เว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 11? นี่คือวิธีแก้ไข

เว็บแคมเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้บ่อยที่สุดในคอมพิวเตอร์ในปัจจุบัน และการหยุดชะงักของการทำงานของเว็บแคมนั้นไม่สะดวกอย่างยิ่ง

ในกรณีส่วนใหญ่ Windows 11 จะรู้จักอุปกรณ์ต่อพ่วงโดยอัตโนมัติ โดยไม่คำนึงถึงความแม่นยำของระบบปฏิบัติการในการตรวจจับข้อผิดพลาด เราอาจพบข้อผิดพลาดด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น รหัสข้อผิดพลาดของแอป Windows Camera 0xA00F4244 ที่โด่งดังใน Windows 10 ก็เกิดขึ้นใน Windows 11 ด้วย

ไม่สำคัญว่าคุณจะได้รับ ปฏิเสธการเข้าใช้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามใช้เว็บแคมของคุณหรือได้รับปัญหาอื่น วิธีแก้ไขตามรายการด้านล่างจะมีผลบังคับใช้และใช้ได้ในทุกกรณี ตามมาเลย!

ทำไมเว็บแคมของฉันถึงใช้งานไม่ได้

คำอธิบายมีสองประเภทหลักสำหรับสิ่งนี้: ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น เว็บแคมเป็นอุปกรณ์ทางกายภาพต่างจากสิ่งที่ทำงานผิดปกติใน Windows

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดจากตัวอุปกรณ์เอง หรือจากการที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถรับรู้วิธีเชื่อมต่อได้ ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับเว็บแคมของ Windows เกิดจากซอฟต์แวร์

กล่าวคือ Windows 11 ไม่รู้จักว่ามีการเสียบปลั๊กกล้องหรือซอฟต์แวร์ที่คุณ กำลังใช้ไม่ได้เปิดใช้งานสิทธิ์ที่เหมาะสมส่งผลให้เข้าถึงกล้องได้ ปฏิเสธ

ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยอื่นๆ มากมาย รวมถึงการอัปเดตระบบล่าสุด การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่จำกัดการเข้าถึง และข้อกังวลด้านฮาร์ดแวร์

มันน่ารำคาญ แต่กล้องจะกลายเป็นข้อบังคับหากคุณจำเป็นต้องติดตั้ง Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องแก้ไขปัญหานี้

อย่างไรก็ตาม เราอาจแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ใช้บ่อยหลายอย่าง เรามาที่นี่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาและหาวิธีทำให้แอปกล้องทำงาน

ปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้อ่านของเราพบบ่อย ได้แก่:

• Windows 11 Hello กล้องไม่ทำงาน – คู่มือที่เชื่อมโยงของเราจะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเลือกการจดจำใบหน้า
• Wecam ไม่ทำงานบน Team – ปัญหามักจะเชื่อมโยงกับการอนุญาตของซอฟต์แวร์ผ่าน Windows
• กล้อง Skype ไม่ทำงาน – การแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างง่าย เนื่องจากคุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมและตรวจสอบการตั้งค่ากล้องใน Skype
• เว็บแคม LifeCam Studio ไม่ทำงาน – การเปลี่ยนการเชื่อมต่อพอร์ตและการถอดปลั๊กอุปกรณ์อื่นๆ มักจะช่วยให้คุณแก้ไขความไม่สะดวกของ Microsoft LifeCam เหล่านี้ได้

ฉันควรทำอย่างไรหากเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 11

1. ถอดปลั๊กและเสียบกล้องกลับเข้าไปใหม่

หากเว็บแคมเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย ให้ถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่อเปลี่ยนไปใช้พอร์ตอื่นเพื่อแยกแยะพอร์ตเริ่มต้นว่าเป็นสาเหตุของปัญหา นอกจากนี้ ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ที่ไม่ได้ใช้งาน (เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เครื่องพิมพ์)

อุปกรณ์อื่นๆ ที่เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์อาจขัดขวางความสามารถของกล้องในการสื่อสารกับ Windows ซึ่งเป็นเรื่องน่าสงสัย

2. ให้สิทธิ์เข้าถึงแอพ

1. กด Windows คีย์ + ผม เพื่อเปิด การตั้งค่า แอพแล้วไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แล้วเลือก กล้อง จากด้านขวา
2. ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์การเข้าถึงกล้องทั้งสองเปิดอยู่
3. ถัดไป เปิดใช้งานแอพทั้งหมดที่คุณต้องการเข้าถึงกล้องของคุณโดยเปิดสวิตช์ข้างๆ

เป็นแนวทางนี้โดยเฉพาะที่จะแก้ไข ปฏิเสธการเข้าใช้ ปัญหาที่คุณอาจได้รับเมื่อพยายามใช้เว็บแคมของคุณ

