Spotify ช่วยให้หยุดทำงาน? 6 วิธีในการแก้ไขบน Windows

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Spotify ของคุณอัปเดตแล้ว

ผู้อ่านของเราบางคนเพิ่งรายงานว่า Spotify หยุดทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 10 และ 11 และพวกเขาไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหากข้อผิดพลาดยังคงอยู่

หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน ไม่ต้องกังวล เพราะเราได้รวบรวมแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้บางส่วนเพื่อนำไปใช้ ทำให้ Spotify ของคุณทำงานได้ อย่างถูกต้อง.

ในบทความนี้

• ทำไม Spotify ถึงหยุดทำงานบนพีซีของฉัน
• ฉันจะแก้ไข Spotify ได้อย่างไรหากยังคงหยุดทำงาน
• 1. บังคับให้ออกจาก Spotify แล้วเริ่มต้นใหม่
• 2. เรียกใช้ Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• 3. เรียกใช้ Spotify ในโหมดความเข้ากันได้
• 4. ล้างแคชของ Spotify
• 5. แก้ไขปัญหา Spotify
• 6. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

ทำไม Spotify ถึงหยุดทำงานบนพีซีของฉัน

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหา Spotify หยุดทำงานบน Windows 10 หรือ Windows 11 ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ:

• ซอฟต์แวร์เสียหายหรือล้าสมัย – หาก Spotify เวอร์ชันของคุณล้าสมัยหรือมีการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ อาจทำให้เกิดข้อขัดข้องได้ อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำ
• ไฟล์ระบบเสียหาย – บางครั้ง ไฟล์ภายในแอปพลิเคชัน Spotify อาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหากับโปรแกรม ลองใช้บางส่วนของ เครื่องมือเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาอือ
• ขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น – หากคุณมีโปรแกรมอื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งขัดแย้งกับ Spotify อาจทำให้เกิดข้อขัดข้องได้ ลองปิดโปรแกรมอื่นหรือ ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• การตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส – บางครั้ง การตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจรบกวนการทำงานของ Spotify ในการทำงานอย่างถูกต้อง ลองปรับการตั้งค่าของคุณเพื่อให้ Spotify ทำงานโดยไม่มีการรบกวน
• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ – หากฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณมีข้อบกพร่องหรือล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหากับการใช้งาน Spotify ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการเรียกใช้ Spotify
• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย – หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย อาจทำให้ Spotify ล่มได้ ลองรีเซ็ตเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ หรือตรวจสอบกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่ามีปัญหาที่ทราบในพื้นที่ของคุณหรือไม่

นี่เป็นเพียงสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ Spotify อาจหยุดทำงานบนพีซี Windows 10 หรือ 11 ของคุณ เรามาดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างราบรื่นกันต่อไป

ฉันจะแก้ไข Spotify ได้อย่างไรหากยังคงหยุดทำงาน

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงใดๆ คุณควรดำเนินการตรวจสอบเพื่อเตรียมการดังต่อไปนี้:

• เยี่ยมชม เครื่องตรวจจับลง เว็บไซต์เพื่อตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Spotify และรายงานผู้ใช้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้งานเวอร์ชันล่าสุดของ สปอติฟาย.
• ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับแอป
• รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หลังจากยืนยันการตรวจสอบข้างต้นแล้ว และหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาบนพีซี Windows 10 และ 11

1. บังคับให้ออกจาก Spotify แล้วเริ่มต้นใหม่

1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก ผู้จัดการงาน.
2. จากนั้นไปที่ กระบวนการ แท็บ ค้นหา สปอติฟายคลิกขวาที่มันแล้วเลือก งานสิ้นสุด.
3. ตอนนี้เปิด Spotify และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เมื่อ Spotify หยุดทำงาน ให้ลองปิดแอปโดยสมบูรณ์ด้วยการบังคับออก จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง

2. เรียกใช้ Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบ

1. คลิกขวาที่ สปอติฟาย ไอคอนบนเดสก์ท็อปของคุณและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2.  จากนั้นคลิกที่ ใช่ ถ้า การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พรอมต์ปรากฏขึ้นเพื่อให้แอปทำการเปลี่ยนแปลงกับพีซีของคุณ

การเรียกใช้แอปพลิเคชันในฐานะผู้ดูแลระบบช่วยให้คุณเข้าถึงส่วนประกอบทั้งหมดได้โดยไม่จำกัด ดังนั้นวิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหา Spotify หยุดทำงานบน Windows ได้

3. เรียกใช้ Spotify ในโหมดความเข้ากันได้

1. คลิกที่ เริ่ม ปุ่มและประเภท สปอติฟาย ในช่องค้นหาแล้วเลือก คุณสมบัติ.
2. ในป๊อปอัปถัดไป ให้เลือก ความเข้ากันได้. ติ๊กถูกที่ช่อง เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ และเลือกอันที่เก่ากว่า เวอร์ชันวินโดวส์
3. สุดท้ายคลิก ตกลง เพื่อปิดป๊อปอัปและใช้การเปลี่ยนแปลง

การเรียกใช้ Spotify ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows รุ่นเก่าสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ อย่าลืมลองใช้ Windows 7 และ 8 เท่านั้น เนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะใช้งานได้มากที่สุด

4. ล้างแคชของ Spotify

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ วางสิ่งต่อไปนี้ %LocalAppData%\Spotify\Storage\และกด เข้า.
2. กด Ctrl + ก เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วกดปุ่ม กะ + ลบ กุญแจ
3. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการลบไฟล์ในโฟลเดอร์อย่างถาวรหรือไม่ ให้คลิก ใช่.

แอป Spotify บน Windows 11 สามารถสร้างแคชขนาดใหญ่เพื่อใช้เมื่อเวลาผ่านไป การล้างสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและป้องกันไม่ให้หยุดทำงาน

5. แก้ไขปัญหา Spotify

1. กด หน้าต่าง คีย์ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. จากนั้นไปที่ ระบบ, แก้ไขปัญหา, และ ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
3. ค้นหา แอพ Windows Store และคลิก วิ่ง ปุ่มข้างๆ
4. รอจนกว่ากระบวนการแก้ไขปัญหาจะเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นใช้แนวทางแก้ไขที่แนะนำ นอกจากนี้ยังจะใช้การแก้ไขบางอย่างโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณดาวน์โหลด Spotify จาก Windows Store ตัวแก้ไขปัญหาแอพจะตรวจสอบแอพของคุณและช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่พบ

6. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

1. เปิด สปอติฟาย แอพคลิก ชื่อผู้ใช้ ที่ด้านบนขวา แล้วเลือก การตั้งค่า.
2. จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ความเข้ากันได้ ส่วนในการตั้งค่าและปิดสวิตช์สำหรับ เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

เป็นที่ทราบกันดีว่าตัวเลือกการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในแอป Spotify ทำให้เกิดปัญหาเล็กน้อย ตามที่รายงานโดยผู้ใช้หลายคนใน Spotify ฟอรัมออนไลน์.

และนั่นคือวิธีการแก้ไข Spotify หยุดทำงานบนข้อผิดพลาดของ Windows 10 และ 11 PC นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหาก Spotify ไม่ทำงานบน Windows 11.

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ อย่าลังเลที่จะใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง