วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด PlayStation NP-31805-7

ขั้นแรก ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ PSN

หากคุณพบข้อผิดพลาด PlayStation NP-31805-7 เมื่อพยายามอัปโหลดข้อมูลที่บันทึกไว้ไปยังระบบคลาวด์ อาจทำให้คุณหงุดหงิดได้

ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้และเสนอวิธีแก้ไขที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาในเวลาอันรวดเร็ว

อะไรทำให้เกิด PlayStation Error NP-31805-7

• เซิร์ฟเวอร์กำลังเผชิญกับการหยุดทำงาน
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียร

ในบทความนี้

• ฉันจะแก้ไข PlayStation Error NP-31805-7 ได้อย่างไร
instagram story viewer
• 1. รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย
• 2. เปลี่ยนไปใช้ Google DNS
• 3. เปลี่ยนแบนด์ WiFi จากอัตโนมัติเป็น 5 กิกะเฮิรตซ์
• 4. อัปโหลดไฟล์บันทึกไปยัง Cloud ด้วยตนเอง

ฉันจะแก้ไข PlayStation Error NP-31805-7 ได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขขั้นสูงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด PSN NP-31805-7 ต่อไปนี้คือการตรวจสอบเบื้องต้นบางประการที่คุณควรทำ:

• ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ PSN หากอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือประสบปัญหาการหยุดทำงาน ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ข้อผิดพลาด PS5 WS-117178-5.
• รีสตาร์ท PlayStation ของคุณและเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
• ลบการแจ้งเตือนข้อมูลการอัปโหลดที่ล้มเหลวทั้งหมด

1. รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย

1. ไปที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. คลิก ระบบจากนั้นเลือก ซอฟต์แวร์ระบบ.
3. เลือก รีเซ็ตตัวเลือกและเลือก คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น.
4. คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน (รหัสเริ่มต้นคือ 0000 หากคุณยังไม่ได้เปลี่ยน)
5. คลิก คืนค่า.

2. เปลี่ยนไปใช้ Google DNS

1. ไปที่ การตั้งค่า.
2. เลือก เครือข่ายจากนั้นคลิกตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3. เลือก Wi-Fi จากนั้นเลือกกำหนดเอง (ป้อนข้อมูลเครือข่ายและข้อมูลรับรอง)
4. ต่อไป ให้ตั้งค่าเหล่านี้:
   • การตั้งค่าที่อยู่ IP – อัตโนมัติ
   • ชื่อโฮสต์ DHCP – เว้นว่างไว้
   • การตั้งค่า DNS - คู่มือ
5. ป้อน DNS หลัก – 8.8.8.8 และ DNS สำรอง– 8.8.4.4จากนั้นคลิก ตกลง.
6. เลือกกันด้วยนะครับ อัตโนมัติ สำหรับ การตั้งค่า MTU และเลือก ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• แก้ไขแล้ว: Spotify ไม่ทำงานบน PS4
• แก้ไขแล้ว: PS5 กะพริบเป็นสีส้ม

3. เปลี่ยนแบนด์ WiFi จากอัตโนมัติเป็น 5 กิกะเฮิรตซ์

1. ไปที่ การตั้งค่า.
2. เลือก เครือข่าย.
3. รอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น แล้วคลิกปุ่ม ตัวเลือก จากคอนโทรลเลอร์เพื่อรับเมนูขั้นสูง
4. ภายใต้ คลื่นความถี่ Wi-Fi, เลือก 5GHz.
5. PSN ของคุณจะสแกนหาเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งในย่านความถี่ 5GHz เมื่อคุณเห็นเครือข่ายอยู่ในรายการ ให้เลือก ป้อนข้อมูลประจำตัว และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น

4. อัปโหลดไฟล์บันทึกไปยัง Cloud ด้วยตนเอง

1. ค้นหาไฟล์ของเกมที่คุณสงสัยว่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด PS4 NP-31805-7
2. ไปที่ ตัวเลือก ให้เลือก อัพโหลดดาวน์โหลด ตัวเลือกและรับรายการไฟล์ที่บันทึกไว้
3. เลือกทุกไฟล์จากรายการที่บันทึกไว้ล่าสุด และถ่ายโอนหรือคัดลอกไฟล์เหล่านั้นไปยังคลาวด์ด้วยตนเอง

โปรดจำไว้ว่าคุณอาจไม่สามารถอัปโหลดข้อมูลของคุณได้และได้รับข้อผิดพลาดนี้หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือเซิร์ฟเวอร์ PSN ล่ม

ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือการใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย การรีเซ็ตเครือข่าย หรือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ PlayStation นั้นพร้อมใช้งาน

ขั้นตอนเหล่านี้ยังสามารถช่วยคุณกำจัดสิ่งเหล่านี้ได้ ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ PlayStation Network ได้ ข้อผิดพลาด; เราขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

หากไม่มีสิ่งใดได้ผลสำหรับคุณ เราขอแนะนำให้คุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า PSNอธิบายปัญหาและการแก้ไขที่พยายามขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ในกรณีที่คุณต้องการทดลองใช้งานของคุณ เกม PSN ที่ชื่นชอบบนพีซี Windowsโปรดอ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้ขั้นตอนโดยละเอียด

เราพลาดขั้นตอนที่ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด PlayStation NP-31805-7 หรือไม่ อย่าลังเลที่จะพูดถึงมันในส่วนความเห็นด้านล่าง เราจะเพิ่มมันเข้าไปในรายการอย่างมีความสุข