5 วิธีแก้ปัญหาที่ต้องลองถ้า LockDown Browser Webcam ไม่ทำงาน

การอัปเดต LockDown Browser เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยืนยันโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา

Lockdown Browser เป็นเบราว์เซอร์ที่ใช้ในสภาพแวดล้อมการทดสอบที่ป้องกันการโกงทางดิจิทัลขณะทำข้อสอบออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รายงานว่าเว็บแคมของตนไม่ทำงานบน Lockdown Browser นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

ผู้สอนออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้ LockDown Browser เพื่อกีดกันการโกงขณะทดสอบแบบเสมือนจริง เบราว์เซอร์นี้เข้ากันได้กับโปรแกรมต่างๆ เช่น Blackboard, Canvas, Moodle และอื่นๆ หากคุณกำลังมีปัญหา ติดตั้ง LockDown Browser บนพีซีของคุณ, เรามีวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งนั้น

ฉันจะทดสอบกล้องของฉันบน LockDown Browser ได้อย่างไร?

1. เปิด LockDown Browser และเข้าสู่ระบบ
2. คลิกที่ ศูนย์ช่วยเหลือ ไอคอนในแถบเครื่องมือ
3. เลือก ตรวจสอบเว็บแคม.

ที่นี่ LockDown จะตรวจสอบว่าเว็บแคมของคุณตรวจพบหรือไม่ ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนเว็บแคมจากกล้องภายในหรือภายนอกได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกสิ่งที่ระบุว่าเป็นตัวแยกหรือตัวกรองเพราะจะทำให้เกิดปัญหา

หากการตรวจสอบเว็บแคมของ LockDown Browser ไม่ทำงาน ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

LockDown Browser บันทึกคุณหรือไม่?

หากคุณจำเป็นต้องมีเว็บแคมที่ใช้งานได้สำหรับการสอบออนไลน์ที่ไม่มีการคุมสอบ คุณจะถูกบันทึกไว้ คุณลักษณะนี้เรียกว่า Respondus Monitor ซึ่งจะตรวจสอบทั้งเสียงและวิดีโอเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการโกง

ฉันจะแก้ไขเว็บแคม LockDown Browser ได้อย่างไรหากเว็บแคมไม่ทำงาน

1. ปิดโปรแกรมพื้นหลัง

ปิดแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังบนพีซีของคุณ เช่น Spotify หรือ VPN โปรแกรมเหล่านี้อาจรบกวน Lockdown Browser และทำให้เว็บแคมทำงานไม่ถูกต้อง

แอปพลิเคชันที่ใช้กล้องของคุณ เช่น Skype หรือ Zoom อาจป้องกันไม่ให้ Lockdown Browser ใช้เว็บแคมของคุณหากเปิดอยู่ในพื้นหลัง

2. อัปเดตล็อคดาวน์เบราว์เซอร์

1. เปิด LockDown Browser และคลิกที่ เกี่ยวกับ ไอคอนที่มุมซ้ายบน บน Mac ไอคอนนี้ดูเหมือนลูกโลก
2. เลือก ตรวจสอบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หรือ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง.
3. ทำตามคำแนะนำเพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

หากคุณมี LockDown Browser เวอร์ชันเก่าหรือหากคุณไม่ได้อัปเดตมาระยะหนึ่ง อาจทำให้เว็บแคมของคุณไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ลองตรวจสอบการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดว่า LockDown Browser Update ไม่ได้ให้ข้อมูลการอัพเดทเรามีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับเรื่องนั้น

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• 15 เบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 [พีซี, แล็ปท็อป, แท็บเล็ต]
• AVG Secure Browser จะไม่ถอนการติดตั้ง: แก้ไขเหมือนผู้เชี่ยวชาญ
• 5 เบราว์เซอร์เพื่อเปิดไซต์ที่ถูกบล็อกและหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์

3. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมักทำให้เกิดปัญหากับ LockDown Browser ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นชั่วคราว

อย่าลืมเปิดอีกครั้งหลังจากสอบ คุณอาจต้องปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณหากการปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ทำงาน

4. ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง

1. คลิกที่ เริ่ม และเปิด การตั้งค่า(หรือกด Windows + ฉัน)
2. ภายใต้ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย. สลับการเข้าถึงกล้อง ไปและให้แน่ใจว่า ให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ถูกสลับเป็นเปิด
3. เลื่อนลงและสลับ ให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ เปิด

ในบางกรณี การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในพีซีบางเครื่องจะบล็อก LockDown ไม่ให้เข้าถึงเว็บแคม ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ LockDown สามารถเข้าถึงกล้องได้ ปัญหานี้มักพบในคอมพิวเตอร์ Lenovo คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อให้การตั้งค่านี้มีผล

5. อัพเดทไดรเวอร์กล้อง

1. คลิกที่ เริ่ม และค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วตี เข้า.
2. ค้นหา กล้อง และคลิกลูกศรเพื่อแสดงกล้องบนอุปกรณ์ของคุณ
3. คลิกขวาที่กล้องและเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
4. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
5. ทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตไดรเวอร์หากจำเป็น

หากกล้องของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นปัญหากับไดรเวอร์ หากล้าสมัยจะต้องได้รับการอัปเดตเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ

DriverFix เป็นแอปพลิเคชั่นที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังที่จะช่วยให้คุณอัพเดทไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เครื่องมือนี้แสดงถึงวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสแกนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณอย่างปลอดภัย และจะแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือสูญหาย

ซ่อมไดร์เวอร์

ให้ไดรเวอร์ของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมด้วยเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบนี้

ฟรี ดาวน์โหลด

เราหวังว่าขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ไขเว็บแคม LockDown Browser หากไม่ได้ผล แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างซึ่งโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณหรือหากคุณมีข้อเสนอแนะสำหรับโซลูชันอื่นที่ไม่อยู่ในรายการ