2. อัพเดทไดรเวอร์กล้อง

1. คลิก ค้นหา ไอคอนจากแถบงาน พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกแอปจากผลลัพธ์
2. ขยาย กล้อง โดยคลิกที่มันจากนั้นคลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
3. ตอนนี้เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
4. ระบบจะสแกนหาไดรเวอร์ใหม่และหากพบไดรเวอร์ใหม่ก็จะทำการติดตั้ง

3. ตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติม

1. กด Windows คีย์ + ผม เพื่อเปิด การตั้งค่าapp และคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย จากแผงด้านซ้ายตามด้วย ตัวเลือกขั้นสูง อยู่ทางขวา.
2. เลื่อนลงมาจนเจอ ตัวเลือกเพิ่มเติม ส่วนจากนั้นคลิกที่ การปรับปรุงตัวเลือก.
3. ตอนนี้คลิกที่ อัพเดทไดรเวอร์ จากนั้นเลือกการอัพเดตไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณพบและคลิกสุดท้ายที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่ม.

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว Windows จะรับผิดชอบการอัปเดตไดรเวอร์ แต่หากคุณประสบปัญหา คุณสามารถค้นหาการอัปเดตด้วยตนเองได้

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้โปรแกรมผู้เชี่ยวชาญเช่น ซ่อมไดร์เวอร์ เพื่อทำการสแกนอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

4. ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอพกล้อง

1. กด Windows คีย์ + ผม เพื่อเริ่มต้น การตั้งค่า แอพจากนั้นคลิกที่ แอพ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก แอพที่ติดตั้ง จากด้านขวา
2. มองหา กล้อง ในรายการ คลิกที่ปุ่มสามจุดแล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
3. ตอนนี้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ รีเซ็ต ส่วนจากนั้นคลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่ม. ตรวจสอบว่าแอพตรวจจับเว็บแคมของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ ให้กด รีเซ็ต ปุ่ม.

หากแอพ Native Camera จาก Windows 11 ตรวจไม่พบเว็บแคมของคุณ ขอแนะนำให้ซ่อมแซมและรีเซ็ตจาก การตั้งค่า เมนู.

คุณควร ดูคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานกล้องใน Windows 11 และดูว่าคุณมองข้ามรายละเอียดบางอย่างไปหรือไม่

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้องในตัว

1. ใช้ Windows คีย์ + ผม ทางลัดเพื่อเริ่มต้น การตั้งค่า ให้เลื่อนลงมาทางด้านขวาของหน้าต่างแล้วเลือก แก้ไขปัญหา จากรายการตัวเลือก
2. แตะที่ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ.
3. ค้นหา กล้อง ตัวแก้ไขปัญหาและคลิกที่ วิ่ง ถัดจากมัน.
4. ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหา

Windows จะค้นหาและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์หรือการตั้งค่าการกำหนดค่าของอุปกรณ์ เมื่อระบุข้อผิดพลาดแล้ว จะมีคำแนะนำให้ ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามอย่างระมัดระวัง

6. ทดสอบเว็บแคมออนไลน์ของคุณ

1. ไปที่เว็บไซต์ที่ทดสอบเว็บแคมของคุณ เช่น WebcamMicTest และคลิกที่ ทดสอบเว็บแคม ปุ่ม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงเว็บแคมและไมโครโฟนของคุณสำหรับการทดสอบ
2. หากตรวจพบเว็บแคมของคุณ คุณควรเห็นภาพทันที หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ

7. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

1. คลิก ค้นหา บนทาสก์บาร์ พิมพ์ ความปลอดภัย และเลือก ความปลอดภัยของ Windows จากผลลัพธ์
2. ตอนนี้เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
3. คลิกที่ จัดการการตั้งค่า unde การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
4. ปิดสวิตช์เพื่อปิด unde การป้องกันตามเวลาจริง และตรวจสอบว่ากล้องใช้งานได้หรือไม่

หากกล้องในตัวของ Windows 11 ไม่ทำงาน ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ และแอปพลิเคชันความเป็นส่วนตัวของคุณในขณะนี้

บางโปรแกรมมีการป้องกันเว็บแคมในตัว ซึ่งอาจเป็นต้นเหตุของปัญหาที่คุณประสบอยู่

เราได้แสดงวิธีปิดใช้งาน Windows Defender ให้คุณทราบแล้ว แต่หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นไว้ คุณจะต้องผ่านเมนูความปลอดภัยและปิดใช้งานจากที่นั่น

หากการปิดแอปเหล่านี้ทำให้กล้องทำงานได้อย่างถูกต้อง ให้ศึกษาการตั้งค่าของแอปเหล่านั้นเพื่อพิจารณาว่าต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง จากนั้นเปิดใหม่ทันที

อา การป้องกันเว็บแคม ตัวเลือกจะป้องกันไม่ให้แอปของคุณใช้เว็บแคม ดังนั้นคุณควรตรวจสอบแอปที่คุณติดตั้งไว้สำหรับกล้อง

8. ปิดการใช้งานกล้องอื่น ๆ

1. คลิกที่ ค้นหา ไอคอนจากแถบงาน พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกแอปจากผลลัพธ์
2. มองหา กล้อง คลิกเพื่อขยาย และหากคุณติดตั้งไว้มากกว่าหนึ่งรายการ ให้คลิกขวาที่ส่วนที่คุณไม่ได้ใช้แล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์.

