Outlook ไม่สามารถเข้าสู่ระบบตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับปัญหาเครือข่าย Fix

Outlook เป็นตัวเลือกแรกในการติดตามและจัดการอีเมลสำนักงานสำหรับมืออาชีพหลายล้านคนทั่วโลก ความเรียบง่ายและประสิทธิภาพของโปรแกรมรับส่งเมลนี้เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด แต่เช่นเดียวกับยูทิลิตี้การจัดการอีเมลอื่น ๆ สิ่งนี้ไม่ได้ปราศจากข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์ หนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้คือ – “Outlook ไม่สามารถล็อกออนได้ ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์และกล่องจดหมายที่ถูกต้อง” สิ่งนี้จะไม่ทำให้คุณอยู่ใน Outlook และคุณไม่สามารถทำอะไรได้เว้นแต่คุณจะแก้ไขปัญหานี้

แก้ไข 1 - เรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือใช้เครื่องมือ Microsoft Support and Recovery Assitant

1. ไปที่ หน้าสนับสนุนของ Microsoft.

2. เลื่อนลงเพื่อค้นหาส่วน Microsoft Support and Recovery Assistant แตะ "ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือ

3. ตอนนี้เพียงแค่ ดับเบิลคลิก “SaraSetup” เพื่อเข้าถึง

4. ตอนนี้แตะ “ติดตั้ง” เพื่อติดตั้งเครื่องมือในระบบของคุณ

นี่จะเป็นการดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ Support and Recovery Assistant เวอร์ชันล่าสุดในระบบของคุณ เพียงแค่รอไม่กี่นาที

5. ในหน้าข้อตกลงผู้ใช้ คลิก “ฉันเห็นด้วย” เพื่อดำเนินการต่อไป

6. ในหน้าถัดไป คุณจะเห็นรายการซอฟต์แวร์ Microsoft ทั้งหมดให้เลือก เลือก "Outlook” จากรายการนั้น

7. ตอนนี้คลิก “ต่อไป" เพื่อดำเนินการต่อ.

8. ตอนนี้คุณจะถูกถามว่าคุณกำลังเผชิญปัญหาอะไรอยู่ คุณสามารถเลือกปัญหาจากตัวเลือกที่ให้ไว้ในเครื่องมือเช่น “ฉันมีปัญหากับกล่องจดหมายที่แชร์“.

9. เพียงแตะ “ต่อไป” เพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป

10. ตอนนี้ เลือก “ใช่” เพื่อเรียกใช้เครื่องมือนี้บนอุปกรณ์ของคุณ

11. จากนั้นเลือก “ต่อไป” เพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป

12. คุณต้องลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของ Microsoft ใช้รหัสอีเมลและรหัสผ่านของคุณหรือใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

13. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว เครื่องมือนี้จะสแกน Outlook เพื่อหาปัญหาและแก้ไข

หลังจากเรียกใช้เครื่องมือนี้แล้ว ให้เปิด Outlook และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข 2 – ลบบัญชีอีเมล

คุณสามารถลบบัญชีเมลออกจากระบบของคุณและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งได้

ขั้นตอนที่ 1 – ลบบัญชี

1. กด ปุ่ม Windows+R คีย์ควรนำเทอร์มินัล Run

2. ตอนนี้พิมพ์ “ควบคุม” ในกล่องและกดคลิก “ตกลง“.

3. คุณจะสังเกตเห็น 'ดูโดย:' ที่มุมบนซ้าย

4. เพียงแค่ตั้งค่าเป็น “ไอคอนขนาดเล็ก" ตัวเลือก.

5. ในบรรดาตัวเลือกทั้งหมด ให้แตะ “เมล (Microsoft Outlook) (32 บิต)” ในการเปิดมัน

6. ในหน้า Mail Setup-Outlook ให้แตะ "บัญชีอีเมล…“.

7. ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี ไปที่ “อีเมล" ส่วน.

