แก้ไขแล้ว: Spotify ไม่ทำงานบน PS4

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Spotify บนที่จัดเก็บข้อมูลภายใน

ในขณะที่ Spotify ทำงานบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ผู้ใช้ PS4 บางรายรายงานว่าแอปไม่ทำงาน สำหรับบางคนอาจไม่ปรากฏในรายการแอป หลายคนมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในขณะที่คนอื่นๆ ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ทั้งหมด

ผู้ใช้ยังประสบปัญหาด้านเสียงกับ Spotify บน PlayStation และในกรณีส่วนใหญ่ กลับกลายเป็นว่าเป็นปัญหาในตอนท้าย

เหตุใด Spotify จึงไม่ทำงานบน PS4

• Spotify ได้รับการติดตั้งบนที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก
• ฐานข้อมูล PS4 เสียหาย
• ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS และแคช
• เซิร์ฟเวอร์ PlayStation Network หรือ Spotify หยุดทำงาน

ฉันจะทำให้ Spotify ทำงานบน PS4 ของฉันได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเล็กน้อย ให้ลองใช้วิธีด่วนเหล่านี้ก่อน:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Spotify และ PlayStation Network พร้อมใช้งานแล้ว สำหรับแบบแรกให้ใช้ เครื่องตรวจจับดาวน์ในขณะที่อย่างหลัง คุณสามารถไปที่ หน้าสถานะบริการเครือข่ายอย่างเป็นทางการ.
• ออกจากระบบแอป รีบูตคอนโซล จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งหาก Spotify ไม่เล่นบน PS4 นอกจากนี้ ให้เข้าสู่ระบบ PlayStation Network อีกครั้ง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี ลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย (อีเทอร์เน็ต) หรือฮอตสปอตเคลื่อนที่ ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับทั้งแอพ Spotify และ PlayStation
• หาก PS4 Spotify ไม่ได้เล่นเพลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มระดับเสียงจากอินเทอร์เฟซแล้ว มันแตกต่างจากวอลลุ่มคอนโซลทั่วไป

ในบทความนี้

• ฉันจะทำให้ Spotify ทำงานบน PS4 ของฉันได้อย่างไร
• 1. ติดตั้ง Spotify บนที่เก็บข้อมูลระบบ PS4
• 2. สร้างฐานข้อมูลใหม่
• 3. ปิดการใช้งานการเชื่อมโยงกับบริการอื่น ๆ
• 4. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
• 5. ติดตั้ง Spotify อีกครั้ง
• 6. รีเซ็ตคอนโซล PS4 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• 7. สร้างบัญชี Spotify อื่น

1. ติดตั้ง Spotify บนที่เก็บข้อมูลระบบ PS4

เคล็ดลับ

วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณติดตั้ง Spotify บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณทดลองใช้งาน แม้ว่าจะใช้ไดรฟ์ภายนอกก็ตาม ถ้าไม่ ให้ข้ามไปและไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

1. ถอดที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกออกจาก PS4 ปิดคอนโซล ถอดสายไฟ เสียบกลับเข้าไป แล้วรีบูทอุปกรณ์ อย่าเพิ่งเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
2. ตอนนี้เปิด เพลย์สเตชั่น สโตร์ และดาวน์โหลด สปอทิฟาย.
3. เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกอีกครั้ง
4. เมื่อได้รับข้อความแจ้งว่าติดตั้ง Spotify ในสองแห่งและต้องลบออกจากที่เดียว ให้นำออกจาก HDD หรือ SSD ภายนอก
5. เมื่อเสร็จแล้ว รีบูตคอนโซล และ Spotify ควรจะทำงานบน PS4 ของคุณ

การติดตั้งแอปโดยตรงบนที่จัดเก็บข้อมูลในตัวและนำออกจากไดรฟ์ภายนอกได้ผลสำหรับผู้ใช้ 9 ใน 10 คน มันยังกำจัดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Spotify บน PS4 อีกด้วย

2. สร้างฐานข้อมูลใหม่

1. ถือ ป.ล ปุ่มบนคอนโซลของคุณไปที่ พลัง จากเมนู และเลือก ปิด PS4.
2. ตอนนี้เมื่อเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์แล้ว ให้กดปุ่มเปิดปิดบนคอนโซลค้างไว้ 12-15 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้งและ PS4 ก็เข้าสู่ โหมดปลอดภัย.
3. เลือก สร้างฐานข้อมูลใหม่ จากตัวเลือก
4. เลือก ตกลง เพื่อยืนยัน.
5. ตอนนี้รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น โดยทั่วไปจะใช้เวลาไม่กี่นาที แต่ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก กระบวนการอาจดำเนินต่อไปเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้บูตคอนโซลและตรวจสอบว่า Spotify ยังใช้งานไม่ได้บน PS4 หรือไม่