หากคุณติดตั้งเว็บแคมทั้งภายในและภายนอกไว้ในคอมพิวเตอร์และมีการใช้เว็บแคมที่ไม่ถูกต้อง ให้ปิดใช้งานเว็บแคม

Windows จะไม่อนุญาตให้คุณใช้เว็บแคมทั้งสองตัวพร้อมกัน และบางแอปจะไม่อนุญาตให้คุณเลือกเว็บแคมที่จะจัดลำดับความสำคัญ

สมมติว่าคุณต้องการใช้กล้องในตัวแต่ต้องการใช้กล้องภายนอกแทน ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานเว็บแคมภายในได้ใน ตัวจัดการอุปกรณ์

แม้ว่ากล้องจะเปิดใช้งานอยู่แล้วและมีการติดตั้งเพียงครั้งเดียว คุณควรใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่อปิดใช้งานเว็บแคมแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง

9. เปลี่ยนเว็บแคมใหม่

กล้องรุ่นเก่าๆ ไม่น่าจะทำงานกับ Windows เวอร์ชันใหม่กว่าและจะตอบสนองต่อคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ที่นี่ได้ช้ากว่า

ในสถานการณ์นั้น ทางเลือกเดียวของคุณคืออัปเกรดกล้องเป็นรุ่นล่าสุด ลองดูตัวเลือกเว็บแคม 1080p ที่ดีที่สุดสำหรับพีซีของเรา และเลือกแบบที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

เว็บแคมของฉันถูกแฮ็กหรือไม่

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากปิดเว็บแคมของคอมพิวเตอร์ด้วยเทปหรือใช้ฝาปิดเฉพาะเพื่อปิดคือการปกป้องความเป็นส่วนตัว

ความสามารถในการแฮ็คเข้าสู่เว็บแคมหมายความว่าแฮกเกอร์สามารถเปิดและบันทึกคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยปกติด้วยความช่วยเหลือของ RAT (เครื่องมือการดูแลระบบระยะไกล) ที่ได้รับการอัปโหลดไปยัง .อย่างรอบคอบ เว็บเซิร์ฟเวอร์.

ทุกคนสามารถเป็นเป้าหมายของการโจมตีประเภทนี้ได้ การโจมตีของแรนซัมแวร์มักมุ่งไปที่การควบคุมทุกสิ่งที่สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างรายได้

ด้วยเหตุนี้ โปรแกรมมัลแวร์หลายโปรแกรมจึงพยายามติดเว็บแคมเพื่อให้ได้เนื้อหาที่เหมาะสำหรับการกรรโชกจากกล้อง

จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเว็บแคมของคุณ แต่ให้ระวังตัวบ่งชี้ว่ามีใครบางคนเข้าควบคุมเว็บแคมของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณควรจะเห็นไฟแสดงสถานะเล็กๆ ข้างเว็บแคมของคอมพิวเตอร์ เมื่อเว็บแคมใช้งานบางอย่าง เช่น การประชุมทางวิดีโอ คุณอาจเห็นว่าเว็บแคมเปิดอยู่และมองเห็นได้

แม้ว่าไฟแสดงสถานะนี้อาจปรากฏขึ้นในเวลาที่ไม่สะดวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน แต่สิ่งนี้ เป็นสัญญาณบ่งบอกว่ามีใครบางคนเข้าควบคุมเว็บแคมของคุณจากระยะไกลและกำลังใช้มันเพื่อให้มี ดู.

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการป้องกันตัวเองจากแฮกเกอร์ เราขอแนะนำให้คุณ อ่านบทความของเราเกี่ยวกับซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเว็บแคมที่ดีที่สุด.

อีกทางหนึ่ง ดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดไดรเวอร์กล้องในตัวสำหรับ Windows 11 เพราะคุณจะต้องใช้เว็บแคมให้เกิดประโยชน์สูงสุด

สำหรับผู้ที่ใช้แล็ปท็อปและไม่พบคำแนะนำข้างต้นจะเป็นประโยชน์ เรามีอีกวิธีหนึ่ง โพสต์ที่อธิบายวิธีต่างๆ ในการแก้ไขกล้องแล็ปท็อปของคุณ

แสดงความคิดเห็นด้านล่างและบอกเราว่าเทคนิคใดที่เหมาะกับคุณที่สุด รวมถึงคุณได้บันทึกเทปกล้องไว้แล้วหรือว่าคุณวางแผนที่จะทำเช่นนั้น