ผู้ใช้ Windows ที่ใช้เครื่องพิมพ์ Canon อาจเคยเจอมา จบโค้ด #853 หรือ รหัสข้อผิดพลาด #853 ในคิวการพิมพ์ รหัสข้อผิดพลาดนี้จะเห็นได้เมื่อผู้ใช้พยายามพิมพ์ด้วยวิธีการทั่วไป สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปจะไม่เห็นเมื่อมีการออกงานทดสอบสำหรับการพิมพ์
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้คือ:
- Postscript(.ps) คือรูปแบบไฟล์ที่มีคำแนะนำและเนื้อหาที่จำเป็นในการพิมพ์ หากไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ไม่รองรับรูปแบบ Postscript ข้อผิดพลาดนี้สามารถเห็นได้ ตามค่าเริ่มต้น ระบบ Windows 10 จะได้รับการกำหนดค่าให้ใช้ IPP Class Driver ของ Microsoft ส่วนใหญ่ ไดรเวอร์นี้ไม่รองรับรูปแบบ PS และข้อผิดพลาดที่เห็น
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้รับการอัพเดต
- เฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย
การแก้ไขที่อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้แสดงไว้ด้านล่าง
แก้ไข 1: ติดตั้งไดรเวอร์ UFR 2
ขั้นตอนที่ 1: เปิด หน้าสนับสนุนของ Canon
ขั้นตอนที่ 2: ภายใต้ ไดรเวอร์และดาวน์โหลด จากเมนูแบบเลื่อนลงของระบบปฏิบัติการ ให้เลือกระบบปฏิบัติการ
สำหรับ เครื่อง 64 บิต เลือก วินโดว์ 10(x64)
สำหรับ เครื่อง 32 บิต เลือก Windows 10
ขั้นตอนที่ 3: ไดรเวอร์ที่จำเป็นจะแสดงอยู่ในส่วน ไดรเวอร์ที่แนะนำ
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ เลือก ปุ่ม
ขั้นตอนที่ 5: กด ดาวน์โหลด ปุ่ม
ขั้นตอนที่ 6: ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเรียกใช้ ทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทระบบ
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้ หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
แก้ไข 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ใช้ไดรเวอร์ UFR 2
ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะกำหนดค่า Microsoft IPP Class Driver เป็นไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ แม้ว่าคุณจะมีไดรเวอร์ UFR 2 ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ใช้ไดรเวอร์ UFR 2 โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog ด้วยแป้นคีย์บอร์ด Windows และ R
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ devmgmt.msc และตี ป้อน
ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่ คิวเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 4: จากรายการเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ คลิกขวา บนของคุณ เครื่องพิมพ์แคนนอน แล้วเลือก คุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างคุณสมบัติที่เปิดขึ้น ไปที่ คนขับ แท็บ
ขั้นตอนที่ 6: จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก Canon Generic Plus UFR II
ขั้นตอนที่ 7: ในที่สุด คลิกที่ สมัคร แล้วคลิกที่ ตกลง
ขั้นตอนที่ 8: รีบูตระบบ
แก้ไข 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog ในระบบของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยกด. ค้างไว้ Windows+r
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์คำสั่ง ms-settings: แก้ไขปัญหา และคลิกที่ ตกลง
ขั้นตอนที่ 3: ในการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > หน้าต่างแก้ไขปัญหาที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ เครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ ระบบจะเริ่มค้นหาปัญหา คุณจะได้รับแจ้งเมื่อพบปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จาก Device Manager
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ อ้างอิงขั้นตอนที่ 1,2 จาก Fix 1
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและ ดับเบิลคลิก บน พิมพ์คิว Print
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวา บนของคุณ เครื่องพิมพ์แคนนอน แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างที่ปรากฏ ให้คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5: คุณจะได้รับแจ้งหากพบเวอร์ชันไดรเวอร์ที่อัปเดต ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 6: รีสตาร์ทระบบเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น
แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ อ้างอิงขั้นตอนที่ 1,2 จาก Fix 1
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและ ดับเบิลคลิก บน พิมพ์คิว Print
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวา บนของคุณ เครื่องพิมพ์แคนนอน แล้วเลือก ถอนการติดตั้งไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 4: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์อย่างสมบูรณ์
ในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 5: เยี่ยมชม หน้าสนับสนุนของ Canon
ขั้นตอนที่ 6: ป้อน รายละเอียดเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 7: คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์ที่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 8: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและดาวน์โหลดไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 9: ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเรียกใช้ ทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 10: รีสตาร์ทระบบ
แก้ไข 6: การอัพเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์
หากคุณลองแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ยังเห็นข้อผิดพลาด แสดงว่าเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ต้องการการอัปเดต โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 2: บนหน้าจอเครื่องพิมพ์ ให้คลิกที่ on เมนู แท็บ
ขั้นตอนที่ 3: เลือก การตั้งค่าการจัดการระบบ
ขั้นตอนที่ 4: เลือก อัปเดตเฟิร์มแวร์
ขั้นตอนที่ 5: เลือก ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 6: จะใช้เวลาสักครู่ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ กรุณารออย่างอดทน
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ คุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอว่า นี่เป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดนี่แสดงว่าเฟิร์มแวร์ได้รับการอัพเดตเรียบร้อยแล้ว
นั่นคือทั้งหมด
เราหวังว่าบทความนี้จะได้รับข้อมูล ขอบคุณสำหรับการอ่าน.
เรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณสามารถแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้