1. เปิดเมนูหลักของ PS4 แล้วเปิดขึ้นมา การตั้งค่า.
2. ไปที่ การจัดการบัญชี.
3. เลือก เชื่อมโยงกับบริการอื่น ๆ.
4. เลือก สปอทิฟาย จากรายการแอพ
5. เลือก ออกจากระบบ.
6. ตอนนี้ รีบูทคอนโซล และตรวจสอบการปรับปรุง

4. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

1. บนคอนโซล PS4 ให้ไปที่ การตั้งค่า.
2. เลือก เครือข่าย จากรายการตัวเลือก
3. เลือก ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.
4. เลือก ใช้ Wi-Fi ตัวเลือก.
5. ไปด้วย กำหนดเอง การตั้งค่า
6. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากรายการ ป้อนรหัสผ่าน และดำเนินการต่อ
7. สำหรับ การตั้งค่าที่อยู่ IP เลือก อัตโนมัติแล้วสำหรับ ชื่อโฮสต์ DHCP, เลือก ไม่ต้องระบุ, และเมื่อคุณไปถึง การตั้งค่า DNS, ไปกับ คู่มือ.
8. ตอนนี้ ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในทั้งสองฟิลด์และบันทึกการเปลี่ยนแปลง:
   • DNS หลัก: 8.8.8.8
   • DNS รอง: 8.8.4.4
9. สำหรับการตั้งค่าที่เหลือ ให้เลือกค่าเริ่มต้นและตั้งค่าเครือข่าย

นอกจากนี้ ขณะกำหนดการตั้งค่า DNS ให้เปลี่ยน MTU ด้วยตนเอง (หน่วยส่งกำลังสูงสุด) ถึง 1450 ทำเคล็ดลับให้กับหลาย ๆ คน! การเปลี่ยน MTU และ DNS ก็ช่วยได้เช่นกัน ข้อผิดพลาด PS4 CE-37813-2, WS-37431-8.

5. ติดตั้ง Spotify อีกครั้ง

1. กด เพลย์สเตชัน ปุ่มบนตัวควบคุมเพื่อเปิดหน้าจอหลัก
2. ไฮไลท์ สปอทิฟาย จากรายการแอป (ไม่ต้องเปิด) ขยายตัวเลือก และเลือก ลบ.
3. เลือก ตกลง ในข้อความแจ้งให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลง
4. ตอนนี้ ติดตั้ง Spotify ใหม่จาก PlayStation Store

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• ข้อผิดพลาดรันไทม์ 76: ไม่พบเส้นทาง [แก้ไข]
• แก้ไขแล้ว: ข้อผิดพลาด WSL ที่ไม่คาดคิดของ Docker Desktop
• แก้ไขแล้ว: Spotify จะไม่เล่นเพลงบางเพลง
• แก้ไขแล้ว: PS5 กะพริบเป็นสีส้ม
• ข้อผิดพลาดตะวันตกเฉียงใต้ 500120309: วิธีแก้ไข

6. รีเซ็ตคอนโซล PS4 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. บนเมนูหลักของ PS4 ให้เลือก การตั้งค่า.
2. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วเลือก การเริ่มต้น.
3. เลือก เริ่มต้น PS4 ตัวเลือก.
4. เลือก เต็ม และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จะใช้เวลาสองสามชั่วโมง
5. เมื่อ PS4 บูทขึ้นหลังจากการรีเซ็ต ให้ดาวน์โหลด Spotify อีกครั้ง

เมื่อวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ล้มเหลว และ Spotify ไม่ทำงานบน PS4 การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้! นอกจากนี้ยังช่วยได้มากมายด้วย เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง ข้อความบน PS4 

7. สร้างบัญชี Spotify อื่น

สุดท้ายนี้ คุณอาจลองสร้างบัญชีอื่นและลงชื่อเข้าใช้ Spotify ด้วยบัญชีนั้น มีบางคนอ้างว่าบัญชีของพวกเขาที่สร้างขึ้นโดยใช้โปรไฟล์ Facebook คือสาเหตุที่ Spotify ไม่ทำงานบน PS4 และเปลี่ยนไปใช้บัญชีปกติที่ตั้งค่าโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้

คุณยังสามารถติดต่อได้ การสนับสนุน Spotify เนื่องจากอาจสามารถโอนข้อมูลจากบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่ได้

หาก Spotify ไม่ทำงานก่อนหน้านี้ ควรดำเนินการตอนนี้บนคอนโซล PS4 โปรดจำไว้ว่าปัญหามักอยู่ที่การตั้งค่าเครือข่าย การกำหนดค่าคอนโซล หรือตัวแอปเอง แต่สิ่งต่าง ๆ มักจะแก้ไขได้ง่ายเสมอ!

ก่อนออกเดินทางลองดูวิธีการ เล่นเกม PS4 บนพีซีของคุณ โดยใช้ซอฟต์แวร์การเล่นระยะไกล

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมกับเรา โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง