Xbox Error 0x87e11838 [แก้ไขสมบูรณ์]

กำจัดข้อผิดพลาด 0x87e11838 ด้วยวิธีการที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้

คุณได้รับข้อผิดพลาด Xbox 0x87e11838 ขณะเปิดเกมบนคอนโซลนี้หรือไม่ บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ปัญหานี้

โดยปกติแล้ว คุณไม่ควรพบข้อผิดพลาดใดๆ ขณะเปิดหรือเล่นเกมที่คุณชื่นชอบบนคอนโซล Xbox แต่สิ่งต่าง ๆ อาจไม่ราบรื่นสำหรับปัญหาภายในหรือภายนอกบางอย่าง คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่อาจ ป้องกันไม่ให้คุณเล่นเกม Xbox. รหัสข้อผิดพลาด 0x87e11838 เป็นหนึ่งในนั้น

เหตุใดฉันจึงพบข้อผิดพลาด Xbox 0x87e11838

หากคุณพบข้อผิดพลาด 0x87e11838 ขณะเปิดเกม Xbox อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

• ปัญหาบัญชี: หากบัญชีที่คุณใช้บน Xbox มีปัญหา ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น
• ความเร็วเครือข่ายต่ำ: ถ้า Xbox ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายไม่เสถียร บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x87e11838
• แคชและข้อมูลในเครื่องเสียหาย: หากแคชบน Xbox ของคุณเสียหาย อาจทำให้เกมของคุณไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องโดยแสดงรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ
• บริการ Xbox ไม่ทำงาน: อาจเป็นไปได้ว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่บริการ Xbox หยุดทำงานชั่วคราว นั่นเป็นเหตุผลที่คุณพบรหัสข้อผิดพลาด

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox 0x87e11838 ได้อย่างไร

เราได้แนะนำวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แต่ก่อนที่จะลอง เราขอแนะนำให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้:

• รีสตาร์ทคอนโซล Xbox ของคุณ
• ตรวจสอบสถานะบริการ Xbox จาก หน้าอย่างเป็นทางการนี้. หากขัดข้องให้อดทนจนกว่าบริการจะขึ้น
• อัปเดตคอนโซล Xbox หากจำเป็นโปรดดู วิธีแก้ปัญหา Xbox ไม่ยอมอัพเดท ปัญหา.
• หากเกมที่มีปัญหาไม่ได้มาจากบัญชีปัจจุบันของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x87e11838 ในกรณีนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ใช้ซื้อเกมนั้น วิธีนี้จะแก้ปัญหาของคุณ

หลังจากทำสิ่งข้างต้นแล้ว หากจำเป็น ให้ทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox 0x87e11838.

1. ทดสอบความเร็วเครือข่าย

1. กด ปุ่ม Xbox บนตัวควบคุม
2. ไปที่ โปรไฟล์และระบบ.
3. ไปที่ การตั้งค่าทั่วไป และแตะที่ การตั้งค่าเครือข่าย.
4. แตะที่ ทดสอบความเร็วและสถิติของเครือข่าย.
5. รอผล

หากคุณมีความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดี แต่ Xbox ดูเหมือนจะแสดงสิ่งอื่น ให้รีสตาร์ทเราเตอร์และคอนโซล Xbox หากจำเป็น ให้รีเซ็ตเราเตอร์และเปลี่ยน DNS

2. ล้างแคช Xbox

2.1 ล้างโดยใช้ปุ่มทางกายภาพ

1. กด ปุ่ม Xbox เป็นเวลา 10 วินาที มันจะปิดคอนโซล
2. ถอดสายไฟออก
3. กด ปุ่ม Xbox อีกครั้ง. ทำหลายครั้ง
4. รอหนึ่งนาทีแล้วเสียบสายไฟอีกครั้ง
5. รออีกสักครู่
6. ตอนนี้กด ปุ่ม Xbox อีกครั้งเพื่อเปิดคอนโซล

หากเปิดไม่ได้ ให้เรียนรู้ วิธีแก้ปัญหา Xbox เปิดไม่ติด.

2.2 ล้างที่เก็บข้อมูลถาวร

1. กด ปุ่ม Xbox และเลือก การตั้งค่า.
2. ไปที่ อุปกรณ์และการสตรีม และแตะที่ บลูเรย์.
3. ไปที่ ที่เก็บข้อมูลถาวร.
4. แตะที่ ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลถาวร.

หลังจากล้างข้อมูลแล้ว หากจำเป็น คุณสามารถรีสตาร์ทคอนโซลได้ จากนั้นลองเปิดเกมที่มีปัญหา ควรแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x87e11838

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x87e107df
• Xbox Remote Play มีเสียงแตก: 5 วิธีในการซ่อมแซม
• วิธีหยุด Xbox Controller ไม่ให้เปิดแป้นพิมพ์เสมือนจริง

3. ลบข้อมูลในเครื่อง

1. กด ปุ่ม Xbox.
2. จากนั้นไปที่ โปรไฟล์และระบบ.
3. ไปที่ การตั้งค่า แล้ว ระบบ.
4. แตะที่ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล.
5. ตอนนี้เลือก เกมที่บันทึกไว้ในเครื่อง.
6. ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นที่นั่น

คุณอาจเห็นตัวเลือกที่แตกต่างกันเล็กน้อยบนคอนโซล Xbox ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์หรือรุ่นที่คุณใช้ แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาด 0x87e11838

โดยปกติแล้ว วิธีการข้างต้นก็เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ หากจำเป็น ให้รีเซ็ตคอนโซลและดูว่าช่วยได้หรือไม่

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็น