การใช้เครื่องพิมพ์สำนักงานของคุณเพื่อพิมพ์บางสิ่งมักจะเป็นงานปกติ แต่ถ้าทุกอย่างถูกต้อง หากมีสิ่งใดผิดพลาด หน้าจะไม่ถูกพิมพ์และคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ “ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ (ข้อผิดพลาด 0x000006ba) โปรดรีสตาร์ทตัวจัดคิวบนเซิร์ฟเวอร์หรือรีสตาร์ทเครื่องเซิร์ฟเวอร์” วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้ระบุไว้โดยตรงในข้อความแสดงข้อผิดพลาด
สารบัญ
วิธีแก้ปัญหา –
1. คุณควร เริ่มต้นใหม่ ระบบหนึ่งครั้งและลองดำเนินการพิมพ์อีกครั้ง
2. หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ Office ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการพิมพ์อื่นเกิดขึ้น ที่อาจทำให้งานของคุณหยุดชะงักและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด
แก้ไข 1 – รีสตาร์ท Print Spooler
คุณต้องเริ่มบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ใหม่
1. คุณต้องเปิดยูทิลิตี้บริการ
2. ดังนั้น พิมพ์ “บริการ” ในช่องค้นหา
3. จากนั้นแตะ “บริการ” เพื่อเปิดหน้ายูทิลิตี้บริการ
4. เมื่อหน้าบริการเปิดขึ้น ให้ลงไปค้นหาคำว่า “ตัวจัดคิวงานพิมพ์" บริการ.
5. เมื่อคุณพบบริการแล้ว ให้คลิกขวาที่บริการแล้วแตะ “คุณสมบัติ“.
โฆษณา
5. เมื่อคุณสมบัติปรากฏขึ้น ให้ไปที่ 'ประเภทการเริ่มต้น:' และตั้งค่าเป็น "อัตโนมัติ” จากรายการดรอปดาวน์
6. ถัดไป ดูว่า 'สถานะการเริ่มต้น' กำลังอ่านอะไรอยู่ ตรวจสอบว่าเป็น “วิ่ง" หรือ "หยุด“.
7. หากบริการกำลังทำงานอยู่ ให้แตะ “หยุด“. จากนั้นรอสักครู่แล้วแตะ "เริ่ม" เพื่อเริ่มบริการ
หากบริการอยู่แล้ว หยุด แตะ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการ
8. เมื่อคุณหยุดให้บริการแล้ว ให้แตะ “เริ่ม“.
9. ตอนนี้ไปที่ "การกู้คืนแท็บ”
10. ที่นี่ ตั้งค่า “ความล้มเหลวครั้งแรก:“, “ความล้มเหลวที่สอง:" และ "ความล้มเหลวที่ตามมา:" ถึง "เริ่มบริการใหม่“.
11. สุดท้าย คลิก “นำมาใช้" และ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณเริ่มบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ใหม่แล้ว ให้กลับไปที่หน้าการพิมพ์และลองพิมพ์เอกสารอีกครั้ง
แก้ไข 2 – แยกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
คุณควรแยกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ออก จากนั้นลองดำเนินการพิมพ์ใหม่
1. ตี ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. แล้ว, พิมพ์/คัดลอกวาง นี้และคลิก “ตกลง“.
printmanagement.msc
3. บนหน้าการจัดการการพิมพ์ที่เปิดขึ้น คุณอาจพบเครื่องมือเครื่องพิมพ์ทั้งหมดบนบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ตอนนี้ทางด้านซ้ายมือเลือก "ไดรเวอร์ทั้งหมด“. จากนั้นให้แตะขวาแล้วแตะ "รีเฟรช“.
5. คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั้งหมดได้จากบานหน้าต่างด้านขวา
6. เมื่อคุณพบไดรเวอร์แล้ว ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้วแตะ “ตั้งค่าการแยกไดรเวอร์>“.
7. จากนั้นเลือก “โดดเดี่ยว” จากเมนูแบบเลื่อนลง
การดำเนินการนี้จะย้ายไดรเวอร์การพิมพ์ไปยังกระบวนการอื่น
ตอนนี้ พิมพ์เอกสารอีกครั้ง ตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 3 – ทำความสะอาดไฟล์ Spool ของเครื่องพิมพ์
คุณสามารถทำความสะอาดไฟล์ Printer Spool ได้ แต่ก่อนหน้านั้น คุณต้องหยุดบริการตัวจัดคิว
2. ในการทำเช่นนั้น ให้กด แป้นวินโดว์ จากแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ “cmd“.
