ปัญหาเครื่องพิมพ์เกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้นคุณอาจต้องการความช่วยเหลือโดยเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหา ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์นี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ Driver Updater ได้ที่นี่
- เมื่อติดตั้งแล้ว คลิก สแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยและไม่ดี
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ของคุณตอนนี้ หลังจากการสแกนเพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม/อัปเดต
แก้ไขเครื่องพิมพ์ทั้งหมด
ปัญหาที่เกี่ยวข้องในขณะนี้!
การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่กว่า Windows 8.1 อาจส่งผลเสียต่อ negative เครื่องพิมพ์ออลอินวัน-. ผู้ใช้ Windows 8 และ Windows 10 จำนวนมากมีปัญหามากมายกับคุณลักษณะการสแกน ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ของคุณหากไม่สแกนใน Windows 8 หรือ Windows 10
คุณจะต้องตระหนักว่าถ้าคุณ เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน ใน Windows 8 หรือ Windows 10 ไม่ใช่เพราะระบบปฏิบัติการเสมอไป อาจเป็นความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ในเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นหรือบางที
เครื่องพิมพ์ของฉันไม่สแกน ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร
- ตรวจสอบสาย USB และเครื่องพิมพ์ของคุณ
- อัพเดทไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
- รับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
1. ตรวจสอบสาย USB และเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ตรวจสอบสาย USB จากเครื่องพิมพ์ไปยังอุปกรณ์ Windows และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กแล้ว
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานในพารามิเตอร์ปกติหรือไม่ และไฟทั้งหมดติดสว่าง
- ตรวจสอบและดูว่าคุณสามารถพิมพ์เอกสารเพื่อให้เรากลับมาทำงานต่อด้วยคุณสมบัติการสแกนของเครื่องพิมพ์เท่านั้น
- ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขคิวเครื่องพิมพ์ใน Windows 10, 8, 7
2. อัพเดทไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
- กดปุ่ม "Windows" และปุ่ม "R" ค้างไว้
- คุณควรมีหน้าต่าง "เรียกใช้" อยู่ตรงหน้าคุณแล้ว
- เขียนในหน้าต่างการทำงานต่อไปนี้: “devmgmt.msc”
- กดปุ่ม "Enter" บนแป้นพิมพ์หรือคลิกซ้ายที่ปุ่ม "OK" ภายในหน้าต่าง "Run"
- ตอนนี้คุณได้เปิดหน้าต่าง "ตัวจัดการอุปกรณ์" แล้ว
- ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างนั้น คุณควรมีคุณสมบัติ “สแกน”
บันทึก: หากคุณไม่พบในรายการ คุณสามารถดับเบิลคลิกหรือแตะที่คุณสมบัติ "อุปกรณ์อื่นๆ" และคุณควรมีไว้ใต้หัวข้อนั้น - คลิกขวาที่ไอคอน "สแกน" ที่คุณมีในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์และคลิกซ้ายที่ตัวเลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
- ตอนนี้คุณควรมีหน้าต่างที่คุณต้องคลิกซ้ายที่ "เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
- ในหน้าต่างถัดไป คุณจะต้องคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน"
- คุณควรไปที่หน้าต่างที่คุณจะต้องดูในรายการด้านซ้ายสำหรับ "อุปกรณ์สร้างภาพ"
- คลิกซ้ายหรือแตะที่ "อุปกรณ์สร้างภาพ" และคลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม "ถัดไป" ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
- ในหน้าต่างถัดไป คุณควรจะมีรายชื่อผู้ผลิตที่ด้านซ้ายซึ่งคุณจะต้องคลิกซ้ายที่ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ทางด้านขวา คุณจะต้องเลือกรุ่นของเครื่องสแกนที่คุณใช้
- หลังจากที่คุณเลือกทั้งหมดข้างต้นให้คลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม "ถัดไป"
- คุณควรไปที่หน้าต่างคำเตือนอื่นที่คุณต้องคลิกซ้ายที่ปุ่ม "ใช่"
- หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น คุณต้องคลิกซ้ายที่ปุ่ม "ปิด"
- ถอดและเชื่อมต่อ USB จากเครื่องพิมพ์
- รีบูตอุปกรณ์ Windows 8 หรือ Windows 10 ของคุณ
- ลองสแกนบางอย่างหลังจากการรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการเสร็จสิ้น
- ที่เกี่ยวข้อง: การแก้ไข: เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 7, 8, 10
3. รับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
ดูเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับไดรเวอร์ที่รองรับ Windows 8 หรือ Windows 10 สำหรับเครื่องพิมพ์ หากมีไดรเวอร์ใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
บันทึก: หากคุณติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับเครื่องพิมพ์ ให้รีบูตระบบปฏิบัติการและลองอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถ สแกนเอกสาร.
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัว ใน Windows 8.1 คุณสามารถค้นหาเครื่องมือนี้ได้อย่างรวดเร็วโดยเปิดแผงควบคุม พิมพ์ 'troubleshoot' ในเมนูค้นหา เลือก Troubleshooting จากนั้นเลือก ดูทั้งหมด ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อแสดงรายการเครื่องมือแก้ไขปัญหาทั้งหมด เลือกและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
ใน Windows 10 เพียงไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > เลือก แก้ไขปัญหา > เลือกและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ยากไหม? ฉันแน่ใจว่าหลังจากที่คุณปฏิบัติตามวิธีการข้างต้น คุณจะสามารถสแกนเอกสารของคุณใน Windows 8 หรือ Windows 10 ได้ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- แก้ไข: เครื่องพิมพ์ Canon จะไม่สแกนใน Windows 10
- 7 ซอฟต์แวร์สแกนเนอร์ Windows 10 ที่ดีที่สุดเพื่อเร่งความเร็วเอกสารของคุณ
- การแก้ไข: Windows 10 จะไม่เปิดอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- แก้ไข: ข้อผิดพลาด 'เครื่องพิมพ์ต้องการความสนใจจากคุณ'