แก้ไข: ที่อยู่อีเมลนี้เชื่อมต่อกับ Office 365 แล้ว

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดอีเมลที่น่ารำคาญนี้

Office 365 ของ Microsoft เป็นชุดแอปเพิ่มประสิทธิภาพที่มีซอฟต์แวร์ที่ผู้คนจำนวนมากใช้ เช่น Word, Excel และ Powerpoint

แพลตฟอร์มมีของมัน ส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของข้อผิดพลาดแต่มีสิ่งหนึ่งที่ทำให้ร่างกายทรุดโทรมและไม่สามารถใช้อีเมล Outlook ของคุณที่อื่นได้ บริการอาจแจ้งให้คุณทราบว่ามีการใช้งานอีเมลนี้แล้ว

เหตุใด Outlook จึงแจ้งว่ามีการเพิ่มอีเมลแล้ว

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอป Outlook ของคุณหรือแอป Office 365 สำหรับเรื่องนั้นอาจบอกคุณว่าที่อยู่อีเมลของคุณถูกเพิ่มหรือถูกใช้ที่อื่นแล้ว

ต่อไปนี้เป็นรายการที่ละเอียดถี่ถ้วน แต่เป็นชุดของสถานการณ์ที่เป็นไปได้

• อีเมล Outlook ของคุณอาจไม่ซิงค์: ถ้ามัน ไม่ซิงค์Windows อาจแจ้งให้คุณทราบว่ามีบัญชีอยู่แล้ว คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่า Office 365 อีกครั้ง
• ขณะนี้คุณได้ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มอื่น: ข้อผิดพลาดง่ายๆ ที่เกิดขึ้นได้อีกต่อไป คุณควรลงชื่อออกจากอุปกรณ์อื่นทั้งหมด
• มีการแชร์อีเมลอื่นกับบัญชีอื่นแล้ว: กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณพยายามเพิ่มอีเมลผ่านหน้าต่างเพิ่มบัญชีอีเมล
• คุณมีไฟล์เสียหายที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ: หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณสามารถลอง การรีเซ็ต Windows 11 แม้ว่าสิ่งนี้ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายหากทำอย่างอื่นไม่ได้ผล

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดอีเมล Office 365 นี้ได้อย่างไร

โซลูชันที่ซับซ้อนจะระบุรายละเอียดวิธีการทำให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดจะไม่กลับมาอีก ก่อนที่จะไปที่สิ่งเหล่านั้น มาดูวิธีแก้ไขที่ง่ายกว่ากันก่อน:

• ออกจากระบบจากอุปกรณ์หรือแอพอื่น นี่ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ เป็นวิธีง่าย ๆ ที่แก้ปวดหัวมากมาย
• ติดตั้งแอป Office 365 ใหม่และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง อาจมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นกับแอป การติดตั้งใหม่อย่างง่ายควรแก้ไขปัญหานั้น
• สร้างบัญชีอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่แท็บบัญชีในเมนูการตั้งค่า ควรมีตัวเลือกที่เรียกว่า เพิ่มบัญชี.
• คุณยังสามารถลองใช้อุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ หรือแพลตฟอร์มอื่นเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Office 365 ของคุณได้
• ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง หากคุณลืมข้อมูลประจำตัวของคุณ แนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ

1. กำหนดค่าอีเมลใหม่ผ่านแผงควบคุม

1. เปิดแผงควบคุมแล้วคลิก จดหมาย รายการ. หากคุณไม่เห็น ให้ตั้งค่ารายการดูตามเป็น ไอคอนขนาดใหญ่
2. ในหน้าต่างใหม่ขนาดเล็กที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก บัญชีอีเมล
3. คลิก ใหม่ ใน อีเมล แท็บ
4. ติ๊กฟองข้างๆ การตั้งค่าด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม จากนั้นคลิกที่ ต่อไป ปุ่มที่ด้านล่าง
5. ตอนนี้ ทำเครื่องหมายที่ฟองอากาศถัดจาก Office 365 ป้อนอีเมลของคุณ จากนั้นคลิก ต่อไป.
6. ป้อนรหัสผ่านอีเมลของคุณในหน้าต่างเล็กใหม่ที่ปรากฏขึ้น จากนั้นคลิก ตกลง.
7. หน้า Microsoft อาจปรากฏขึ้นหลังจากนี้ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Outlook ของคุณที่นี่เช่นกัน

2. กำหนดค่าใหม่ทั้งอีเมล POP และ IMAP บนแผงควบคุม

1. เปิด แผงควบคุม และกลับไปที่ การตั้งค่าบัญชี ตามที่เห็นในโซลูชันก่อนหน้า
2. คราวนี้เลือก POP หรือ IMAP แทน Microsoft 365
3. ป้อนข้อมูลสำหรับบัญชีอีเมล POP หรือ IMAP ของคุณ จากนั้นคลิก ต่อไป. รอให้คอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าให้เสร็จ

POP (Post Office Protocol) และ IMAP (Internet Messaging Access Protocol) เป็นสองทางเลือกในการตรวจสอบอีเมลของคุณอย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้ตามปกติ

ผู้ใช้รายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีเมลเดียวกันเมื่อใช้หนึ่งในโปรโตคอลเหล่านี้

3. ล้างแคชของ Windows 11

1. เปิด Windows 11 การตั้งค่า เมนู.
2. อยู่ใน ระบบ แอพคลิก พื้นที่จัดเก็บ แท็บ
3. คลิก ไฟล์ชั่วคราว ในหัวข้อต่อไปนี้
4. คลิกช่องถัดจากประเภทไฟล์แต่ละประเภทที่คุณต้องการลบ จากนั้นเลือก ลบไฟล์
5. คลิก ดำเนินการต่อ บนหน้าต่างเล็ก ๆ ที่ปรากฏทันทีหลังจากแจ้งให้คุณทราบว่าไฟล์จะถูกลบอย่างถาวร ให้เวลาคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงพอในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

โปรดใช้ความระมัดระวังในระหว่างขั้นตอนนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบข้อมูลสำคัญ โดยเฉพาะไฟล์ในโฟลเดอร์ Downloads ขอแนะนำให้คุณย้ายไฟล์สำคัญก่อนที่จะลบออก

4. ล้างแคชของ Windows 365 โดยอัตโนมัติ

1. เปิดใช้แอป Office 365 ที่คุณกำลังประสบปัญหา คุณอาจต้องทำสิ่งนี้กับทุกแอพหากคุณมีปัญหากับทุกแอพ
2. คลิก ไฟล์ ที่มุมซ้ายบน จากนั้นเลือก ตัวเลือก.
3. ใน ตัวเลือก หน้าต่าง คลิก ศูนย์ความเชื่อถือ ที่เมนูด้านซ้ายมือ
4. คลิก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ ในส่วนใหม่นี้
5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ครั้งต่อไปที่ Office เริ่มทำงาน ให้ล้างแคช Add-in ของเว็บที่เริ่มไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด
6. เลือก ตกลง จากนั้นปิดแอพ

โซลูชันนี้ใช้ Microsoft Outlook และ Excel เป็นตัวอย่าง แต่ใช้ได้กับแอปทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของ Office 365

5. ล้างแคช Windows 365 ด้วยตนเอง

1. เปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์ และป้อนข้อมูลต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
2. ไปที่ตำแหน่งนั้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณและลบทุกอย่างในนั้น

ฉันจะทำอย่างไรถ้า SharePoint ไม่ส่งออกไปยัง Excel

หากคุณไม่ทราบ ผู้ใช้ Office 365 บางคนบ่นว่าไม่สามารถทำได้ ส่งออกแผ่นข้อมูลจาก SharePoint เป็นเอกเซล อาจมีปัญหากับเบราว์เซอร์หรือแอปหมดเวลา

หากเป็นแบบหลัง เราขอแนะนำให้เพิ่มค่าการหมดเวลาสำหรับ Excel เพื่อให้ใช้งานได้นานขึ้น นอกจากนี้ คุณควรเรียนรู้ วิธีเปิด Excel ในเซฟโหมด หากคุณพบปัญหาใด ๆ

คุณสามารถลองบูตระบบ Windows 11 ทั้งหมดใน Safe Mode หรือซ่อมแซม Microsoft Office 365 ไฟล์สำหรับแพลตฟอร์มอาจเสียหาย

อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ ของ Office 365 ให้คำแนะนำเกี่ยวกับคำแนะนำที่คุณต้องการดูหรือข้อมูลเกี่ยวกับแอปเพิ่มประสิทธิภาพ