Acer Laptop Black Screen: สาเหตุหลักและวิธีแก้ไข

การโจมตีด้วยไวรัสและมัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหานี้กับ Acer ได้เช่นกัน

เราได้รับข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับการเปิดจอภาพแล็ปท็อป Acer แต่หน้าจอเป็นสีดำ ปัญหานี้เกิดขึ้นระหว่างการเริ่มต้นระบบ หลังโหมดสลีป หรือแม้แต่เมื่อคุณใช้แล็ปท็อป ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุของหน้าจอสีดำของแล็ปท็อป Acer และวิธีการแก้ไข

อีกทางหนึ่ง แล็ปท็อป HP อาจแสดงหน้าจอสีดำ ระหว่างการใช้งาน คุณสามารถตรวจสอบว่าจะทำอย่างไรหากพบเจอ

อะไรทำให้แล็ปท็อป Acer หน้าจอดำ

หากแล็ปท็อป Acer เปิดอยู่แต่แสดงหน้าจอสีดำ อาจมีสาเหตุหลายประการดังนี้:

• ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย – เมื่อกราฟิกการ์ดที่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิด GPU เพื่อแสดงสัญญาณของความล้มเหลวเช่น หน้าจอสีดำ นอกจากนี้ หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หน้าจอสีดำอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเข้ากันไม่ได้
• การติดเชื้อไวรัสและมัลแวร์ – หน้าจอแล็ปท็อป Acer สามารถดับได้ในขณะที่พัดลมยังทำงานเนื่องจากการติดไวรัส ไวรัสและมัลแวร์ขัดขวางการทำงานของคุณสมบัติหลักบนแล็ปท็อป ทำให้ไม่ตอบสนองเมื่อจำเป็น
• ความร้อนสูงเกินไป - ของคุณ แล็ปท็อปอาจร้อนเกินไปเนื่องจากระบบระบายความร้อนที่ไม่เหมาะสม หรือการระบายอากาศภายในเคสแล็ปท็อปไม่ดี นอกจากนี้ หากคุณใช้แล็ปท็อปความจุต่ำและทำงานหนักเกินไป เครื่องอาจว่างเปล่าได้จนกว่าอุณหภูมิจะลดลงและคงที่

ปัจจัยเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามแล็ปท็อป Acer แต่ละรุ่น คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง

ฉันจะแก้ไขหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อป Acer ของฉันได้อย่างไร

ก่อนลองใช้การแก้ไขขั้นสูง เราขอแนะนำให้คุณใช้สิ่งเหล่านี้:

• รีเซ็ตแล็ปท็อป Acer ของคุณ
• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกและอุปกรณ์ต่อพ่วงจากพีซี
• เชื่อมต่อจอภาพภายนอกเพื่อดูว่ามีการส่งและแสดงผลหรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแล็ปท็อป Acer ชาร์จเต็มแล้ว
• บังคับปิดพีซีและปล่อยให้เย็นลงเป็นเวลา 20 นาที

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำได้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง:

1. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ devmgmt.mscและกด เข้า เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. คลิกปุ่มแบบเลื่อนลงเทียบกับ การ์ดแสดงผล. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์กราฟิก และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง.
4. ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับระบบของคุณ
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่จะช่วยให้ส่วนประกอบทำงานได้อย่างราบรื่นและแก้ไขปัญหาหน้าจอดำบนแล็ปท็อป Acer ของคุณ ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับ วิธีติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองบน Windows 11.

2. ใช้ปุ่มฟังก์ชัน

1. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกจากพีซี
2. ถือ ปุ่มเพาเวอร์ เป็นเวลา 10–15 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าแล็ปท็อปปิดอยู่ จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์ เพื่อเปิดแล็ปท็อป
3. กด F2, F9, F10, และ เข้า บนแป้นพิมพ์ของคุณเมื่อคุณเห็นโลโก้ Acer หรือหน้าจอเริ่มต้นปรากฏขึ้น
4. เลือก ทางออก, แล้ว ใช่และกด เข้า. แล็ปท็อปควรเริ่มต้นและแก้ไขปัญหาหน้าจอดำ

คีย์เฉพาะที่ระบุไว้ด้านบนจะแก้ไขหน้าจอสีดำของแล็ปท็อป Acer เมื่อเริ่มต้นระบบ และแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบที่ขัดขวางการทำงานของมัน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• แก้ไข: โฟลเดอร์ที่บีบอัด (ซิป) ไม่ถูกต้อง
• rtf64x64.sys: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death นี้

3. เรียกใช้การสแกน System File Checker (SFC)

1. คลิกซ้ายที่ เริ่ม ปุ่ม, พิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง, และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. คลิก ใช่ บน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
3. พิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด เข้า: sfc /scannow
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นหรือไม่

การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะตรวจสอบและลบไฟล์ระบบที่เสียหายบนแล็ปท็อป Acer ของคุณ และปล่อยให้มันทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบสิ่งที่ต้องทำหาก ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ บนวินโดวส์ 10/11

นอกจากนี้ ตรวจสอบวิธีการแก้ไข หน้าจอสีดำโดยไม่มีปัญหาเคอร์เซอร์ใน Windows 11 สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

นอกจากนี้ อย่าลังเลที่จะอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ หน้าจอจะเป็นสีดำเมื่อ Alt-Tab ใช้ทางลัด

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดส่งคำถามเหล่านี้ในส่วนความคิดเห็น