มีลูกค้าจำนวนมากที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาการขัดข้องของการ์ดแสดงผลบน Surface ใหม่ แท็บเล็ต Pro 4 และตอนนี้ดูเหมือนว่าในที่สุด Microsoft ได้รับทราบปัญหาและกำลังทำงานเพื่อนำ แก้ไข
Microsoft เพิ่งเปิดตัว a อัพเดตเฟิร์มแวร์ ที่ควรดูแลปัญหานี้สำหรับเจ้าของ Surface Pro 4 และ Surface Book แต่เห็นได้ชัดว่ายังมีปัญหาอยู่ อย่างไรก็ตาม เรดมอนด์มีการเคลื่อนไหวค่อนข้างเร็ว โดยได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขสำหรับ หน้าจอกะพริบ, ความผิดปกติของทัชแพด และอื่นๆ
แก้ไขขาเข้าสำหรับแบตเตอรี่หมดใน Surface Pro 4, Surface Book
ขณะนี้ Microsoft กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดซึ่งส่งผลต่อทั้ง Surface Pro 4 และ Surface Book ผู้จัดการโปรแกรมในทีมวิศวกรรม Surface เอื้อมมือออกไปและกล่าวว่า:
ใช่ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ "สแตนด์บาย" เป็นปัญหาที่เรากำลังดำเนินการอยู่และกำลังดำเนินการอยู่ เราสามารถทำให้โปรเซสเซอร์อยู่ในสถานะสลีปที่ลึกกว่าที่ตั้งค่าไว้ในปัจจุบันได้ เราไม่สามารถทำสิ่งนี้ที่ RTM ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ การจัดการพลังงานเป็นปัญหาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่ยากมากที่จะแก้ปัญหาโดยเฉพาะกับซิลิคอนตัวใหม่ ขณะนี้ยังไม่อยู่ใน "การนอนหลับ" ที่ลึกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จึงมีเหตุการณ์ปลุกที่จะไม่ปลุกให้ตื่นขึ้น เราจะมีการอัปเดตสำหรับปัญหานี้ในเร็วๆ นี้ในปีใหม่
วิธีหนึ่งที่คุณสามารถปรับปรุงสถานการณ์ได้ทันทีคือต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดเว็บไซต์ที่กำลังสตรีมอยู่เมื่อคุณปิดฝาครอบเพื่อนำอุปกรณ์เข้าสู่โหมดสลีป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิดเว็บไซต์ที่ใช้เสียง สิ่งนี้จะทำให้บริการ PLM ทำงานต่อไป
เพื่อให้จิบพลังได้เหมือนที่โปร 2 ของคุณทำ Pro 2 ไม่มี Connected Standby มันตรงไปที่ไฮเบอร์เนตหรือ S4 ในการทำเช่นนี้ในหนังสือหรือ Pro4 ของคุณ คุณสามารถทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ ในการดำเนินการนี้ ให้อุปกรณ์ไปที่ไฮเบอร์เนต (โหมดสลีปลึกขึ้นและไม่ฟัง) แทน "สลีป" (เปิดหรือเชื่อมต่อสแตนด์บายตลอดเวลา)...
ดังที่เราเห็น การแก้ไขกำลังจะมาในต้นปีหน้า และคำแนะนำสำหรับวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวคือเปลี่ยนคุณสมบัติของพลังงานเป็นไฮเบอร์เนต
มีปัญหา ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องมากมายที่ส่งผลต่อทั้ง Surface Pro 4 และ Surface Book ดังนั้นสิ่งนี้ไม่ได้ช่วย Microsoft มากเกินไปในการแสวงหาส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น แต่หวังว่าพวกเขาจะเป็นบริษัทที่ดีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อต้องรับมือกับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์
