ไม่สามารถรับที่อยู่ IP บน PS5? 2 วิธีด่วนในการแก้ไขปัญหานี้

บ่อยครั้งที่การกำหนดค่า DNS ผิดพลาดจะนำไปสู่ปัญหานี้

ผู้อ่านของเราหลายคนบ่นเกี่ยวกับความยากลำบากในการเชื่อมต่อคอนโซล PS5 กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น Wi-Fi หรือเครือข่ายอีเทอร์เน็ต พวกเขารายงานข้อผิดพลาดที่ระบุว่าคอนโซล PS5 ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้ภายในเวลาที่กำหนด อย่างไรก็ตาม บทความนี้จะกล่าวถึงขั้นตอนพื้นฐานในการแก้ไขปัญหา

อีกทางหนึ่ง ผู้อ่านของเราอาจสนใจคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด CE-112840-6 บน PS5

เหตุใด PlayStation ของฉันจึงไม่ได้รับที่อยู่ IP

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้ PlayStation5 ไม่ได้รับที่อยู่ IP สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งที่น่าสังเกตคือ:

• ปัญหาการเชื่อมต่อเราเตอร์ – สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้คอนโซล PS5 ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้คือเราเตอร์ทำงานผิดพลาดหรือไม่เสถียร เฟิร์มแวร์เราเตอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้คุณ การเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลว เนื่องจากข้อบกพร่องและส่วนประกอบที่ถูกบุกรุก
• ข้อผิดพลาด DNS – ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ทำงานบนคอนโซลไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้อง ทำให้ PS5 ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ IP จากเซิร์ฟเวอร์หรือทรัพยากรที่ร้องขอได้
• ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายคอนโซล PS5 – คุณอาจประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตหากการกำหนดค่าเครือข่ายของคอนโซลขัดขวางการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครือข่าย เช่น เราเตอร์และอีเทอร์เน็ต จึงเป็นเหตุให้ ข้อผิดพลาดในการเปลี่ยนเส้นทาง PS5ป้องกันไม่ให้ได้รับที่อยู่ IP ใด ๆ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เครือข่ายและคอนโซล PS5

ฉันจะทำอย่างไรหาก PlayStation ของฉันไม่ได้รับที่อยู่ IP

ก่อนลองขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นสูง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เชื่อมต่อคอนโซลกับอุปกรณ์เครือข่ายอีกครั้ง
• รีสตาร์ทคอนโซล PS5 และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
• เปิดวงจรเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ
• ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ – การใช้เราเตอร์เป็นเวลานานอาจทำให้เฟิร์มแวร์ล้าสมัยและติดข้อบกพร่องได้ คุณสามารถอ่านบทความของเราได้ที่ อัพเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ สำหรับขั้นตอนเพิ่มเติม

หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง:

1. เปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคอนโซล PS5

1. เปิดตัว การตั้งค่าเพลย์สเตชัน จาก เมนูหลัก
2. คลิกที่ เครือข่าย จากหน้าต่างแบบเลื่อนลง
3. เลือก ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเลือกประเภทการเชื่อมต่อ เช่น LAN หรือ Wi-Fi
4. คลิกที่ กำหนดเอง ปุ่มและตั้งค่า ช่องที่อยู่ IP ถึง อัตโนมัติ.
5. คลิกที่ อย่าระบุสำหรับชื่อโฮสต์ DHCP ฟิลด์และเลือก คู่มือสำหรับ DNS ภายใต้การตั้งค่า DNS
6. พิมพ์ต่อไปนี้ ค่า DNS:
   • DNS หลัก: 8.8.8.8
   • DNS รอง: 8.8.4.4
7. คลิก ตกลง ปุ่ม.
8. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณหาก PS5 สามารถรับที่อยู่ IP และเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น

การเปลี่ยนการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ PS5 ทำให้สามารถแปลที่อยู่เว็บและอ่านที่อยู่ IP ได้อย่างรวดเร็ว

2. ทำการทดสอบเครือข่ายบนคอนโซล PS5

1. เลือก การตั้งค่า จาก เมนูหน้าแรกของคอนโซล.
2. คลิกที่ เครือข่าย จากหน้าต่างดรอปดาวน์ จากนั้นเลือก สถานะการเชื่อมต่อ
3. เลือก ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และรอจนกว่าการทดสอบจะเสร็จสิ้น
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดที่อยู่ IP ยังคงอยู่หรือไม่

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Playstation Network? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ
• ไม่สามารถเลือกเนื้อหานี้ได้ในขณะนี้ [แก้ไข PS4]
• เกิดข้อผิดพลาดบน PS4 [การแก้ไขการลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย]
• ข้อผิดพลาด PS5 CE-112840-6: 3 วิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการแก้ไข
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด PS4 SU-42118-6 ใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ

การทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับโมดูลการสื่อสารที่ขัดขวางไม่ให้คอนโซลได้รับที่อยู่

ตรวจสอบ วิธีทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต สำหรับขั้นตอนโดยละเอียดเพิ่มเติม

นอกจากนี้ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากคุณ ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี PlayStation Network ได้. นอกจากนี้ เรายังมีบทความที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ วิธีเปลี่ยนภูมิภาค บนคอนโซล PS4

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดส่งคำถามเหล่านี้ในส่วนความคิดเห็น