รหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x8007013d: คืออะไร & วิธีแก้ไข

ล้างที่อยู่ MAC ของคุณเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ

0x8007013d เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งแอปหรือเกม Xbox บนคอนโซล Xbox ของคุณ ปัญหานี้อาจเกิดจากการมีแอป Xbox หรือไฟล์การติดตั้งเกมที่เสียหาย

การดาวน์โหลดอาจช้า ครั้ง แต่ก็ยังประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาล้มเหลวโดยสิ้นเชิง มันอาจทำให้คุณหงุดหงิดได้

ปัญหาจะ หยุดความพยายามในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งเกม. โดยปกติแล้ว แนวป้องกันแรกคือการติดตั้งแอปอีกครั้ง หากไม่ได้ผล โปรดดูคู่มือการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070013d ​​บน Xbox คืออะไร

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดของระบบ 0x80070013d ​​ขณะติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Xbox อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :

• ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ – เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์มีผู้คนหนาแน่นหรือประสบปัญหาการหยุดทำงานเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามอัปเดตหรือติดตั้งเกม
• ความไม่สอดคล้องกันของเครือข่าย – หากคุณมี การเชื่อมต่อเป็นระยะเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามอัปเดตเกม เกมจะถูกขัดจังหวะ นี่เป็นเพราะการเชื่อมต่อไม่เสถียร
• การติดตั้งเสียหาย – หากเกมที่คุณพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตมีปัญหาหรือไฟล์การติดตั้งเสียหาย ข้อผิดพลาด 0x80070013d ​​จะปรากฏขึ้นบน Xbox ของคุณ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007013d บน Xbox ได้อย่างไร

ขั้นตอนพื้นฐานบางประการที่สามารถช่วยชีวิตได้ ได้แก่:

• ตรวจสอบให้แน่ใจของคุณ คอนโซลเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ตและมีการเรียกเก็บเงิน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล Xbox One ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์โดยดาวน์โหลดการอัปเดตใด ๆ ที่มีจากร้านค้า
• ปิดโปรแกรมและกระบวนการพื้นหลังใดๆ.
• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นจากเครือข่ายที่อาจใช้แบนด์วิดท์เกิน
• ลองรีสตาร์ท Xbox ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดบนคอนโซล Xbox ของคุณเป็นเวลา 10 วินาที หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองถอดปลั๊กและเสียบ Xbox ของคุณอีกครั้ง
• ยืนยันการ สถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือการหยุดทำงาน
• รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

1. รีเซ็ตที่อยู่ MAC ของคุณ 

1. ไปที่ บ้าน บน Xbox ของคุณ
2. นำทางไปยัง โปรไฟล์และระบบ.
3. เลือก การตั้งค่า.
4. ไปที่ การตั้งค่าเครือข่าย.
5. คลิกที่ ตั้งค่าขั้นสูง.
6. เลือก ที่อยู่ MAC สำรอง.
7. ตี ชัดเจน ในหน้าถัดไป
8. คลิกที่ รีสตาร์ทคอนโซล.

การล้างที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์จะลบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด รวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi นี่เป็นวิธีที่ดีในการกำจัดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลงและใช้พลังงานมากเกินไป เช่น เครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์ USB

2. เปลี่ยน DNS ของคุณ

1. เปิดตัวของคุณ เอกซ์บอกซ์, คลิกที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าเครือข่าย.
2. คลิกที่ ตั้งค่าขั้นสูง.
3. ต่อไปไปที่ เลือกการตั้งค่า DNS จากนั้นคลิกที่ คู่มือ.
4. เปลี่ยน DNS หลัก จาก 8.8.8 ถึง 8.8.8.4.
5. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณแล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเป็นสะพานเชื่อมระหว่างคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• เราต้องการช่องอัปเดต Friends & Community ของ Xbox จริงหรือ
• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x87e107df

3. ติดตั้งแอป Xbox อีกครั้ง

1. กด เมนูเริ่มต้น ไอคอนและคลิกที่ การตั้งค่า.
2. เลือก แอพ จากด้านซ้ายและคลิกที่ แอพและคุณสมบัติ จากด้านขวา
3. พิมพ์ เอกซ์บอกซ์ ในช่องค้นหาแล้วกด เข้า.
4. คลิกที่ไอคอนสามจุดแล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
5. เลื่อนลงและเลือก ถอนการติดตั้ง.
6. ตอนนี้ดาวน์โหลด Xbox จาก Microsoft Store

การติดตั้งแอป Xbox ใหม่จะช่วยคุณกำจัดไฟล์การติดตั้งที่เสียหายซึ่งอาจติดตั้งไม่เสร็จหรือสร้างแคชที่อาจรบกวนการติดตั้งใหม่

ถึงกระนั้น ในข้อผิดพลาดของ Xbox คุณอาจพบกับ รหัสข้อผิดพลาด 0x87e10bef ดังนั้นอย่าลังเลที่จะอ่านคำแนะนำของเราสำหรับวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ในกรณีที่คุณ เกม Xbox ใช้เวลานานเกินไปในการเริ่มเรามีคำตอบว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและการแก้ไขในภายหลังเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย

ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อเรา ดังนั้นโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x8007013d ได้