างไรเมื่อ PureVPN ไม่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ

บทความนี้กล่าวถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม PureVPN Windows 10 ไม่ทำงาน และวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง

วิธีแก้ไข PureVPN Windows 10 ไม่ทำงาน

นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้ PureVPN ไม่ทำงานบน Windows 10:

1. PureVPN ไม่เชื่อมต่อหลังจากอัปเดต

หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจพบปัญหาการเชื่อมต่อเล็กน้อยกับ PureVPN หากคุณติดตั้งไคลเอนต์ของ PureVPN ให้ถอนการติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง PureVPN อีกครั้ง ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณโดยพยายามเรียกดูหรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตในขณะที่เชื่อมต่อ และในขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ PureVPN

บันทึก: หลังจากติดตั้ง PureVPN ใหม่ หากคุณได้รับข้อความให้ติดตั้ง OpenVPN ให้คลิกขวาที่ไอคอน PureVPN จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก ติดตั้ง OpenVPN ใหม่.

หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. คลิกเริ่มและเลือก วิ่ง
   
   
2. พิมพ์ cmd.exe แล้วกด Enter
3. ป้อน netsh winsock รีเซ็ต บนหน้าจอสีดำ
   
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากไม่ได้ผล ให้รันคำสั่งเหล่านี้ในลักษณะเดียวกับด้านบน:

• ipconfig /release
• ipconfig / ต่ออายุ
• แค็ตตาล็อกรีเซ็ต netsh winsock
• netsh int ip รีเซ็ต reset.log hit

2. ไม่สามารถเชื่อมต่อ

นี่คือสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ PureVPN ใน Windows 10:

• ตรวจสอบว่าข้อมูลรับรองผู้ใช้ของคุณถูกต้อง เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• สลับระหว่างโปรโตคอล VPN ต่างๆ เช่น PPTP/ L2TP/ SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
• สลับระหว่างเซิร์ฟเวอร์และ/หรือตำแหน่งต่างๆ
• ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและแอปของบริษัทอื่นสามารถบล็อกโปรโตคอล PPTP และ L2TP โดยเฉพาะเมื่อตั้งค่าความปลอดภัยไว้ที่ระดับที่สูงกว่าปกติ ปิดใช้งานแอปเหล่านี้แล้วลองอีกครั้ง หากสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้อนุญาต PPTP, L2TP และ IPSec ผ่านการรักษาความปลอดภัยซอฟต์แวร์ของคุณ จากนั้นเปิดใช้งานไฟร์วอลล์
• ในกรณีที่คุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ WiFi ให้ตรวจสอบตัวเลือกการส่งผ่านผ่าน PPTP, L2TP และ IPSec ใต้แท็บไฟร์วอลล์/ความปลอดภัยของเราเตอร์ แล้วเปิดใช้งาน หากคุณไม่มีตัวเลือกการส่งผ่านข้อมูล PPTP, L2TP และ IPSec ให้ปิดใช้งานไฟร์วอลล์เราเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หากแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้ ให้อนุญาต PPTP, L2TP และ IPSec ผ่านไฟร์วอลล์เราเตอร์ของคุณ จากนั้นจึงเปิดใช้งานไฟร์วอลล์

ไม่เหมือนกับ PureVPN เพราะ VPN ที่แนะนำด้านล่างนี้ไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

โซลูชันนี้ซึ่ง Kape Technologies เป็นเจ้าของมีประวัติอันยาวนานในการให้บริการที่มีคุณภาพดี การขยายเครือข่ายไปยังเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 35,906 เซิร์ฟเวอร์แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของพวกเขา

เรายังชอบนโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานและความจริงที่ว่าพวกเขามีเซิร์ฟเวอร์ DNS ส่วนตัวสำหรับการสืบค้น DNS ในขณะที่คุณเชื่อมต่อกับ VPN

อินเทอร์เน็ตส่วนตัว

รับ VPN นี้ในราคาสุดคุ้มด้วยข้อเสนอแบบจำกัดเวลา เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ PureVPN หากคุณประสบปัญหา