8. หลังจากนั้น, เลือก บัญชีและคลิก “ลบ” เพื่อลบบัญชีออกจากที่นั่น

9. คุณจะถูกขอให้สร้างไฟล์แคชแบบออฟไลน์ ดังนั้นให้แตะ “ใช่” เพื่อสร้างไฟล์สำรอง

เมื่อสร้างไฟล์สำรองแล้ว บัญชีเมลจะถูกลบออก

ขั้นตอนที่ 2 – เพิ่มบัญชี

ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้งได้อย่างง่ายดาย

1. ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ให้ไปที่ “อีเมลแท็บ”

2. คุณต้องสร้างบัญชีใหม่ ดังนั้นให้แตะ “ใหม่…” เพื่อเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง

3. ในหน้าถัดไป คุณต้องป้อนข้อมูลรับรองอีเมลของคุณลงในช่องเฉพาะ

4. ถัดไปแตะ “ต่อไป” เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

ตอนนี้ Outlook จะทำการทดสอบบางอย่างเพื่อยืนยันความสมบูรณ์ของกระบวนการ

ขั้นตอนเพิ่มเติม –

หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่มบัญชี IMAP หรือ POP ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เลือก "IMAP หรือ POP" ตัวเลือก. หากคุณใช้ Exchange ActiveSync คุณสามารถเลือก “แลกเปลี่ยน ActiveSync" ตัวเลือก.

2. จากนั้นแตะ “ต่อไป“.

3. ตอนนี้ ให้เขียนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณลงในช่องที่ถูกต้อง

4. หลังจากนั้น เลือก “ไฟล์ข้อมูล Outlook ที่มีอยู่" ตัวเลือก. เพิ่มเติม คลิกที่ “เรียกดู“.

5. ตอนนี้มันสำคัญมาก เพียงเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook ล่าสุดที่คุณสร้างขึ้นขณะลบบัญชีอีเมล เลือกไฟล์นั้น

6. หลังจากนั้นให้แตะ “ตกลง” เพื่อก้าวไปข้างหน้า

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทำกระบวนการเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่ได้สำเร็จ

การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังประสบกับ Outlook

แก้ไข 3 – ลบโปรไฟล์

หากการนำบัญชีออกไม่ได้ผล ให้ลบโปรไฟล์ออก

1. กด วินคีย์ และ R กุญแจ.

2. จากนั้นพิมพ์ “ควบคุม” ในกล่องแล้วกด เข้า.

3. ในบรรดาตัวเลือกทั้งหมด ให้คลิก “เมล (Microsoft Outlook) (32 บิต)” ในการเปิดมัน

4. ตอนนี้ คราวนี้ แตะ “โปรไฟล์” เพื่อเข้าถึง

5. ในหน้าเมล ให้แตะ “เพิ่ม…” เพื่อเพิ่มโปรไฟล์ใหม่

6. เขียน ชื่อโปรไฟล์ที่คุณต้องการและคลิก "ตกลง“.

7. เพียงเขียนข้อมูลรับรองอีเมลของคุณในกล่องที่กำหนด

8. ถัดไปแตะ “ต่อไป” เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดการตั้งค่า Outlook ใหม่อีกครั้งได้อย่างง่ายดาย

แก้ไข 4 – เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด

1. กด ปุ่ม Windows+R เพื่อเข้าถึงเทอร์มินัล Run

2. ในการเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด ให้คัดลอกและวางรหัสนี้แล้วคลิกที่ “ตกลง“.

outlook.exe /safe

การดำเนินการนี้จะเริ่มต้น MS Outlook ในเซฟโหมด ยกเว้นโปรแกรมเสริมภายนอกใดๆ

แก้ไข 5 – ซ่อมแซม Outlook

คุณสามารถซ่อมแซม Outlook

1. ต้องกด วินคีย์ และ X คีย์ ในครั้งเดียว.

2. จากนั้นแตะ “แอพและคุณสมบัติ” เพื่อเข้าถึง

3. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้เลื่อนลงและมองหาแอป Office ของคุณ

4. ตอนนี้ให้แตะ สามจุด เมนูแล้วแตะ “แก้ไข“.

5. ในหน้า Office ให้เลือก "ซ่อมด่วน” เพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

6. จากนั้นแตะ “ซ่อมแซม” เพื่อเริ่มการซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว

หลังจากนี้ ให้ปิดหน้าการตั้งค่า จากนั้น ลองเปิดใช้ Outlook อีกครั้ง ทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่