วิธีแก้ไขข้อความ Skype ที่ไม่ส่งใน Windows 11 / 10

Skype เป็นแอปพลิเคชั่นที่ใช้ VOIP ที่สามารถใช้ในการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและโทรผ่านวิดีโอและการโทรด้วยเสียงฟรีไปยังบัญชี Skype อื่น ๆ สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ทุกชนิด เช่น โทรศัพท์ แท็บเล็ต พีซีที่ใช้ Windows และ Mac ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาขณะพยายามส่งข้อความถึงเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานทาง Skype พวกเขาสังเกตเห็นว่าข้อความไม่ได้ถูกส่งไปยังผู้ติดต่อ Skype ไม่ว่าพวกเขาจะพยายามส่งซ้ำกี่ครั้งก็ตาม

สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งสำหรับการไม่ส่งข้อความบน Skype คือผู้ติดต่อมี บล็อกคุณหรือบุคคลที่คุณกำลังพยายามส่งข้อความได้ลบคุณออกจาก. ของเพื่อน รายการ. นอกจากนี้ การส่งข้อความอาจล้มเหลวเนื่องจากจุดบกพร่องหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี

หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งข้อความของคุณไม่ได้ถูกส่งบน Skype ให้อ่านบทความนี้ต่อ ที่นี่ เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาที่ผู้อื่นใช้ในการแก้ไขปัญหาข้อความที่ไม่ได้ส่งบน Skype ลองแก้ไขตามที่ระบุในลำดับที่นี่จนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

แก้ไข 1 – รีเซ็ต Skype

1. คลิกขวา บน Windows Start บนทาสก์บาร์ของคุณเพื่อเปิดเมนูบริบท

ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ แอพและคุณสมบัติ ไปที่ แอพและคุณสมบัติ หน้าใน การตั้งค่า แอป.

2. ที่นี่เลื่อนลงและค้นหา รายการแอพ ส่วน.

พิมพ์ สไกป์ ในช่องค้นหาด้านล่าง รายการแอพ ข้อความที่จะมองหา Skype ในรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในผลการค้นหาที่แสดง ให้คลิกที่ เมนูสามจุด เชื่อมโยงกับ Skype แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง ในเมนู

3. บน ตัวเลือกขั้นสูง หน้าสำหรับ Skype เลื่อนและค้นหา รีเซ็ต ส่วน.

คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มใต้ รีเซ็ต ส่วน.

ที่ข้อความยืนยัน ให้คลิกที่ รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยันกระบวนการ

เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกข้างปุ่มรีเซ็ต

4. ออกจากหน้าต่างการตั้งค่า

เปิด Skype และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อ Skype ของคุณได้หรือไม่

แก้ไข 2 - ตรวจสอบว่าคุณใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

1. เปิดแอปพลิเคชั่น Skype

คลิกที่ สามจุดแนวนอน ปรากฏอยู่ทางด้านขวาของชื่อของคุณ

ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือก การตั้งค่า.

2. ใน การตั้งค่า Skype หน้าต่าง ไปที่ ช่วย& ข้อเสนอแนะ แท็บในแผงด้านซ้าย

ทางด้านขวาคุณจะเห็นข้อความว่า “คุณกำลังใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุด”ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตใดๆ สำหรับแอปพลิเคชัน

3. หากคุณไม่เห็นข้อความนี้ แสดงว่าคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุด

บน Windows 11/10 คุณสามารถไปที่ Microsoft Store และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ ในกรณีนี้หรือไม่

4. ตี Windows คีย์และพิมพ์ เก็บ ในช่องค้นหา

คลิกที่ Microsoft Store ในผลการค้นหา

ครั้งหนึ่ง เก็บ เปิดขึ้น คลิกที่ ห้องสมุด แท็บในแผงด้านซ้าย

ทางด้านขวา คุณจะพบว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน Skype หรือไม่

หากมีการอัพเดทใด ๆ ให้คลิกที่ปุ่ม อัปเดต ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ Skype

รอให้การอัปเดตดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 3 – ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

หากคุณกำลังใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ แอปพลิเคชั่นและเว็บไซต์จำนวนมากจะไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น เนื่องจากถูกสันนิษฐานว่าเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยต่อระบบ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนพีซี Windows ของคุณ

1. กด Windows + R คีย์พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่อง.

พิมพ์ ms-settings: เครือข่าย เพื่อเปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หน้าในแอปการตั้งค่า Windows

2. บน เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิกที่กล่องที่มีข้อความ พร็อกซี่

3. ที่นี่, ปิด สลับที่เกี่ยวข้องกับ ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกภายใต้ ตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ ส่วน.

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ตัวเลือกคือ ปิด.

4. หากพร็อกซีแบบแมนนวลไม่ได้ปิดอยู่ ให้คลิกที่ แก้ไข ปุ่มถัดจาก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ใน พร็อกซีด้วยตนเองติดตั้ง ส่วน.