3. ตอนนี้เพียงแตะที่ "พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
4. ด้วยคำสั่งเดียว คุณสามารถหยุดบริการตัวจัดคิวได้ แปะ นี้และกด เข้า ปุ่ม.
ตัวจัดคิวหยุดสุทธิ
ย่อหน้าเทอร์มินัลของพรอมต์คำสั่งให้เล็กสุด คุณจะต้องใช้สิ่งนี้ในภายหลัง
5. ตอนนี้ให้กด วินคีย์+E คีย์ด้วยกัน
6. ไปที่ส่วนนี้ -
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS
7. คุณอาจเห็นข้อความแจ้งเกี่ยวกับการอนุญาตบนหน้าจอของคุณ คลิกที่ "ดำเนินการต่อ" ปุ่ม.
8. เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์แล้ว ให้เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดพร้อมกัน
9. จากนั้นคลิกปุ่ม 'ลบ' ไอคอนบน File Explorer
โฆษณา
หลังจากนี้ ให้ปิดหน้า File Explorer
9. กลับไปที่เทอร์มินัลอีกครั้ง
10. จากนั้นเขียนคำเหล่านี้แล้วกด เข้า.
ตัวจัดคิวเริ่มต้นสุทธิ
การดำเนินการนี้จะกลับมาให้บริการตัวจัดคิวที่หยุดชะงัก
เมื่อคุณเห็น “เริ่มบริการ Print Spooler สำเร็จแล้ว” ปรากฏบนเทอร์มินัล คุณสามารถปิดได้
แก้ไข 4 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เป็นเพียงเครื่องมือที่คุณต้องการ
1. คุณสามารถค้นหาตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ได้ในหน้าการตั้งค่า
2. เพียงแค่กด ชนะคีย์+I.
3. เมื่อหน้าการตั้งค่าเปิดขึ้นให้คลิก “ระบบ” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ทางด้านขวามือ คลิก “แก้ไขปัญหา" การตั้งค่า.
5. จากนั้นแตะที่ “เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ“.
6. นี่จะเป็นการเปิดรายการตัวแก้ไขปัญหามากมาย ดูว่าคุณสามารถหา "เครื่องพิมพ์” ตัวแก้ไขปัญหา
7. เพียงเลือกตัวแก้ไขปัญหาแล้วแตะ "วิ่ง” เพื่อเรียกใช้
8. เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เริ่มทำงาน เพียงแค่ เครื่องหมายขีด “สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ" ตัวเลือก.
9. จากนั้นแตะ “ต่อไป“.
10. เครื่องพิมพ์จำนวนหนึ่งแสดงอยู่ในหน้าถัดไป เลือก เครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา
11. จากนั้นคุณสามารถไปต่อได้โดยแตะ “ต่อไป“.
12. เมื่อ Windows ตรวจพบปัญหาและกำหนดบางอย่าง
13. ดังนั้นให้แตะ “ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้” เพื่อใช้แก้ปัญหา
ปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณควรได้รับการแก้ไข ลองพิมพ์หน้าทดสอบโดยใช้คอมพิวเตอร์
แก้ไข 5 – ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
หากวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดล้มเหลว ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรฟ์เครื่องพิมพ์ใหม่
1. กด ชนะคีย์+I คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ตัวจัดการอุปกรณ์” เพื่อเข้าถึง
3. หลังจากเปิด Device Manager ให้แตะ "พิมพ์คิว" ส่วน.
3. ลองค้นหาเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา จากนั้นให้คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นแล้วคลิก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์“.
[ในกรณีนี้ เครื่องพิมพ์ที่ผิดพลาดของเราคือHP DJ 1110 series“.]
4. เพียงคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์
หลังจากถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์แล้ว คุณสามารถปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ได้
วิธี -1
ปิดทุกหน้าต่างและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ขณะที่ระบบกำลังรีสตาร์ท Windows จะตรวจพบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
วิธี- 2
ในกรณีที่การรีสตาร์ทระบบของคุณไม่ได้ผล การสแกนระบบของคุณเพื่อหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ -
1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยกด ปุ่ม Windows+X ร่วมกันและตามด้วยการคลิกที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์“.
2. หลังจากเปิดหน้า Device Manager ให้คลิกที่ “การกระทำ” จากแถบเมนู
3. จากนั้นแตะง่าย ๆ ที่ "สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์" ตัวเลือก.
ด้วยวิธีนี้ ควรติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่โดยอัตโนมัติ
หลังจากทำเช่นนี้ ให้ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่ ทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
