แก้ไข: หน้าจอแล็ปท็อปเป็นสีดำ แต่ยังคงทำงานอยู่

บางครั้ง การเชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอกอาจทำให้เกิดปัญหานี้

เราได้รับรายงานจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปในขณะที่ระบบกำลังทำงาน ปัญหานี้ทำให้คุณมองไม่เห็นเนื้อหาบนหน้าจอ เนื่องจากหน้าจอว่างเปล่าและมืด ดังนั้น บทความนี้จะกล่าวถึงสิ่งที่ต้องทำหากหน้าจอแล็ปท็อปเป็นสีดำแต่ยังทำงานอยู่

หรือคุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ หน้าจอ Windows 11 เป็นสีดำหลังจากเข้าสู่ระบบ และวิธีการแก้ไข

ทำไมหน้าจอแล็ปท็อปของฉันถึงเป็นสีดำแต่ยังทำงานอยู่

มีหลายปัจจัยที่ทำให้หน้าจอแล็ปท็อปเป็นสีดำขณะใช้งาน สิ่งที่น่าสังเกตคือ:

• โปรเซสเซอร์ GPU สองตัวที่ขัดแย้งกันทำงานบนระบบ – การติดตั้งชิปหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) สองตัวที่ขัดแย้งกันบนพีซีเครื่องเดียวกันอาจเป็นสาเหตุ ปัญหาหน้าจอดำ. GPU ตัวใดตัวหนึ่งควรเป็นโปรเซสเซอร์แบบสแตนด์อโลน ดังนั้นการมีอยู่ของโปรเซสเซอร์อื่นอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพกราฟิก
• ไดรเวอร์กราฟิกเสียหายหรือล้าสมัย – หากไดรเวอร์กราฟิกของคุณล้าสมัย ไดรเวอร์กราฟิกอาจเสียหายได้ ดังนั้นพวกเขาจะทำงานไม่ถูกต้องและทำให้เกิด หน้าจอดำขณะเล่นเกม.
• ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอก – การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่อพ่วงจอแสดงผลหรือการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลอาจทำให้หน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปของคุณ
• การตั้งค่าพลังงานและการตั้งค่าโปรแกรมรักษาหน้าจอ – ปัจจัยนี้มีผลเมื่อคุณทิ้งแล็ปท็อปไว้โดยไม่มีใครดูแลเป็นเวลาหลายนาทีตามการตั้งค่าพลังงาน ดังนั้นจึงสามารถทำให้เกิดก หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์กะพริบ.

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ฉันควรทำอย่างไรหากหน้าจอแล็ปท็อปของฉันเป็นสีดำแต่ยังทำงานอยู่

ก่อนดำเนินการขั้นตอนขั้นสูงใดๆ ให้ใช้สิ่งต่อไปนี้:

• แตะที่แป้นเว้นวรรคเพื่อปลุกคอมพิวเตอร์
• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เสียบแล็ปท็อปเข้ากับแหล่งพลังงานที่เสถียร
• รีเซ็ตไดรเวอร์จอแสดงผล – กด หน้าต่าง + Ctrl + กะ + ข คีย์ผสมในตัว

หากคุณสามารถกู้คืนการแสดงผลหน้าจอได้ ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ:

1. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบและพิมพ์ powercfg.cplจากนั้นกด เข้า เพื่อเปิด ตัวเลือกด้านพลังงาน.
2. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน.
3. ค้นหา ปิดหน้าจอ ตัวเลือกและตั้งค่าทั้ง บนแบตเตอรี่และเสียบปลั๊ก เลนส์เพื่อ ไม่เคย.
4. ไปที่ ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ตัวเลือกและตั้งค่า บนแบตเตอรี่และเสียบปลั๊ก เลนส์เพื่อ ไม่เคย.
5. เลือก ตัวเลือกด้านพลังงาน เมนูและคลิกที่ เลือกการทำงานของปุ่มเปิดปิด ตัวเลือก.
6. ไปที่ เมื่อฉันกดปุ่มเพาเวอร์ ตัวเลือกและตั้งค่าทั้ง บนแบตเตอรี่และเสียบปลั๊ก เลนส์เพื่อ ไม่มีอะไร.
7. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานข้างต้นทำให้ระบบสามารถรักษาหน้าจอไว้ได้ในขณะที่ใช้แบตเตอรี่และเสียบปลั๊กอยู่ นอกจากนี้ อย่าลังเลที่จะอ่านบทความของเราว่าควรทำอย่างไร เมื่อใด Windows 11 แสดงหน้าจอสีดำหลังโหมดสลีป.

2. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อแจ้งให้ วิ่ง หน้าต่าง, พิมพ์ devmgmt.mscแล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายความ การ์ดแสดงผล รายการ คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ จากนั้นเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก.
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอสีดำยังคงมีอยู่หรือไม่

การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกจะติดตั้งแพตช์สำหรับแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผล และติดตั้งคุณสมบัติล่าสุดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของไดรเวอร์

หากคุณกังวลว่าจะไม่ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกที่ถูกต้องหรือเพียงแค่ไม่ต้องการทำงานด้วยตนเอง ทางเลือกอัตโนมัติอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สะดวก

ตัวเลือกที่เชื่อถือได้ที่คุณสามารถใช้ได้คือซอฟต์แวร์ DriverFix เพราะสามารถช่วยให้คุณได้รับการอัพเดตไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณภายในหนึ่งนาที

โปรแกรมควบคุม

แก้ไขข้อผิดพลาดในการแสดงผลอย่างง่ายดายโดยอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณด้วย DriverFix

ทดลองฟรี ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

ตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับ การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกบน Windows 11 หากคุณมีปัญหาใด ๆ

3. รีสตาร์ทกระบวนการ Explorer.exe บนพีซีของคุณ

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ taskmgr.exeแล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด ผู้จัดการงาน.
2. หา ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์ แอพ คลิกขวา จากนั้นเลือก งานสิ้นสุด จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. คลิกที่ ไฟล์ จากแถบงานแล้วเลือก เรียกใช้งานใหม่ จากเมนู
4. พิมพ์ explorer.exe แล้วคลิก ตกลง เพื่อรีสตาร์ทกระบวนการ File Explorer บนพีซีของคุณ
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

การรีสตาร์ท File Explorer บนพีซีของคุณจะหยุดกิจกรรมเบื้องหลังที่สนับสนุน หน้าจอสีดำ ปัญหา. นอกจากนี้ยังแก้ไขแคชที่รบกวนคุณสมบัติภายในของแล็ปท็อปและทำให้เกิดปัญหา

4. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows

1. กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า Windows.
2. คลิกที่ การปรับปรุง Windows หมวดหมู่และคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. รอผลการอัปเดต Windows แล้วคลิกติดตั้งการอัปเดตหากมีการอัปเดต Windows

การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows จะติดตั้งแพตช์สำหรับแก้ไขข้อบกพร่องและแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้หน้าจอดำ อ่านเกี่ยวกับ แก้ไข Windows ไม่คโอกำลังเชื่อมต่อเพื่ออัปเดตบริการ หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับพีซีของคุณ

5. เรียกใช้การสแกน SFC

1. คลิกซ้ายที่ เริ่ม ปุ่ม, พิมพ์ พร้อมรับคำสั่งแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก.
2. คลิก ใช่ บน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า: sfc /scannow
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าหน้าจอแล็ปท็อปเป็นสีดำ แต่ยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

การเรียกใช้การสแกน SFC จะซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจขัดขวางคุณสมบัติการแสดงผลบนพีซีของคุณ ตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับการแก้ไขอย่างรวดเร็วหากคุณ ไม่สามารถเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบได้ บนวินโดวส์ 11

6. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกที่ขัดแย้งกัน

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อแจ้งให้ วิ่ง หน้าต่าง, พิมพ์ devmgmt.mscแล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายความ การ์ดแสดงผล รายการ คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้มีผล

นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบรายการของเรา ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุด เพื่อช่วยถอดอุปกรณ์ออกจากพีซีของคุณอย่างปลอดภัย

นอกจากนี้ คุณอาจสนใจตรวจสอบปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องและวิธีแก้ไข ดังนั้นอย่าลังเลที่จะสำรวจว่าจะทำอย่างไรหากคุณพบ หน้าจอสีดำหลังจากการอัพเดตไบออส ที่นี่.

นอกจากนี้ อ่านเกี่ยวกับวิธีการ แก้ไขหน้าจอสีดำเมื่อ / หลังจากติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดส่งคำถามเหล่านี้ในส่วนความคิดเห็น