ไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen: วิธีเลิกบล็อก

เป็นไปได้มากว่าปัญหาเครือข่ายจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

SmartScreen เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยป้องกันมัลแวร์ในตัวบนระบบคลาวด์ที่ป้องกันอุปกรณ์จากการดาวน์โหลดหรือเรียกดูเว็บไซต์ที่อาจเป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้สามารถขัดขวางกิจกรรมอื่นๆ ได้ ทำให้

ไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen ได้ในขณะนี้ ข้อผิดพลาดบนพีซีของคุณ

นอกจากนี้เรายังมีคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีแก้ไขการดาวน์โหลดที่ไม่ปลอดภัยซึ่งถูกบล็อกโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาด SmartScreen บนวินโดวส์ 11

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen ได้

ไม่สามารถเข้าถึง SmartScreen ได้ในขณะนี้ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งโปรแกรมบน Windows 11 ปัจจัยบางประการที่รับผิดชอบคือ:

• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย – Windows SmartScreen เป็นโปรแกรมป้องกันมัลแวร์บนคลาวด์และต้องการการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและปลอดภัย ดังนั้นข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมี ความแออัดของเครือข่ายหรือปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย บนอินเทอร์เน็ตในระบบของคุณ
• ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า SmartScreen – การปิดใช้งานคอมโพเนนต์ Windows SmartScreen ของพีซีของคุณบางครั้งทำให้เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากบริการไม่สามารถเชื่อมต่อได้
• มีการใช้งาน Proxy Server บนคอมพิวเตอร์ – การใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึง SmartScreen บนพีซีได้ นี่เป็นเพราะความเข้ากันไม่ได้ของ SmartScreen กับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
• การโจมตีของไวรัสและมัลแวร์ – การติดตั้งโปรแกรมอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด Windows SmartScreen เนื่องจากไวรัสหรือมัลแวร์ในพีซีของคุณ

อย่างไรก็ตาม เราจะพูดถึงขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึง SmartScreen ได้ในขณะนี้บน Windows 11

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen ได้

ผ่านการตรวจสอบเบื้องต้นดังต่อไปนี้:

• ปิดแอปพื้นหลัง ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
• ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
• รีสตาร์ท Windows ในเซฟโหมด และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด SmartScreen ยังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง:

1. เปิดใช้งาน Windows SmartScreen ในตัวเลือก Defender

1. คลิกซ้ายที่ เริ่ม ปุ่ม, พิมพ์ ความปลอดภัยของวินโดวส์จากนั้นคลิกที่แอพเพื่อเปิดใช้งาน
2. เลือก แอป และ การควบคุมเบราว์เซอร์ คลิก การตั้งค่าการป้องกันตามชื่อเสียง ลิงค์
3. สลับเปิดสวิตช์ต่อไปนี้ในการป้องกันตามชื่อเสียง:
   • ตรวจสอบแอพและไฟล์
   • SmartScreen สำหรับ Microsoft Edge
   • การบล็อกแอปที่อาจไม่ต้องการ
   • SmartScreen สำหรับแอป Microsoft Store
4. ปิดหน้าและรีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึง SmartScreen ยังคงมีอยู่หรือไม่

การสลับการป้องกันตามชื่อเสียงจะเปิดใช้งาน Windows SmartScreen ในตัวเลือก Defender

2. เปิด Windows Defender SmartScreen

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ gpedit.msc, และกด เข้า เพื่อเปิด นโยบายกลุ่ม
2. ไปที่คีย์ต่อไปนี้: คอมพิวเตอร์ Configuration\Administrative Templates\Windows Components\File Explorer
3. คลิกสองครั้งที่ กำหนดค่า Windows Defender SmartScreen ตัวเลือก.
4. ทำเครื่องหมายที่ปุ่มตัวเลือกสำหรับ เปิดใช้งาน ที่มุมบนซ้าย จากนั้นคลิก ตกลง ปุ่มที่มุมด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนข้างต้นจะเปิด SmartScreen โดยเปิดใช้งานตัวเลือก Configure Windows Defender SmartScreen

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• 0x800700c1: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Update นี้
• แก้ไข: เดสก์ท็อปอ้างถึงตำแหน่งที่ไม่พร้อมใช้งาน

3. ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในการตั้งค่า Windows

1. กด หน้าต่าง + ฉัน กุญแจสำคัญในการเปิดตัว การตั้งค่า.
2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และคลิกที่ หนังสือมอบฉันทะ ตัวเลือก.
3. ปิดสวิตช์ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เพื่อปิดใช้งานจากนั้นคลิกที่ บันทึก ปุ่ม.
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึง SmartScreen ยังคงมีอยู่หรือไม่

การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนพีซีของคุณสามารถแก้ไขการรบกวนใดๆ ก็ตามที่ก่อให้เกิดกับ SmartScreen อ่าน วิธีแก้ไขพร็อกซีของคุณหากไม่ปิด บนวินโดวส์ 11

4. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

1. กด หน้าต่าง + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า แอป.
2. คลิกที่ บัญชีจากนั้นเลือก ผู้ใช้รายอื่น จากบานหน้าต่างด้านขวา
3. ไปที่ ผู้ใช้รายอื่น แท็บและคลิกที่ เพิ่มบัญชี.
4. คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ลิงค์บนหน้าจอใหม่
5. เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
6. กรอกข้อมูลในช่องว่างที่จำเป็นและคลิก ต่อไป ปุ่ม.
7. คลิก เปลี่ยนประเภทบัญชี ปุ่ม.
8. เลือก ผู้ดูแลระบบ ในหน้าใหม่ จากนั้นคลิก ตกลง.
9. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

การใช้บัญชีใหม่บนพีซีของคุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่ทำให้ SmartScreen ไม่ทำงาน

5. เรียกใช้การสแกน Windows Defender

1. คลิกซ้ายที่ เริ่ม ปุ่ม, พิมพ์ ความปลอดภัยของวินโดวส์, จากนั้นคลิก เข้า.
2. คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม จากเมนูและเลือก สแกนตัวเลือก.
3. จากนั้นเลือก การสแกนเต็มรูปแบบ และคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่มและรอในขณะที่การสแกนเสร็จสิ้น

การเรียกใช้การสแกน Windows Defender จะค้นหาและลบมัลแวร์และไวรัสที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด อ่าน วิธีแก้ไข Windows ไวรัสและการป้องกันภัยคุกคามไม่ทำงาน บนวินโดวส์ 11

หรือตรวจสอบคำแนะนำของเราใน Windows Defender SmartScreen บล็อกแอปที่ไม่รู้จัก และวิธีการแก้ไข

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดส่งคำถามเหล่านี้ในส่วนความคิดเห็น