ตรวจสอบราคาเข้าไปดูในเว็บไซต์

3. เชื่อมต่อกับ PureVPN แต่ไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้

วิธีแก้ไขปัญหานี้มีดังนี้

เปลี่ยน DNS ของคุณ – คุณสามารถเปลี่ยนอะแดปเตอร์เครือข่าย DNS เป็นดังต่อไปนี้:

• Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• เปิด DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

นอกจากนี้คุณยังสามารถ เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีของเบราว์เซอร์ ตามเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณกำลังใช้ Internet Explorer ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. จาก เครื่องมือ หรือเมนูเกียร์
   
2. เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต.
3. ใน การเชื่อมต่อ แทป คลิก การตั้งค่า LAN.
4. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่แสดงทั้งหมดยกเว้น ตรวจจับอัตโนมัติ การตั้งค่า
5. คลิกตกลง
6. ปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ถ้า PureVPN ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลได้ขั้นตอนข้างต้นควรทำเคล็ดลับ

4. ข้อผิดพลาด 809 – Windows

ข้อผิดพลาดนี้มักจะแสดงเป็น “ไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ VPN ได้ ที่จัดตั้งขึ้น." ตามค่าเริ่มต้น Windows ไม่รองรับการเชื่อมโยงความปลอดภัย IPSec NAT-T กับเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ด้านหลัง NAT อุปกรณ์

เนื่องจากลักษณะที่อุปกรณ์ NAT แปลการรับส่งข้อมูลเครือข่าย คุณอาจพบผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดเมื่อคุณวางเซิร์ฟเวอร์ไว้ด้านหลังอุปกรณ์ NAT และใช้สภาพแวดล้อม IPSec NAT-T

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้:

1. คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก วิ่ง
   
   
2. พิมพ์ regedit
   
3. ค้นหารายการ: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
   
4. คลิกขวาแล้วคลิก ใหม่
   
5. คลิกเพื่อสร้างใหม่ ค่า DWORD (32 บิต).
   
6. เพิ่ม “สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRule” และบันทึก
7. แก้ไขรายการใหม่และเปลี่ยน Value Data จาก “0” เป็น “2”.
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบการเชื่อมต่อ

บันทึก: หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ลองใช้โปรโตคอล OpenVPN TCP / UDP

5. ข้อผิดพลาด Telnet

ข้อผิดพลาด Telnet เกิดขึ้นระหว่างการเข้าสู่ระบบไปยังเซิร์ฟเวอร์ Telnet วิธีแก้ไขมีดังนี้

1. คลิก เริ่ม
2. ไปที่ แผงควบคุม
   
   
3. คลิก โปรแกรม
   
4. เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
   
5. คลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows Windows
   
6. ใน คุณสมบัติของ Windows กล่องโต้ตอบ ให้เลือก box Telnet ClientClt กล่องกาเครื่องหมาย
   
7. รีสตาร์ท Windows และเชื่อมต่อ VPN

6. ข้อผิดพลาด 720 – Windows

ซึ่งมักเกิดจากพอร์ตมินิ WAN ที่เสียหาย หากคุณได้รับข้อมูลนี้ขณะใช้ PureVPN ใน Windows 10 ให้สลับระหว่างเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. สร้างจุดคืนค่าโดยพิมพ์ system restore บนแถบค้นหา
2. ออกจาก PureVPN
3. คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
   
   
4. เปิด อะแดปเตอร์เครือข่าย
5. ถอนการติดตั้งทั้งหมด WAN มินิพอร์ต, อะแดปเตอร์ไคลเอนต์ VPN
   
   
6. คลิก การสแกนการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์. มันจะเติมด้วยอะแดปเตอร์มินิพอร์ต WAN ใหม่
7. เปิดแอปพลิเคชั่นเป็น เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อกับโปรโตคอล RAS (PPTP/L2TP/SSTP/IKEV2) ได้แล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ไปที่แถบค้นหาแล้วพิมพ์ CMD
2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
   
   
3. พิมพ์ netsh int ip รีเซ็ต resetlog.txt
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ PureVPN อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตเครือข่าย:

1. คลิกเริ่มและเลือก แผงควบคุม
2. คลิก โปรแกรม และไปที่ เพิ่ม/ลบโปรแกรม จากนั้นไปที่ส่วนประกอบ Windows และยกเลิกการเลือกเครือข่าย
3. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ทำซ้ำเหมือนด้านบน คราวนี้ตรวจสอบเครือข่าย
5. ไปที่ Run แล้วพิมพ์ cmd, กดปุ่มตกลง.
6. พิมพ์ netsh int ip reset reset.log แล้วกด Enter
7. พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกด Enter

7. ข้อผิดพลาด691

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับข้อมูลรับรอง VPN ที่ถูกต้อง
• ขณะพิมพ์ข้อมูลประจำตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม 'Caps Lock' ปิดอยู่ พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านด้วยตนเอง ห้ามคัดลอก/วาง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี PureVPN ของคุณยังไม่หมดอายุ

8. ไม่สามารถเริ่มบริการ OpenVPN

• คลิกขวาที่ไอคอน PureVPN แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิดไคลเอนต์ PureVPN
• คลิกขวาที่ไอคอน PureVPN จาก System Tray แล้วเลือก ติดตั้ง OpenVPN อีกครั้ง.
• เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบและเชื่อมต่อ VPN

9. ข้อผิดพลาด 647

บัญชี PureVPN ของคุณอาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากมีเซสชันที่มากเกินไป การยืนยันการชำระเงินเนื่องจากข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือไม่ตรงกัน หรือมีอุปกรณ์มากกว่าห้าเครื่องเชื่อมต่อพร้อมกัน หากเกิดเหตุการณ์นี้ ให้ตรวจสอบกล่องขาเข้าของคุณสำหรับคำแนะนำจาก PureVPN เมื่อบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์

10. ข้อผิดพลาด 812 – Windows

ข้อผิดพลาด Windows 10 VPN 812 อ่านว่า: “812: การเชื่อมต่อ ถูกป้องกันเนื่องจากนโยบายที่กำหนดค่าไว้บนเซิร์ฟเวอร์ RAS/VPN ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิธีการตรวจสอบสิทธิ์ที่ใช้โดยเซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอาจไม่ตรงกับวิธีการรับรองความถูกต้องที่กำหนดค่าไว้ในโปรไฟล์การเชื่อมต่อของคุณ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์ RAS และแจ้งให้พวกเขาทราบถึงข้อผิดพลาดนี้” เกิดขึ้นเมื่อโปรโตคอลการตรวจสอบความถูกต้องถูกตั้งค่าผ่านนโยบายเครือข่ายและบริการการเข้าถึง (NPS)

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถสลับระหว่างโปรโตคอลต่างๆ (PPTP/L2TP/SSTP และ OpenVPN TCP/UDP) หรือสลับไปมาระหว่างเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ

11. Dot Ras Error

1. คลิกเริ่มแล้วคลิก File Explorer
   
   
2. คลิกขวา พีซีเครื่องนี้ และเลือก จัดการ
   
3. ดับเบิลคลิก บริการและแอพพลิเคชั่น
   
4. ดับเบิลคลิก บริการ
   
5. คลิกขวา โทรศัพท์และเลือก คุณสมบัติ
   
6. ใต้แท็บทั่วไป คลิก, คู่มือ ถัดจากประเภทการเริ่มต้น
   
7. อีกครั้งบนแท็บทั่วไป คลิก เริ่ม ภายใต้สถานะการบริการแล้วคลิกตกลง
   
8. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 – 5 สำหรับบริการ Remote Access Connection Manager และสำหรับบริการ Remote Access Auto Connection Manager

12. PureVPN ใช้งานไม่ได้กับ Windows 10

PureVPN อาจไม่ทำงานใน Windows 10 เนื่องจากระบบปฏิบัติการไม่สามารถใช้การกำหนดค่าเครือข่ายของ Windows เวอร์ชันก่อนหน้ากับเวอร์ชันปัจจุบัน 10

ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าพวกเขามีปัญหากับแถบค้นหา ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นความลับ หรือ Cortana ไม่ทำงาน คุณสามารถเลือกใช้การติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือทำการรีเซ็ต Windows