บน แก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ พรอมต์ที่เปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสลับภายใต้ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หัน ปิด.

จากนั้นคลิกที่ บันทึก.

5. ตอนนี้เปิด Skype แล้วลองส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อเพื่อตรวจสอบว่ามีการส่งข้อความหรือไม่

แก้ไข 4 – ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Skype

Microsoft เป็นเจ้าของ Skype และเซิร์ฟเวอร์ทำงานและเสถียรเกือบตลอดเวลา แต่ในบางครั้ง เซิร์ฟเวอร์อาจหยุดทำงานเพื่อการบำรุงรักษาหรือเพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่าง ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์สำหรับ Skype

1. เปิดแอปพลิเคชัน Skype ของคุณ

2. ไปที่ Skypeการตั้งค่า, คลิกที่ สามจุดแนวนอน ข้างชื่อ Skype ของคุณแล้วเลือก การตั้งค่า ในเมนู

3. ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ ความช่วยเหลือ & คำติชม แท็บ

4. ที่ด้านขวา ให้คลิกที่ สถานะ Skype ใน ช่วย ส่วน. จะนำคุณไปยังหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Skype ที่แสดงสถานะเซิร์ฟเวอร์

5. หากคุณเห็นข้อความ บริการปกติ ถัดจาก สถานะ Skype ในหน้านี้ แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่มีปัญหากับแอป Skype บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากมีข้อความอื่น คุณต้องรอจนกว่าปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ Skype จะได้รับการแก้ไขและข้อความจะกลับสู่บริการปกติ

แก้ไข 5 - ใช้Skype .เวอร์ชันเก่ากว่า

หากการแก้ไขที่กล่าวถึงจนถึงขณะนี้ยังไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณสามารถลองติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. คลิกที่นี้ ลิงค์ ไปเปิด หน้าดาวน์โหลด Skype อย่างเป็นทางการ.

2. ตอนนี้คลิกที่ลูกศรบนปุ่มสีน้ำเงินใน Skype สำหรับเดสก์ท็อป ส่วน.

ในรายการดรอปดาวน์ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ รับ Skype สำหรับ Windows.

3. เลือกตำแหน่งบนพีซีของคุณเพื่อบันทึกไฟล์ตัวติดตั้งแอป Skype นี้

เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้งและเริ่มกระบวนการติดตั้ง

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น

4. หลังจากติดตั้ง Skype เวอร์ชันเก่าแล้ว ให้เปิดและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Skype ของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความโดยไม่ประสบปัญหาใดๆ หรือไม่

แก้ไข 6 - ลบและติดตั้ง Skype ใหม่

1. ออกจากแอปพลิเคชัน Skype ก่อนถอนการติดตั้งจากพีซีของคุณ

โดยเปิด ผู้จัดการงาน ใช้ Ctrl + Shift + Esc คีย์ผสมบนแป้นพิมพ์ของคุณ

ค้นหา Skype แอปในรายการกระบวนการที่ทำงานบนพีซีของคุณ

คลิกขวา บน Skype และเลือกตัวเลือก งานสิ้นสุด เพื่อฆ่ากระบวนการ Skype ที่ทำงานอยู่ทั้งหมด

2. เปิด วิ่ง โต้ตอบโดยใช้ Windows และ R คีย์ผสม

พิมพ์ ms-settings: appsfeatures และตี เข้า.

3. บน แอพและคุณสมบัติ หน้า คุณต้องค้นหา Skype แอพในรายการแอพที่ติดตั้ง

มองหาส่วน รายการแอพ และพิมพ์ สไกป์ ในช่องค้นหาด้านล่าง

คลิกที่ เมนูสามจุด ที่เกี่ยวข้องกับ Skype และเลือก ถอนการติดตั้ง

ในป๊อปอัปการยืนยัน ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้ง.

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้งของแอปพลิเคชัน

4. คลิกที่นี้ ลิงค์ ไปที่ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการสำหรับ Skype.

ในหน้านี้ คลิกที่กล่องสีน้ำเงินที่มีข้อความ รับ Skype สำหรับ Windows 10 และ 11.

คุณจะเห็นข้อความแจ้งให้เปิด Microsoft Store เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันนี้

คลิกที่ เปิด Microsoft Store ปุ่ม.

Microsoft Store เปิดขึ้นพร้อมกับหน้าแอป Skype

คลิกที่ รับ ปุ่มเพื่อเริ่มการติดตั้ง เมื่อติดตั้ง Skype แล้วให้ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. หากคุณกำลังใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า ในหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ ให้คลิกที่ ลูกศรชี้ลง บนปุ่มสีน้ำเงินแล้วเลือก รับ Skype สำหรับ Windows เพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด

จากนั้น ทำการติดตั้งโดยใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมา

แค่นั้นแหละ!

ขอบคุณที่อ่าน.

เราหวังว่าโซลูชันที่กล่าวถึงในบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาของ ข้อความไม่ส่งบน Skype. โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